Basefarma Arvostelua 

Vastaus yritykseltä Basefarma

30.9.2026

Gentile Diego,

Grazie mille per averci premiato con il punteggio massimo. Due semplici parole, "puntuali e professionali", ci riempiono di orgoglio perché riflettono esattamente l'impegno e gli standard operativi che vogliamo offrire a ogni persona che ci sceglie.

Sappiamo bene quanto sia cruciale potersi fidare ciecamente dell'interlocutore a cui si affida la propria salute e il proprio benessere. Per questo motivo, la nostra missione quotidiana è confermarci come una farmacia online autorizzata dal Ministero della Salute e totalmente affidabile, la scelta ideale per assicurare ai nostri clienti un'esperienza d'acquisto all'insegna della massima tranquillità, sicurezza e serenità.

Tutto il lavoro portato avanti dalla storica Farmacia Centrale Dr. Boeri di Ceva per la gestione della piattaforma Basefarma poggia su questi pilastri inderogabili, racchiusi nel nostro "Patto Basefarma". Dimostriamo la nostra professionalità nei fatti: le offriamo un listino trasparente e subito conveniente — sollevandola definitivamente dalla noiosa caccia a coupon o codici promozionali —, tuteliamo l'integrità dei suoi articoli viaggianti inserendoli unicamente all'interno di sicure confezioni di cartone a doppia onda, e operiamo un controllo ferreo sulle date, inviandole esclusivamente prodotti con una scadenza garantita superiore a sei mesi.

La ringraziamo ancora per aver colto e apprezzato la serietà del nostro lavoro. Speriamo di poterle dimostrare la stessa puntualità in occasione dei suoi futuri ordini.

Cordiali saluti,

Dr. Alfredo Boeri Erba - Titolare Basefarma

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30.9.2026

Gentile Alessandro,

Grazie di cuore per le sue 5 stelle! Sapere che ha apprezzato la nostra rapidità e l'eccezionale convenienza, e leggere che tornerà ad affidarsi a noi, ci riempie davvero di orgoglio.

Il nostro obiettivo è proprio questo: essere una farmacia online affidabile autorizzata dal ministero della salute, per garantire la massima tranquillità, sicurezza e serenità ai nostri clienti in ogni loro acquisto di salute e benessere. Direttamente dalla sede fisica della Farmacia Centrale Dr. Boeri di Ceva, gestiamo Basefarma applicando con rigore le regole del nostro "Patto Basefarma". Questo significa assicurarle listini sempre competitivi fin dal primo clic (senza costringerla a cercare coupon), protezione totale durante il trasporto grazie all'utilizzo di robuste confezioni di cartone a doppia onda, e la certezza assoluta di ricevere esclusivamente prodotti con scadenze garantite superiori a sei mesi.

Sarà un grande piacere accoglierla nuovamente sul nostro portale per i suoi futuri ordini. A presto!

Cordiali saluti,

Dr. Alfredo Boeri Erba - Titolare Basefarma

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29.9.2026

Gentile Gaetano,

la ringrazio di cuore per le 5 stelle.

Puntualità e prezzi vantaggiosi sono due aspetti molto concreti, e siamo felici che li abbia riconosciuti nella sua esperienza con Basefarma.

Grazie per averci scelto e per la fiducia.

Dr. Alfredo Boeri Erba
Titolare Basefarma

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29.9.2026

Gentile Maria Giuseppina,

grazie di cuore per la sua recensione e per aver scelto Basefarma.

Siamo felici che abbia apprezzato la varietà dei prodotti disponibili, la convenienza dei prezzi e la rapidità della consegna. Lavoriamo ogni giorno per offrire una farmacia online completa, semplice da consultare e affidabile, con un assortimento ampio e un servizio attento in ogni fase dell’ordine.

Nel Patto Basefarma abbiamo scritto nero su bianco il nostro impegno a offrire convenienza, precisione e vicinanza a ogni cliente, perché nessuno debba sentirsi mai solo.

Un cordiale saluto,
Dr. Alfredo Boeri Erba
Titolare Basefarma

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29.9.2026

Gentile Cliente,

"azienda seria" è un titolo che ci onora particolarmente, perché racchiude proprio il valore su cui vogliamo costruire ogni rapporto con i nostri clienti: prezzo corretto e consegna rapida sono la conferma concreta di questa serietà, ordine dopo ordine.

Grazie per aver scelto Basefarma, farmacia online autorizzata dal Ministero della Salute, per il suo acquisto di farmaci e parafarmaci: speriamo di poterla riaccogliere presto tra i nostri clienti.

A presto,
Dr. Alfredo Boeri Erba
Titolare Basefarma

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29.9.2026

Gentile Fabiola,

grazie di cuore per la sua recensione e per la fiducia che desidera continuare a riservare a Basefarma.

