Pedersen og Nielsen Automobilforretning Arvostelua 

Havde en stor fornøjelse af at handle med Andreas.

Jeg havde en deadline hvor jeg skulle bruge bilen og denne blev respekteret og overholdt.

Jeg er virkelig glad for min nye bil.

Tja 3 gange for og lav skad og bagen efter kom så rn skade pluslige som ikke kede til selv fosike kan ikke se den var der før så nej tak
Jan kun sige man kom kun 3 gange 1 føster 2 enster og 3 Sister gange
Man blive ikke nå af men resbet ha du bil på 10 år så det gamle span ....
Men hvis ikke vil inrøm det så kan køb den så den sage jo lukke det var sode skule lige ha lav en lille lage skad kom hjem med støre skad i sted for ....og sage ha tage ca 2 månde hvor den en månde er gå med ingen tinge .....så råde her gå en ande sted hvis du ha din bil kære ....og nej tak skal aldrig ha bil fra jet af kan jo ikke være tryk kom hele hjem efter setvis eller ikke kan mere setvis tide holde ikke 0.0 katet her fra
Kom ud 4 8 og kom hjem i dag 10.9 og skal på værksted igen ikke hos jer den kan den må den ikke glem og skive det er sked I søderborg på als ....skiver den fordi afdinhen nægter alt og dkad på bil er se af andeværsted så kan kun det ret øv og miste en halde på bil så nå skad noget rebe den eller køb bil

Jeg havde fornøjelsen af at blive betjent af Rasmus hos Pedersen & Nielsen i Hadsund da jeg skulle have ny bil, og jeg må bare sige, at han virkelig brænder for sit arbejde. Fra start til slut gjorde han alt for at give den bedste kundeservice og en tryg oplevelse som kunde. Han var imødekommende, professionel og tog sig god tid til at besvare alle mine spørgsmål.
Jeg kan varmt anbefale Rasmus hos Pedersen & Nielsen, hvis man søger en bilforhandler, hvor man føler sig set og værdsat.En stor tak til Rasmus for at gøre bilkøbet trygt

Ringede og bestilte tid til olieskift. Fik en afbudstid 1 time senere - det var dejligt 😉
Som altid fin service

Besøget hos Pedersen & Nielsen Risskov, er altid en god oplevelse. De servicerer og passer godt på min bil. Altid fin modtagelse i receptionen og altid klar med en frisk bemærkning. Alle i huset er nogle friske og rare personer. Tak for jer.
Lene Sørensen

Hermed mine varmeste anbefalinger af KIA Risskov. Stor tak til Jesper for professionel kunderådgivning og håndtering af samarbejdet, når den rigtige beslutning i bilkøbet skal træffes. Som kunde er man i helt trygge hænder!

Jeg er den uheldige ejer af en XC40 Volvo RWD, som jeg købte fra ny og leveret 25.01.2024
Fra dag 1 har den rystet som en rystepudser ved lave accelerationer eller når den skal op ad en bakke.

- 14 dage efter overtagelse gør jeg Volvo Pedersen & Nielsen Randers opmærksom på vibrationer får at vide at det fikses OTA.
- 3 mdr. snakker jeg med Volvo i Sverige, som siger jeg skal henvende mig til forhandler. I det samme kommer der en opdatering som skal løse problemet. Sker ikke.
- Er i mail dialog, hvor jeg hele tiden får at vide der ikke er en løsning endnu. Så jeg må vente.
- Ved 1 år får jeg at vide at begge bagaksler skal skiftes og at Volvo skifter mange og de nye modeller kommer med de nye aksler. Det hjælper ikke. tværtimod
- 1 mdr. senere skifter de igen aksler. Hjælper ikke
- 18.06.2025 prøvekører min mekaniker min bil og kan ikke forstå det og jeg bliver sendt hjem med ”vi ved ikke hvad vi skal gøre.
- Efter besøg fra to specialister fra Volvo. Siger der pludselig ikke er noget galt med min bil, men det er dækkene.
Men ingen svarer på mine spørgsmål og hvorfor skiftets dækkene så ikke da det er en fejl fra start og hvorfor skifter man aksler.

Står med en ny bil som ingen vil kendes ved.

Hold dig væk fra dem
We bought new car from them for 219.000,-. A brand that we did not know.
After over a month we decided that we could not be driving in that car for safety reasons. So we contacted Peter who is the sale chef and said that we wanted to change the car to another one from them. To a brand that we knew and trust and felt save driving in. Peter was going to look at it. Promise about to morrow became few weeks and finally he came back with 160.000,- for our car that we bought from them only weeks ago. For us he would pay 180.000,-
We knew it would cost us money but 39.000,- for a month is a lot and they would sell 3 cars in the progress. Two times to us and then the return car to someone else.
After we said that this calculation must be wrong he said that Andreas who sold us the car was back and he would look at the case. (over 3 weeks after we contacted them and he just sent us over to the next one) Guess he pick the customer he wants to help.
Andreas said that he could offer us 180.000,-
No Thanks.... but since we wanted another car from them they could do something with the price at that car... and so we were sent to the 3th sale person who call on Sunday only to say that 180.000,- is the best price and he would not do anything about the price of the other car.
So yes... they got our money...
We got car we do not trust.. and feeling like customers they do not want..

