7.500 € Reise mit mangelhaften Leistungen, Reklamation seit 13.7.26 (erneut 2.8., 10.8., 12.9.) – bis heute (21.9.26) keine inhaltliche Rückmeldung, trotz zugesagter Frist. Meine E-Mails gingen para... Näytä lisää
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Ich habe die Reise direkt bei Ameropa Reisen für 4 Mädels gebucht. Das ganze Team super nett, sehr hilfsbereit, die Reiseunterlagen kamen sofort nach der Restzahlung. Wir hatten eine Reise mit Zug ink... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Der gebuchte Städte Trip nach Hamburg über Ameropa war sehr gut. Die Empfehlung für das Hotel mega,wir suchten ein 3- Bett Zimmer und haben dies durch die Hotel Empfehlung bekommen. Sehr zentral geleg... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Die Buchung von Hotel und Bahnreise war unkompliziert. Die Leistungen entsprachen den Angaben. Insgesamt war diese Reise bei Ameropa günstiger als bei privater Buchung der einzelnen Leistungen.
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Ihre Urlaubswünsche liegen uns sehr am Herzen und Ihre Reise mit Ameropa soll unvergesslich bleiben: vor, während und nach der Reise. So sorgen wir bereits seit über 70 Jahren für nachhaltige Erlebnisse und Erinnerungen, ob Städtetrip, Bahn-Erlebnisreise oder Urlaub mit der Bahn. Und dabei genießen wir den Ruf eines zuverlässigen und vertrauensvollen Reiseveranstalters in Deutschland, denn Ameropa steht für Qualität und hohe Kundenzufriedenheit – damit Sie sich entspannt zurücklehnen und Ihre Reise unbeschwert genießen können.
Yhteystiedot
Siemensstraße 27, 61352, Bad Homburg vor der Höhe, Saksa
- www.ameropa.de
4,3
Erinomainen
265 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 66 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Gutes Preis-Leistungsverhältnis
Gutes Preis-Leistungsverhältnis
5. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ameropa-Reisen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und darüber, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind.
Tolle Ziele
Tolle Ziele
Sehr gutes Preis-Leistungs- Verhältnis
3. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Ameropa-Reisen
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und darüber, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns eine große Motivation.
Ameropa, einfach großartig!
Wir sind insgesamt begeistert mit dem großen Angebot von Ameropa.
3. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Ameropa-Reisen
Besten Dank für die prima Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind – Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Umbuchungsmöglichkeit
Bei Ameropa gibt es ein erweitertes Reiseangebot, genannt Bettenbank.
Bei der Buchung erfolgt darauf kein Hinweis. Das bedeutet, dass keine Umbuchung möglich ist und sofort eine Stornogebühr von 50% fällig ist.
2. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Ameropa-Reisen
Hallo Claudia Meder,
vielen Dank für Ihre Nachricht! Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Bitte setzen Sie sich direkt mit uns mit weiteren Details unter operations@ameropa.de in Verbindung, damit wir uns Ihr Anliegen persönlich ansehen können.
Viele Grüße
Ihr Ameropa Team
Gute Preis-Leistung
Gute Preis-Leistung, Hotel war sehr zentral und gut erreichbar vom Bahnhof aus. Freundliches Personal
Gepäck wurde problemlos bis zur Abfahrt nach dem Auschecken aufbewahrt, Frühstück war gut, tolle Aussicht vom Frühstücksraum auf den Platz unten dran
22. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Ameropa-Reisen
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind – Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Guter Service
21. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Ameropa-Reisen
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind – Ihr Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Städteauszeit zum guten Preis
Ich hatte eine schöne Auszeit in Dresden. Eine entspannte Anreise mit der Bahn und ein schönes Hotel. Alles zu einem guten Preisleisungsverhältnis.
19. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Ameropa-Reisen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und darüber, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns eine große Motivation.