Siamo davvero felici che abbia trovato tutto perfetto e abbia apprezzato la convenienza dei nostri prezzi. Sapere che sceglierà nuovamente la nostra farmacia online è per noi il riconoscimento più importante.

Nel Patto Basefarma abbiamo scritto nero su bianco il nostro impegno a offrire ogni giorno un servizio affidabile, trasparente e conveniente, seguendo ogni cliente con cura dall’ordine alla consegna e oltre, perché nessuno debba sentirsi mai solo.

Un cordiale saluto,
Dr. Alfredo Boeri Erba
Titolare Basefarma

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29.9.2026

Gentile Margherita,

grazie a lei per queste belle parole e per averci già dato appuntamento alla prossima! Sapere che il prodotto l'ha pienamente soddisfatta e che ha trovato i nostri prezzi davvero convenienti è per noi motivo di grande soddisfazione come farmacia online autorizzata dal Ministero della Salute.

Non vediamo l'ora di risentirci al suo prossimo acquisto di farmaci e parafarmaci.

A presto,
Dr. Alfredo Boeri Erba
Titolare Basefarma

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29.9.2026

Gentile Paolo,

consegna rapida, articoli conformi a quanto ordinato e un buon prezzo: tre conferme che raccontano bene l'affidabilità che cerchiamo di garantire ad ogni cliente di Basefarma, farmacia online autorizzata dal Ministero della Salute, per l'acquisto di farmaci e parafarmaci online.

Grazie per il tempo dedicato a questa recensione: speriamo di poterla riaccogliere presto tra i nostri clienti.

A presto,
Dr. Alfredo Boeri Erba
Titolare Basefarma

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29.9.2026

Gentile Cliente,
la ringrazio per la recensione e per la fiducia accordata a Basefarma, estensione online della Farmacia Centrale Dr. Boeri di Ceva.
Ottimi prezzi e consegna puntuale sono il punto di partenza. Ci fa particolarmente piacere che abbia potuto scegliere anche come ricevere il pacco: quando il corriere lo consente, quella flessibilità rende la farmacia online più semplice da usare nella vita di tutti i giorni, in Italia come in Europa.
Un servizio è affidabile se il cliente resta padrone dell’acquisto fino all’ultimo miglio. È uno degli impegni del Patto Basefarma.
Grazie per le 5 stelle. Sarà un piacere occuparci dei prossimi ordini.
Dr. Alfredo Boeri Erba

Titolare Basefarma

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29.9.2026

Gentile Manuela,

grazie per questa recensione! Serietà e velocità sono proprio i due valori su cui misuriamo la qualità del nostro lavoro ad ogni ordine, dalla gestione del prodotto richiesto fino alla rapidità della consegna a casa sua.

Grazie per aver scelto Basefarma, farmacia online autorizzata dal Ministero della Salute, per il suo acquisto: speriamo di poterla riaccogliere presto tra i nostri clienti.

A presto,
Dr. Alfredo Boeri Erba
Titolare Basefarma

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Julkaistu 29.9.2026

Gentile Natascia,

il suo ringraziamento ci rallegra molto e lo ricambiamo con sincero piacere. Allo stesso tempo, ci teniamo a sottolineare che far arrivare ogni ordine a destinazione in condizioni impeccabili non è per noi un traguardo eccezionale, bensì il requisito minimo indispensabile: il punto di partenza doveroso per chiunque svolga la nostra professione con serietà.

Quando si acquistano prodotti dedicati alla propria salute e al proprio benessere, l'integrità di ciò che si riceve a casa non può mai essere lasciata al caso o alla fortuna, ma deve rappresentare una certezza assoluta. È proprio su questo senso di responsabilità che la storica Farmacia Centrale Dr. Boeri di Ceva ha fondato il progetto digitale Basefarma, con l'obiettivo di offrirle una farmacia online sicura e affidabile sotto ogni punto di vista.

Affinché questa perfezione nella consegna sia sempre la regola e mai l'eccezione, attraverso il nostro "Patto Basefarma" abbiamo adottato standard operativi rigidissimi. In magazzino abbiamo bandito gli involucri leggeri o approssimativi, scegliendo di proteggere i suoi acquisti esclusivamente all'interno di robuste confezioni di cartone a doppia onda, progettate per resistere a qualsiasi sollecitazione durante il trasporto. A questa tutela fisica affianchiamo altre due garanzie che per noi sono altrettanto basilari: la certezza di ricevere solo lotti freschi con una scadenza garantita superiore ai sei mesi e la comodità di listini trasparenti e subito convenienti, che le permettono di risparmiare direttamente a carrello senza dover mai perdere tempo a cercare coupon o codici sconto.

Siamo davvero lieti che abbia toccato con mano il rigore del nostro servizio. Restiamo a sua completa disposizione e speriamo di poterla assistere nuovamente in futuro.

