Riverly Arvostelua 2 199

TrustScore 4.5/5 tähteä

4,3

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Saanut 5/5 tähteä

Nous sommes venus avec notre famille et l'expérience a été unique. Personnel charmant, accueil téléphonique super et vacances de rêve. Nous avons hâte de revenir.

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

C'est la troisième fois que nous louons un bateau avec Locaboat Holidays dans trois régions différentes de la France. Chaque séjour s'est toujours bien déroulé. La dernière fois, nous avons expériment... Näytä lisää

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Saanut 2/5 tähteä

We rented a boat on Canal Du Midi for 1 week end of April 2026. The Riverly people was very friendly and helpful. I thank them very much. Everything was fine except the refuelling payment at boat ret... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

On était une bande de copains et copines durant 10 jours sur le canal du Centre en Bourgogne. J'avais déjà loué des bateaux chez Locaboat. Tout le monde était ravi du confort de la pénichette. C'... Näytä lisää

Yritys on vastannut


Yhteystiedot

4,3

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

2 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 90 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

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Saanut 5/5 tähteä

Super vacances

Nous sommes venus avec notre famille et l'expérience a été unique.
Personnel charmant, accueil téléphonique super et vacances de rêve.
Nous avons hâte de revenir.

30. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Riverly

Quel bonheur de vous lire ! ✨ Un immense merci pour ce retour qui donne le sourire à toute l'équipe.

Nous sommes enchantés que vos vacances en famille aient été magiques. C’est exactement pour ce genre d'expériences « uniques » que nous faisons ce métier !

On a déjà hâte de vous accueillir à nouveau pour votre prochaine croisière. À très bientôt ! ☀️

L'équipe Riverly

Saanut 2/5 tähteä

We rented a boat on Canal Du Midi for 1…

We rented a boat on Canal Du Midi for 1 week end of April 2026. The Riverly people was very friendly and helpful. I thank them very much. Everything was fine except the refuelling payment at boat return. Our route was Argens Minervois-Beziers-Narbonne-Argens Minervois. this route is roughly 160 km. With 8km/hour canal speed limit, our 10m boat would consume max 40 liter in 160 km. Let's say 50 liter. The price of diesel in France was EUR 2.20/liter. So in total refuelling should have been EUR 88, let's say 100 EUR. You wouldn't imagine what they charged us: EUR 700. Yes read it right: seven hundred euros! This is robbery.
I strongly advise you to negotiate on refuelling price.

4. toukokuuta 2026
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Saanut 3/5 tähteä

premiere fois avec riverly du bon et du…

premiere fois avec riverly du bon et du mesquin pr ex 24 euros de parking ....une peniche tres ancienne mais pas de pb technique mais bateau extremement defrechi
personnel peut concerne mais professionel bref experience moyenne mais le canal du midi c est top

18. huhtikuuta 2026
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Bonjour ! Nous vous remercions pour ce retour sur votre aventure sur le Canal du Midi.
Nos bateaux sont suivis avec la plus grande rigueur par nos techniciens pour vous offrir une expérience fiable et sécurisée sur l'eau.

Concernant le stationnement, nous jouons la carte de la transparence totale : c'est un service optionnel et sécurisé que nous proposons pour plus de confort. D'ailleurs, beaucoup de nos voyageurs choisissent de nous rejoindre en train pour profiter de la croisière en toute liberté ! 🚆

Nous passons le message à notre équipe de base pour que l'accueil soit toujours plus chaleureux et pétillant.

Belle continuation à vous !
L'équipe Riverly

Saanut 1/5 tähteä

Manque de réactivité concernant notre…

Manque de réactivité concernant notre inscription et les réponses à nos questions

12. helmikuuta 2026
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Bonjour, nous sommes ravis de compter votre inscription parmi nous ! En raison d'une très forte demande actuellement, notre délai de réponse a pu être plus long que d'habitude. Soyez rassuré : votre réservation est parfaitement validée et notre équipe a bien répondu à l'intégralité de vos questions. Nous avons hâte de vous accueillir !

Saanut 5/5 tähteä

Personnel très disponible pour répondre…

Personnel très disponible pour répondre aux question,
suite à plusieurs appels concernant la réservation.
Personnel très agréable aussi.
Nous avons hâte de faire cette mini croisière en Camargue aux beaux jours...

