B2C Telecom Arvostelua 1 577

Heb een hoesje besteld met eigen foto voor mn pixel 9 maar past helaas niet goed over de flits, blijkt dat dit hoesje voor de pixel 9 pro is. Ik heb 2 keer de klantenservice proberen te bereiken om een oplossing te vinden hiervoor, gezien het product onder het verkeerde telefoon type word verkocht (en er zijn meerdere die als pixel 9 worden verkocht maar voor de 9 pro zijn) maar heb tot op heden helaas nog niks gehoord. Ik vind dit erg jammer. De kwaliteit van het hoesje kan ik niks op aanmerken en de afdruk is ook van goede kwaliteit alleen het contact vind ik tot nu toe nog gebrekkig. Ik hoop nog op een reactie maar ik kan tot dan niet meer sterren geven.
Wat ik ook nog wil benoemen is nadat ik een review had geschreven over de website, het zelfde wat ik hier schrijf, heb ik een email ontvangen of ik mijn review wil aanpassen, vond dat een beetje vreemd. Ik wil mijn review best aanpassen zodra daar reden voor is, maar zolang ik niks hoor van B2C ga ik mijn review niet aanpassen.

Het hoesje was makkelijk te bestellen, snelle levering, mooi stevig hoesje en past perfect. Ben er erg blij mee.

Zeer tevreden. Goede kwaliteit. Rap geleverd

Had 3 hoesjes voor de iPhone Xr besteld met persoonlijke foto erop. Ze kwamen alle 3 binnen op de beloofde leveringstijd. Ze waren allemaal ontzettend mooi en was meteen verliefd. Helaas was één hoesje voor het verkeerde model iPhone namelijk de 11. Nu was dit niet zozeer een probleem want hij past eromheen maar er zou dan een gat zitten. Omdat het niet was wat ik had besteld heb ik toch de klantenservice per mail benaderd (dit was in het weekend). Op maandag was er een reactie. In het kort, kreeg ik deze keer het hoesje met dezelfde foto opnieuw toegestuurd zonder extra kosten en was een dag later alweer binnen. Al met al ontzettend tevreden over deze service, had een reactie niet verwacht en zeker niet zo snel! Fantastisch, zal hier zeker weer eens bestellen! 😊

Het hoesje had een heel indringende plastic geur. Ik heb het er eerst af proberen te wassen maar toen dat niet hielp heb ik het hoesje weggegooid.

Groot aanbod, goede communicatie en afhandeling, snelle verzending.
Product is net zoals beschreven op de website. Kortweg, goede service.

Perfect op tijd geleverd, perfecte beschrijving van artikel!

Dit was echt een impulsaankoop midden in de nacht. Ik vermaak me altijd uren met online editors waarmee je zelf producten kunt personaliseren. Dat was hierbij niet minder. De afbeeldingen zijn erg origineel en gevarieerd. Bovendien kun je het hele canvas volplakken met emojis. Dat is vast niet hoe ze het bedoeld hebben maar het leverde wel een hilarisch tablethoesje op. Ik moet elke keer lachen als ik hem zie liggen :-) Bedankt

Hoesje besteld, dag erna hoesje al geleverd. Paste perfect. Heel tevreden van.

Makkelijke bestelwijze en leuk om te personaliseren met je eigen foto. Ontzettend snel geleverd en een mooie kwaliteit tegen een goede prijs

Al meerdere keren hier hoesjes besteld voor mijn telefoon en altijd tevreden 1x een fout hoesje besteld maar dit is netjes weer ingepakt en weer geretourneerd en ook weer gewoon mijn rekening bij riverty gecorrigeerd, echt een top site en zal hier hoesjes blijven bestellen ook hele mooie afbeeldingen!, altijd snelle bezorging binnen 1 tot 2 werkdagen

Voor mijn nieuwe telefoon hier een magnetisch hoesje besteld, omdat ik de afgelopen 4 jaar ook een magnetisch hoesje van dit bedrijf naar volle tevredenheid gebruikt heb voor een ander model toestel.
Helaas bleek de magneet niet te werken, dus nam ik contact op met de klantenservice. Het probleem voorgelegd, maar dit werd niet naar tevredenheid opgelost: Er werd gemeld dat dit hoesje van een andere leverancier kwam en misschien een minder krachtige magneet had...., maar als het hoesje dicht bleef wanneer het op tafel lag dat het voldeed aan de beloofde werking. Nou lieve mensen, zoiets heet zwaartekracht, dus is het logisch dat het hoesje dan dicht blijft! Zelfs zonder magneet gaat dit nog wel lukken! Ik noemde dit misleiding, maar daar was de mevrouw van de klantenservice het niet mee eens. Het doel van een hoesje is bescherming toch? Als ik de telefoon oppak en het hoesje valt al direct open, dan voldoet het toch niet? Dan moest ik volgens haar maar overgaan op een bookcase. Laat dit nou net de versie zijn die ik nìet wil. Waarom zou ik anders tot de bestelling van een magneethoesje zijn overgegaan?
Het hoesje mag ik dan wel weer terugsturen, zonder eigen kosten. Dat is tenminste nog iets.
En nu maar hopen dat ik ook mijn geld terug krijg.
(En op zoek naar een bedrijf die wel producten levert die voldoen aan de verwachting.)

De hoesjes zelf zijn mooi. Maar de geur die ervan af komt is vreselijk. Ik heb ze buiten moeten neerleggen omdat ik er echt een beetje oncomfortabel bij voelde.
En gezien het een eigen ontwerp was, kan ik het waarschijnlijk niet eens terugsturen.
Ik lees dat het soms weg gaat, maar ook verhalen gelezen dat het enigszins blijvend is. Ik voel me er hoe dan ook niet comfortabel bij ze te gebruiken.
Niet blij…

Goeie kwaliteit, stevig en mooie kleuren, veel keuze in prints. Snelle verzending en levering.

Ik heb al eerder een eigen ontwerp telefoonhoes laten maken en het was mooi en van goede kwaliteit. Het ontwerp is ook makkelijk te maken op de site. De volgende dag in huis en netjes verpakt. Nu een tweede keer en weer helemaal tevreden!

Vriendelijke klantenservice, snelle levering en prima kwaliteit! Volgende hoesje komt zeer zeker weer van jullie 👍👍

Telefoonhoes laten maken met foto en de foto's op de hoes zijn van goede kwaliteit en super mooi.... handige magneet in de hoes zodat het mooi dicht blijft.. ben zeker tevreden en ga vaker terug komen... raad het zeker aan!

t is al mijn 3e hoesje, blijkbaar doen te tel korter goed dan de hoesje.... weer blij met de kwaliteit van mijn eigen ontwerp

snel prima geleverd, kan niet beter.

Bestelling van een standcase hoesje voor mijn telefoon Uitvoering zoals vermeld - prachtige kwaliteit van de print van de foto's . Enkel een 2 de inkeping voor een betaalpas of dergelijke had wel gemogen . Prima en bedankt voor de vlotte levering .