Cordiali saluti,

Dr. Alfredo Boeri Erba - Titolare Basefarma

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29.9.2026

Gentile Cliente,
grazie per le 5 stelle e per aver definito l’acquisto “perfetto”.
Per Basefarma, estensione online della Farmacia Centrale Dr. Boeri di Ceva, precisione, prezzi ottimi e consegna puntuale non sono tre cose separate. Nascono dallo stesso lavoro: controllo dei prodotti in farmacia, tariffa chiara sul sito e spedizione tracciata in tutta Italia ed Europa.
Nel Patto Basefarma un ordine è riuscito quando arriva nei tempi previsti, integro e al prezzo visto in fase di acquisto. Grazie per la fiducia: la aspettiamo volentieri per i prossimi ordini.
Dr. Alfredo Boeri Erba

Titolare Basefarma

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29.9.2026

Gentile Roberta,

"tutto perfetto" e prezzi molto convenienti: una combinazione che per noi non è mai scontata, ma il risultato di un impegno quotidiano nel voler essere, ogni singolo giorno, una farmacia online affidabile su cui i clienti possano davvero contare, dal primo click fino alla consegna a casa.

È proprio questa costanza, ordine dopo ordine, l'ambizione con cui lavoriamo per posizionarci tra i punti di riferimento delle farmacie online in Italia: non basta un buon prezzo isolato, serve mantenerlo insieme a un servizio impeccabile, giorno dopo giorno.

Grazie di cuore per questa conferma: speriamo di poterla riaccogliere presto tra i clienti di Basefarma, farmacia online autorizzata dal Ministero della Salute, per i suoi prossimi acquisti di farmaci e parafarmaci.

A presto,
Dr. Alfredo Boeri Erba
Titolare Basefarma

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29.9.2026

Gentile Alessandro,

un "10 e lode" al primo acquisto è un giudizio che ci riempie di orgoglio, perché conferma che ogni fase del percorso, dall'ordine fino alla consegna, ha funzionato esattamente come deve funzionare, anche per chi si affida a noi per la prima volta.

Diventare una farmacia online affidabile non è un traguardo che si raggiunge con un singolo ordine perfetto, ma con un impegno costante a mantenere questo standard per ogni cliente, nuovo o abituale che sia: è proprio questo l'obiettivo con cui lavoriamo ogni giorno, con la ambizione di essere riconosciuti tra i punti di riferimento delle farmacie online in Italia.

Grazie di cuore per averci scelto e per aver condiviso questa esperienza: benvenuto tra i clienti di Basefarma, e speriamo di poterla riaccogliere presto per i suoi prossimi acquisti di farmaci e parafarmaci.

A presto,
Dr. Alfredo Boeri Erba
Titolare Basefarma

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29.9.2026

Gentile Cesare,

grazie di cuore per la sua recensione e per aver scelto Basefarma.

Siamo felici che abbia apprezzato la qualità dei prodotti e la convenienza dei prezzi. Lavoriamo ogni giorno per offrire un’esperienza d’acquisto semplice, affidabile e vantaggiosa, con prodotti selezionati e un servizio attento in ogni fase dell’ordine.

Basefarma è una farmacia autorizzata dal Ministero della Salute alla vendita online: un impegno concreto di serietà, trasparenza e tutela per chi sceglie di acquistare prodotti per la salute e il benessere sul web.

Nel Patto Basefarma abbiamo scritto nero su bianco la volontà di essere sempre vicini a ogni cliente, con cura e responsabilità, perché nessuno debba sentirsi mai solo.

Un cordiale saluto,
Dr. Alfredo Boeri Erba
Titolare Basefarma

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29.9.2026

Gentile Fausto,

Leggere che si serve da noi ormai da tempo senza aver mai incontrato il minimo intoppo è il riconoscimento più alto a cui potessimo ambire. Garantire un'esperienza eccellente una volta è importante, ma confermare nel tempo quel "tutto liscio, come sempre" dimostra che il rigore che applichiamo a ogni singolo ordine fa davvero la differenza.

Costruire un rapporto di fiducia così duraturo è l'obiettivo primario per chi desidera essere una farmacia online sicura e affidabile, un punto fermo a cui rivolgersi con serenità per ogni necessità legata alla salute e al benessere. Dietro la piattaforma digitale di Basefarma opera infatti la realtà solida e storica della Farmacia Centrale Dr. Boeri di Ceva, dove la cultura farmaceutica tradizionale guida un sistema organizzativo progettato proprio per azzerare gli imprevisti.

