Hab hier einen eufab Fahrradträger gekauft, dieser wurde als B Ware deklariert. Ich konnte keine Mängel erkennen, lediglich GLS hat enttäuscht aber dafür kann Immler nichts. Preis/Leistung passt somit... Näytä lisää
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Leider muss ich diesen Weg der Bewertung gehen, da mein Paket seit 7 Tagen irgendwo im DHL Universum festhängt... und ich brauch den Artikel zur Urlaubszeit dringend ...Der Customer Service von ATI... Näytä lisää
Leider kann ich das Unternehmen nicht empfehlen. Bei einer Bestellung wurde die Lieferzeit mit 1-3 Tagen angegeben. Als sich nach 24 Stunden der Lieferstatus nicht geändert hatte, erfuhr ich auf Nachf... Näytä lisää
Günstiger Preis. Zügige Abwicklung eines komplexen Garantiefalles. Hatte Defekt eines Thule Fahrradträgers. Innerhalb weniger Wochen kam ein Ersatzteil direkt von Thule, das das Problem nicht... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä ATI Autoteile Immler
Yrityksen kirjoittama
Unser Sortiment umfasst Qualitätsprodukte von Top-Marken unter anderem aus den Bereichen Dachboxen, Innenraum, Fahrradträger und Camping. Faire Preise, eine riesige Auswahl und eine intelligente Website helfen allen Kunden das perfekte Produkt zu finden. Und wenn nicht, hilft Ihnen gerne unser kompetenter Kundendienst - per Email oder per Telefon.
Yhteystiedot
Hindelanger Str. 35, 87527, Sonthofen, Saksa
- info@autoteile-immler.de
- www.autoteile-immler.de
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 28 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Lieferzeiten
Die Lieferzeiten auf der Webseite stimmen bei weitem nicht mit den effektiven Lieferzeiten überein. Es wird geworben mit 9-12 Tage. Nach 14 Tage angefragt und es daure nochmals 21 Tage bis die Lieferung das Lager verlassen könne. Auf der Webseite aber immernoch mit 9-12 Tagen angegeben. Hoffe das die Rückerstattung erfolgt, andernfalls würde ich die Bewertung revidieren.
14.06.2026: Der Kundendienst hat sehr freundlich reagiert und die Stornierung angenommen. Die Rückzahlung ist bislang noch nicht erfolgt.
Günstiger Preis
Günstiger Preis.
Zügige Abwicklung eines komplexen Garantiefalles.
Hatte Defekt eines Thule Fahrradträgers. Innerhalb weniger Wochen kam ein Ersatzteil direkt von Thule, das das Problem nicht behoben hat. Nach weiterer Email kam ein weiteres (teureres) Ersatzteil direkt von ATI.
Telefonische Erreichbarkeit quasi nicht gegeben. Verzögerte oder gar keine Antwort auf meine E-Mails.
Allerdings wurde sich um mein Problem anstandslos gekümmert und ich bin zufrieden.
Lieferzeit wird nicht eingehalten
Unternehmen wirbt mit irreführenden Lieferzeiten. "Lieferzeit 1-2 Wochen" stellt sich als Verfügbarkeit beim Verkäufer nach über 2 Wochen heraus und erst danach erfolgt der Versand.
Wer mit geringem Puffer für den Urlaub bestellt, wird so wie wir enttäuscht. Immerhin gab es nach einer Woche eine E-Mail zum Stand. Insgesamt nicht empfehlenswert.
Schnelle und unkomplizierte Lösung
Schnelle und unkomplizierte Lôsung bei beschädigt gelieferten Artikel. Sehr herzliche Kommunikation.
Es hat alles funktioniert
Es hat alles funktioniert. Lieferung problemlos in der Zeit lt. Website.
Auch technisch ok, die Skiträger passten auf den Grundträger und wurden auch schon ohne Probleme auf der letzten längeren Reise nach Südtirol benutzt
1* und Auszeichnung
So stelle ich mir einen funktionierenden Onlinehandel vor: die Bestellung war easy, der Versand zügig, die Kommunikation erstklassig und der Kundenservice hervorragend. Es hat einfach alles geklappt und ich plane bereits wieder bei ATI zu kafen.
Schneller und zuverlässiger Versand
Schneller und zuverlässiger Versand. Professionelle Abwicklung.
Alles Top
Alles Top. Preis/Leistung super und sehr schnelle Lieferung.
Der Versand zieht sich mit DHL ins…
Der Versand zieht sich mit DHL ins unermessliche. Meine Nachfrage bei Immler da mein Sendungsstatus seit 5 Tagen unverändert ist wurde mit Textbausteinen beantwortet. Das ganze hat sich so gelesen als wenn ich als Kunde kognitiv nicht in der Lage bin die Sendungsverfolgung abzurufen. Und nachfragen bezüglich der Sendung als Empfänger ist bei DHL nicht möglich.
Denke das war mein letzter Kauf bei diesem Händler und werde Montag ein Problem bei PP melden.
Gute Qualität, schnelle Lieferung
Sehr schnelle, problemlose Lieferung der Auffahrschiene für meinen Eufab Fahrradträger.
Sehr stabiles Material aus Aluminium für einen attraktiven Preis 👍🏼
Passt perfekt 😃
Immer wieder gerne. Nett und freundlich
Wir haben Dachträger bestellt. Und ich muss sagen wir sind super begeistert von den Mitarbeitern und dem schnellen Versand. Aufgrund eines Problems mit einem anderen Händler brauchten wir die Ware sehr schnell. Ich schilderte dies ATI und sie handelten schnell und antworteten nett und freundlich auf meine Emails. Ich bin schwer begeistert. Auch hier möchte ich mich noch einmal beim Team bedanken. Vielen Dank.
Schlechte Bewertungen kann ich nicht verstehen. Aber ich denke wie man in den Wald schreit so schallt es zurück.