30. tammikuuta 2026
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Bonjour,

Un grand merci pour votre retour 💙
Nous sommes ravis que nos équipes aient pu vous accompagner dans votre réservation avec disponibilité et bonne humeur.

Nous vous souhaitons d’ores et déjà une magnifique mini-croisière en Camargue aux beaux jours, l’attente fait aussi partie du voyage au fil de l’eau 😉.

Saanut 5/5 tähteä

Je confirme cette première partie.

Je confirme cette première partie de l'Histoire ..., j'attends la suite avec impatience !

28. tammikuuta 2026
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Merci beaucoup pour votre message 💙
Nous sommes ravis que cette première partie de l’aventure vous ait plu… et espérons que la suite sera tout aussi belle à vivre au fil de l’eau 😉

Au plaisir de vous accompagner pour les prochains chapitres !

Saanut 5/5 tähteä

Une excellente réactivité aux questions…

Une excellente réactivité aux questions posées. Un site internet bien fait. Par contre on est parfois perdu entre les différents noms de la société (Locaboat Holidays, Locaboat et Nicols, Riverly.) et l'on se demande si on est pas entrain de communiquer avec des sociétés concurrentes

26. tammikuuta 2026
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Merci beaucoup pour votre retour 💙 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de nos équipes ainsi que la clarté de notre site.

Nous comprenons en revanche que la présence de plusieurs noms puisse prêter à confusion. Locaboat Group fait aujourd’hui partie d’un groupe réunissant plusieurs marques de location fluviale, ce qui peut expliquer que différents noms apparaissent lors des échanges ou sur certains supports. Rassurez-vous : vous êtes bien en contact avec une seule et même organisation, et nos équipes travaillent ensemble pour vous accompagner tout au long de votre projet. Locaboat et Nicols deviennent Riverly et Riverly fait parti du groupe Locaboat Group.

Merci encore pour votre remarque, qui nous aide à améliorer la lisibilité de nos communications.

Saanut 5/5 tähteä

Ma réservation s est déroulée sans…

Ma réservation s est déroulée sans probleme en avance sur les dates de réservation avec un prix attractif

16. tammikuuta 2026
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Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre réservation se soit déroulée facilement et que vous ayez pu bénéficier d’un tarif attractif en anticipant vos dates.

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Saanut 5/5 tähteä

Conseillère parfaite

La conseillère très accessible et connaissant parfaitement les parcours, a pu nous donner de bons conseils.

5. joulukuuta 2025
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre excellent retour !
Nous sommes ravis que notre conseillère ait su vous accompagner avec disponibilité et expertise pour vous guider dans le choix de votre parcours. Vos mots lui feront très plaisir.

Merci encore pour votre confiance.

Saanut 5/5 tähteä

Facile d’utilisation

Le site est très complet et simple d’accès et utilisation

15. marraskuuta 2025
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site clair, complet et facile à utiliser, c’est exactement l’objectif que nous poursuivons.

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Saanut 5/5 tähteä

Très orienté client

Les collaborateurs sont très orientés vers le client et font preuve d'une grande flexibilité. Les demandes et les souhaits sont traités très rapidement et avec amabilité.

12. joulukuuta 2025
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre excellent retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’écoute, la réactivité et la flexibilité de nos équipes. Être attentifs aux besoins de nos clients fait vraiment partie de notre ADN.

Merci encore pour votre confiance et pour ces mots très encourageants.

Saanut 5/5 tähteä

Super accueil

Personnel très à l’écoute, conseil personnalisé et rassurant avec le sourire dans la voix… merci

15. joulukuuta 2025
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Un grand merci pour votre joli message !
Nous sommes ravis que l’accueil, l’écoute et les conseils de notre équipe aient su vous rassurer et vous accompagner avec le sourire, même au téléphone 😉.

Merci pour votre confiance et pour ce retour qui fait très plaisir à toute l’équipe.

Saanut 4/5 tähteä

Proposition correcte

Proposition correcte, bateau connu(2 locations anterieures) mais j’aurais aime avoir plus d’info sur les pack confort et rachat de franchise

22. marraskuuta 2025
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Bonjour,

Merci pour votre retour et pour votre confiance renouvelée. Nous sommes ravis que la proposition et le bateau aient répondu à vos attentes, d’autant plus après deux locations précédentes.