So please hold dig væk fra dem

Vi købte vore anden Ford hos Pedersen og Nielsen automobilforretning, da vi kom fik vi en behagelig og fyldte gørende forklaring, på den bil vi var interesseret i, og fik en god vejledning af Andre, inden prøvetur. Da vi så skulle hente vores nye bil, blev vi endnu engang mødt at den serviceminded medarbejder Nikolaj, der gav os en fyldte gørende vejledning, inden vi kørte hjem i vores nye bil,undervejs har Benjamin hjulpet til, efterfølgende har Andre ringet og spurgt indtil om vi havde yderlige spørgsmål til vores nye bil, så det må siges at være en yderst behagelige og god service vi har oplevet, så vi kan klart anbefale Pedersen og Nielsen automobilforretning A/S

Randers værksted: Har haft serviceaftale som udløber den 09.07.2025 - betalt i 6 år. Var til sidste service i maj, hvor bremser bagpå bliver skiftet. Da jeg henter bilen spørger jeg om bremser foran er ok og svaret var at ja der er ikke noget med dem, de kan holde et stykketid endnu. I Juli begynder bilen at ryste og har kørt meget lidt i den siden service. Kontakter værkstedet for at få undersøgt hvad det skyldes, for bremser kunne jo sagtens holde et stykketid endnu. Da jeg henter bilen er bremser blevet skiftet ( uden jeg er blevet kontaktet om jeg vil have dem skiftet på deres værksted ) får en regning på 6000,- . kontakter dem og siger at jeg syntes det er meget dårlig behandling da jeg netop har spurgt ind til det inden aftale udløber på sidste service. De kan ikke gøre noget på min regning - selvom jeg ikke engang har fået valget om jeg ville have det lavet på deres værksted - uden at blive oplyst om pris eller noget andet. Kan få 15% på næste service. Men da jeg skal ud at købe ny bil, har det ikke nogen betydning for mig. Men selvfølgelig ærgerligt for salgsafdeling, for jeg skal bestemt ikke handle ny bil hos Pedersen og Nielsen, hvis det er sådan en service.

I apologise for the review being in English, I haven't been in Denmark for that long and I'm not confident in my ability to leave a properly worded review in Danish.

But to the point. I had an excellent experience with Pedersen and Nielsen in Randers when buying a used Volvo.

The experience was very pleasant, nothing was forced and the buying process was smooth and open.

Philip Hasager was incredibly helpful throughout the process, keeping me informed and up to date on modifications I had requested to the vehicle I was buying. I feel he went beyond what is necessary to be helpful and accommodating, promptly responding to any questions or requests I had.

He also helped me through the process in English, which was of extra help to me as I am a native English speaker and have not purchased a car in Denmark before. Anything my wife was not 100% on I could ask.

The car was handed over to me in excellent, agreed upon condition with some last minute problems being fixed, and I felt we reached an agreeable deal for both parties. I am pleased with my purchase.

I can fully recommend the Pedersen and Nielsen branch in Randers. If you happen to be a foreigner living in Denmark and need a car then I hope you can receive a similar experience here if you have English.

Many thanks, again, to Philip. Also thanks to Kasper Brath Jensen for clearing up pricing of certain parts for me, again, helping me greatly with English and making sure I had the correct things.

Endnu engang har Pedersen og Nielsen Risskov ydet en perfekt service. Værkstedsholdet er dygtige og meget hjælpsomme. Tak for jer! Hilsen Louise og den lille sorte Kia Picanto!

Personalet ved frontdisken i deres værksted i Randers, er super arrogante og ikke hjælpsomme. Jeg har lige købt el-bil hos dem og tegnet service abonnement, og holdte så i Kroatien med en bil der ikke kunne starte. Jeg kontakter dem og forklarer dem sagen, hvortil jeg kun får politer-svar i form af at der muligvis var noget garanti der dækkede. Det er desværre ikke første gang jeg oplever arrogance og dumme bemærkninger fra deres side og jeg kan ikke anbefale nogen at bruge deres værksted.

Det er super ærgerligt for deres salgsfolk er super kompetente og venlige, men så snart bilen er kommet med hjem stopper deres kundeservice og man står tilbage med én lang kamp hver gang der er noget galt med bilen.

Risskov. Har købt min bil (Kia) hos Pedersen og Nielsen i Risskov og har de seneste syv år brugt dem til service og andre værkstedsbesøg. Det har generelt været en god oplevelse.

Lige kørt afsted med ny bil fra Randers-afdelingen. God oplevelse fra prøvekørsel til afhentning, med tid til spørgsmål osv.

Har lige købt ny bil i Randers. Tak for god kunde service fra første prøve tur til underskrift. Philip Hasager som har solgt os bilen gør et godt stykke arbejde. Nu glæder vi os bare til at overtage vores ny BMW i3.

359,21 kr. for at få udleveret en godkendelsesnøgle til mediesystemet. Helt ærligt… Hvorfor står den kode ikke i papirerne? Eller blot en generisk kode, man selv laver første gang den beder om kode. Det er da for f….. min bil! Nu håber jeg at det er en unik kode, og der ikke genereres en ny kode, næste gang strømmen tages fra bilen.

Risskov afdelingen
Jeg havde fået øje på en brugt Volvo C40 og var nået frem til en fornuftig pris med sælger. Under prøvekørslen opdager jeg dog, at bilen ikke har anhængertræk – selvom det både fremgik af annoncen og bilen var prissat derefter! Pedersen og Nielsen’s løsning var at jeg som køber skulle påtage mig udgiften med montering af det manglende anhængertræk - selvom jeg forsøgte at finde en lidt mere rimelig løsning. Jeg oplever dette som utilfredsstillende og ikke særligt imødekommende over for kunden.

Igen en fornøjelse at handle bil hos Pedersen og Nielsen i Frederikshavn.
Venlig, tillidsfuld og "nede på jorden" betjening, samt forståelse for vores behov.
Anbefales herfra