Gutes Preis-Leisungsverhältnis
Gutes Preis-Leisungsverhältnis
Ich war zum 2.Mal im Panorama Inn Hotel. Wieder sehr freundliches Personal. Zimmer top. Es gab ein kleines Problem im Bad. Dieses wurde prompt erledigt. Auch beim Frühstück ist für jeden etwas dabei. Nett finde ich den Obstkorb,mit Obst zum mitnehmen 🫠
Ich komme gerne wieder . 👍
13. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Ameropa-Reisen
Lieben Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind – Ihr Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Preiswert und kompetent
Kompetente Unterstützung bei der Buchung ind günstige Bahnfahrt / Hotelangebote
Ideal für Kurzttips und Städtereisen
13. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Ameropa-Reisen
Herzlichen Dank für die prima Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind – Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
bei Ameropa war alles super !
Anreise mit der Bahn, Hotel und Zimmer waren perfekt !
11. helmikuuta 2026
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und darüber, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns eine große Motivation.
Bahnreise Hannover Wien klappte gut und…
Bahnreise Hannover Wien klappte gut und war im Hotelpreis inkludiert.
13. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Ameropa-Reisen
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und darüber, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns eine große Motivation.
Das Preis/Leistungsverhältnis stimmt .
Das Preis/Leistungsverhältnis stimmt .
Die Hotels sind gut,die Bahnfahrt 1.Klasse sehr komfortabel.
Ein Riesen Manko ist Unpünktlichkeit der Bahn.
14. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Ameropa-Reisen
Besten Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind – Ihr Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Städereise
Gutes Hotel zu guten Preisen
ICE sehr unpünktlich, RE und RB optimal
6. helmikuuta 2026
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Mit Ameropa-Reisen jederzeit wieder
Die Informationen mit Bildern von dem Hotel und die Anreiseinformationen mit Buchung bei DB waren sehr gut. Das Preis-Leistungsverhältnis ist gut.
Der Buchungsablauf online ist übersichtlich und leicht verständlich
24. tammikuuta 2026
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Vorsicht bei der Buchung, trotz erster Klasse kein Sitzplatz
Sehr geehrte Leser, anbei finden Sie ein aktuellen Fall der sehr schief läuft. Es wurde ein Reise samt erster Klasse Zugtickets gebucht. Als diese Woche die Zugtickets verschickt wurden, ist aufgefallen, dass der Hinweg in der ersten Klasse ohne Sitzplatz erfolgen muss. Die Reisedauer beträgt fünf Stunden und zehn Minuten. Nach mehrfachen Kontakt mit dem Service von Ameropa wird immer auf den Personenbeförderungsvertrag hingewiesen und das keine Sitzplätze garantiert sind. Generell wird uns kein anderer Sitzplatz im Zug angeboten, auch in der zweiten Klasse nicht. VORSICHT, für diese Reise werden von Ameropa weiterhin Zugtickets verkauft, obwohl der ICE von Amsterdam nach München ausgebucht ist. Personenbeförderung bedeutet also stehend über fünf Stunden reisen und riskieren, dass man vom Zugpersonal aufgrund von Sicherheitsbendenken des Zuges verwiesen wird? Das war die letzt Reise mit Ameropa, ich warte gespannt auf den Antritt der Reise. Und ich warte weiterhin gespannt auf Rückmeldung von Ameropa. Ich stehe seit Tagen im Austausch mit Servicemitarbeitern und niemand zeigt ein Entgegenkommen oder Lösung für diesen Sachverhalt.
27. tammikuuta 2026
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Ehrlichkeit
Es wurde das eingehalten, was vereinbart war.
20. tammikuuta 2026
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Alles funktioniert reibungslos und die…
Alles funktioniert reibungslos und die Angebote sind sehr gut.
9. tammikuuta 2026
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Die Kombi von Bahnfahrt und Hotel ist…
Die Kombi von Bahnfahrt und Hotel ist sehr gut.
10. tammikuuta 2026
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Guter Service
Gute Webseite.
Einfache Buchung.
Gutes Hotel.
Gutes Frühstück.
2. tammikuuta 2026
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Einfache Buchung, An- und Abreise mit der Bahn.
Einfache An- und Abreise mit der Bahn. Buchung einfach.
2. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
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