Nous comprenons votre souhait d’avoir eu davantage d’informations sur les packs confort et le rachat de franchise. N’hésitez pas à recontacter notre équipe : nous sommes toujours disponibles pour détailler ces options et vous accompagner dans vos choix.

Merci encore pour votre retour, qui nous aide à améliorer nos échanges.

Saanut 5/5 tähteä

L’accompagnement de Laurine

24. marraskuuta 2025
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que l’accompagnement de Laurine ait contribué à la réussite de votre expérience. Votre message lui fera très plaisir !

Merci encore pour votre confiance.

Saanut 5/5 tähteä

Une semaine sur l'eau

Une semaine sur l'eau, le rêve. C'est possible si vous avez un super loueur. Et c'est le cas. Avec locaboat et leur équipe, le moment est magique. Ils font tout leur possible pour vous rendre le voyage agréable malgré les aléas de l'eau, du temps et du bateau. Une spéciale dédicace à Joe sans qui ce plaisir n'aurait pas pu avoir lieu, Merci

3. marraskuuta 2025
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Bonjour,

Un immense merci pour votre magnifique retour ! Une semaine sur l’eau, c’est déjà un rêve… mais lire que notre équipe a contribué à rendre ce moment magique, c’est le plus beau des compliments.

Les aléas de la météo et de la navigation font partie de l’aventure, et nous faisons toujours de notre mieux pour que le plaisir prenne le dessus. Votre dédicace pour Joe lui ira droit au cœur, merci d’avoir pensé à lui.

Ravis d’avoir pu vous accompagner dans cette belle parenthèse au fil de l’eau.

Saanut 5/5 tähteä

Magnifique séjour en famille

Magnifique séjour en famille. La péniche était très bien équipée, tout le confort nécessaire et même plus. Une vraie maison flottante. Une semaine en pleine nature en vivant une vraie expérience.
Nous réserverons à nouveau un séjour avec Locaboat sans hésiter.

31. lokakuuta 2025
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Bonjour,

Un immense merci pour votre superbe retour ! Lire que votre péniche est devenue une vraie “maison flottante” le temps d’une semaine nous fait vraiment plaisir.

Nous sommes ravis que cette expérience en pleine nature ait conquis toute la famille, c’est exactement l’esprit Locaboat.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures sur l’eau.

Saanut 5/5 tähteä

Que du bien voir très bien

Du service commercial à la base d'Argens Minervois tout a été parfait. Equipes très professionnelles. Communication, réactivité RAS. Top Merci

3. marraskuuta 2025
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Bonjour,

Quel plaisir de lire votre message ! Du service commercial à l’équipe d’Argens, tous seront ravis de savoir que tout s’est déroulé parfaitement.

Merci d’avoir pris le temps de partager ce retour si positif, c’est toujours un vrai bonheur de voir notre expérience et notre exigence reconnues.

Saanut 5/5 tähteä

Très bon accueil et péniche au dessus…

Très bon accueil et péniche au dessus de nos attentes en qualité et confort.

3. marraskuuta 2025
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Bonjour,

Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et le confort de votre bateau aient été à la hauteur (et même au-dessus).

C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à nos navigateurs : simplicité, confort et plaisir au fil de l’eau.

Saanut 5/5 tähteä

Nous avons navigué sur le canal du midi…

Nous avons navigué sur le canal du midi à de nombreuses reprises et chez différents loueurs, mais la Pénichette Évolution que nous avons loué est le meilleur bateau que nous ayons jamais utilisé (à deux passagers ).

31. lokakuuta 2025
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Bonjour,

Un grand merci pour votre superbe retour ! Vous êtes de vrais connaisseurs du Canal du Midi, alors lire que la Pénichette Évolution est le meilleur bateau que vous ayez testé nous fait particulièrement plaisir.

Ce modèle a été pensé pour offrir un confort optimal à deux, tout en gardant l’esprit authentique de la navigation fluviale. Merci d’avoir choisi Locaboat pour cette nouvelle aventure et peut-être à une prochaine fois sur un autre canal !

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