Vastaus yritykseltä ATI Autoteile Immler
Das war das letzte Mal bei ATI
Bestellung ging am Donnerstag als "Angekündigt" zu DHL, aber am Dienstag Nachmittag war es noch immer der gleiche Stand. Bei ATI wurde mir auch nicht geholfen, sondern kam nur eine unfreundliche E-Mail... die Ware ist seit Donnerstag unterwegs.

Vastaus yritykseltä ATI Autoteile Immler
Geprüfte B Ware gekauft
Geprüfte B Ware gekauft, leider nicht nur kosmetische Fehler auch große technische Probleme ...
Hier ist kein entgegenkommen
und auch kein technisches Verständnis zu erwarten
NIE WIEDER

Vastaus yritykseltä ATI Autoteile Immler
Habe einen Fahrradträger und Gepäckbox…
Habe einen Fahrradträger und Gepäckbox von Thule gekauft. Super Preis. Sehr schneller Versand mit DHL.
Ich bin sehr zufrieden.
Super Service
Super Service. Hatte ein falsches Teil bestellt. Retour kein Problem. Geld zurück erhalten ohne wenn und aber. Sehr netter Support. Hilfsbereit und schnelle Antworten bekommen. Werde auf jeden Fall wieder dort bestellen und den Shop weiterempfehlen.
Ich muss sagen, „ich bin begeistert „
Gefallen hat mir der Preis für eine…
Gefallen hat mir der Preis für eine Dachluke auf meinem Wohnmobil, ca 139€statt 179€ bei anderenFirmen, Campingausrüster oder Wohnmobilwerkstätten.
Da war ich auch mit der angekündigten Lieferzeit von 33-35 Tagen einverstanden.
Bestellung 18.8. , geliefert heute 15.10. sprich 59 Tage.
Sollte jemand so ein Teil notwendig brauchen , empfehle ich Camping Wagner.
Lieferzeit max 3Tage
Vertrauenswürdigen Shop
Schnelle Lieferung, alles ok, gerne wieder.
Alles super!
Alles super!
Wir haben die Erweiterung für einen Thule Velospace XT 3 bestellt.
Schnelle Lieferung. Alles in Ordnung.
Von der Bestellung bis zur sehr zügigen…
Von der Bestellung bis zur sehr zügigen Lieferung war alles voll in Ordnung!!
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