Se i suoi acquisti filano sempre via senza ostacoli è merito degli standard severi racchiusi nel nostro "Patto Basefarma". Abbiamo scelto di eliminare alla radice ogni complicazione, a partire dalla trasparenza commerciale: proponiamo listini chiari e strutturalmente convenienti fin dal primo clic, evitando ai nostri clienti l'inutile perdita di tempo di dover rincorrere coupon o codici sconto temporanei. Lo stesso metodo preventivo guida la preparazione dei pacchi: controlliamo scrupolosamente che ogni prodotto spedito abbia una scadenza garantita di almeno sei mesi e affidiamo il viaggio della merce esclusivamente a robuste confezioni di cartone a doppia onda, ideali per neutralizzare qualsiasi urto durante il trasporto.

La ringraziamo sinceramente per la sua fedeltà e per i complimenti che ci ha riservato. Continueremo a lavorare con la stessa dedizione per meritarci la sua fiducia anche in tutti i suoi ordini futuri.

Cordiali saluti,

Dr. Alfredo Boeri Erba - Titolare Basefarma

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25.9.2026

Gentile Mauro,

essere scelti da qualche anno, con prezzi che continuano a convincere e una velocità mai venuta meno, è per noi il riconoscimento più significativo che un cliente possa darci: non un giudizio su un singolo ordine, ma su un rapporto di fiducia costruito nel tempo, senza mai un problema a segnarlo.

Grazie per aver scelto Basefarma, farmacia online autorizzata dal Ministero della Salute, per i suoi acquisti di farmaci e parafarmaci in tutti questi anni: continueremo a lavorare con lo stesso impegno per meritare la sua fiducia anche nei prossimi ordini.

A presto,
Dr. Alfredo Boeri Erba
Titolare Basefarma

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25.9.2026

Gentile Cliente,

la ringrazio di cuore per la valutazione a 5 stelle.

Ci fa piacere che l’ordine effettuato lunedì sia arrivato già mercoledì e che abbia trovato Basefarma precisa, rapida e conveniente.

Ma la frase più importante, per noi, è un’altra:

“Non li conoscevo ma ordinerò sicuramente di nuovo.”

Al primo acquisto partiamo da zero: il cliente non ci conosce ancora e dobbiamo meritare la sua fiducia con i fatti.

Sapere che questa prima esperienza le abbia già dato voglia di tornare da noi è quindi una grande soddisfazione.

Grazie anche per quel suo “Bravi”.

Al prossimo ordine avremo un compito molto semplice: confermare esattamente l’impressione che Basefarma le ha dato questa volta.

Dr. Alfredo Boeri Erba
Titolare Basefarma

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23.9.2026

Gentile Vincenzo,

ci dispiace sinceramente che abbia trovato troppo lunghi i tempi di consegna.

Appena abbiamo letto la sua recensione abbiamo cercato di ricostruire la spedizione per capire cosa fosse accaduto e dove si fosse verificato il ritardo. Purtroppo, con i soli dati presenti su Trustpilot, non siamo riusciti a collegare con certezza la recensione a uno dei nostri ordini.

Preferisco quindi non darle una risposta generica o cercare giustificazioni senza avere davanti i dati reali della sua spedizione.

Se vorrà comunicarci il numero dell'ordine, il nostro Servizio Clienti potrà verificare immediatamente quando è stato ricevuto, quando è stato preparato, quando affidato al corriere e quali sono stati i tempi effettivi di consegna.

Una recensione da 3 stelle ci dice comunque che, questa volta, l'esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative e questo ci dispiace molto.



Dr. Alfredo Boeri Erba
Titolare Basefarma

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25.9.2026

Gentile Ambra,

la ringrazio davvero per le sue 5 stelle e soprattutto per una cosa che, per noi, vale più di qualsiasi singolo ordine: continua a scegliere Basefarma da un paio d’anni.

Sapere che nel tempo ha trovato puntualità, prodotti corretti e prezzi concorrenziali ci fa molto piacere, perché significa che siamo riusciti a essere costanti, non soltanto bravi una volta.

Accolgo volentieri anche il suo suggerimento sugli omaggi.

Quando abbiamo campioni disponibili cerchiamo già, per quanto possibile, di inserirli in modo sensato rispetto ai prodotti acquistati, preferendo qualcosa che possa essere realmente utile al cliente piuttosto che un omaggio casuale. Il suo spunto su un piccolo pensiero legato al valore dell’ordine è comunque interessante e merita attenzione.

Ma la frase che conta di più resta quella finale: “consigliatissimi”.

Dopo due anni di acquisti ha un peso particolare, perché non nasce da un’impressione occasionale ma da un’esperienza ripetuta nel tempo.

Grazie Ambra per la fiducia che continua a riservarci e anche per il suggerimento: i clienti più fedeli sono spesso quelli che ci aiutano meglio a capire dove possiamo fare ancora qualcosa in più.

Dr. Alfredo Boeri Erba
Titolare Basefarma