Amac | Apple Premium Reseller - Almere Arvostelua 65

Mijn iPhone 16 Pro weigerde verdere dienst. Heel irritant.
Contact gezocht met de AMAC vestiging in Almere.
Vriendelijke ontvangst en de iPhone moest teruggezet worden naar de fabrieksinstellingen. Zeer professioneel en vriendelijk personeel. Na het resetten is de telefoon weer in werking gesteld met de data in de iCloud.
Zeer content huiswaarts gekeerd.

Personeeel met kennis van zaken keurig geholpen

Zeer teleurstellende ervaring met Amac reparatie

Mijn ervaring met de reparatieservice van Amac is helaas erg slecht geweest.

Ik heb mijn iPhone ter reparatie aangeboden. Toen ik het toestel terugkreeg, zag ik direct verkleuringen en beschadigingen aan de zijkant van de behuizing en rond de onderkant bij de lightning-poort en schroeven. Deze waren vóór de reparatie niet aanwezig.

De verklaring die ik vervolgens kreeg vond ik eerlijk gezegd moeilijk serieus te nemen. Volgens Amac zou de verkleuring veroorzaakt zijn door mijn hoesje, omdat hoesjes uitsparingen hebben rond knoppen en openingen. Het probleem is alleen dat mijn hoesje helemaal geen open uitsparingen bij de knoppen heeft, maar gesloten knopcovers. De verkleuring zit juist op plekken die door het hoesje worden afgedekt.

Daarnaast zijn er ook kleine beschadigingen rond de schroeven onderaan zichtbaar. Dat soort sporen ontstaan normaal gesproken niet door een hoesje.

Wat het nog opvallender maakt: bij de inname van het toestel zijn deze zogenaamde “bestaande gebruikssporen” nooit genoemd of gedocumenteerd. Pas nadat het toestel terugkwam van reparatie werd dit ineens als verklaring gegeven.

Als klant verwacht je bij een officiële Apple-reseller een zorgvuldige behandeling van je toestel en een eerlijke beoordeling als er iets misgaat. Helaas heb ik in dit geval het tegenovergestelde ervaren.

Voor mij was dit een zeer teleurstellende ervaring en ik zou hier niet snel opnieuw een reparatie laten uitvoeren.

Save time by using concise vocabulary that accurately expresses the request.

Amac Almere super goede service en ervaren medewerkers en zeer behulpzaam!
Voot Apple producten kom ik graag bij Amac Almere!

Prima geholpen bij Amac in Almere, aankoop advies en overzetten bestanden iPhone en MacMini en afstandsverklaring geregeld!

Snel telefonisch een nieuwe macbookair besteld en in de winkel opgehaald met mooie black friday korting.

Dat én in de winkel ging alles vlot en professioneel.

Duidelijke informatie en snel geleverd

Snelle levering en keurig ingepakt en bezorgd binnen 24 uir

Netjes geleverd, top macbook voor een mooie prijs.

I didn't get aproximate waiting time when I ask about status of my order

Prima geholpen bij AMAC in Almere. Ook nog een leuk gesprek met de verkoper. Wat wil je nog meer.

Keurig en uiterst vriendelijk geholpen in de winkel. Echt een voorbeeld. Niet opdringerig , goed luisterend en een gied advies. Een prachtig voorbeeld, zo hoort het. Grandioos!!!

Goed service

Beau de verkoper heeft me heel goed geholpen, ik wilde een specieke Ipad cover hebben die heeft hij voor mij kunnen bestellen. Ontzettend blij met me nieuwe cover in de juiste kleur 👍🏾

alles werd helder uitlegd en ze hebben ook aan uselling gedaan. alleen kan het enthousiastme van het personeel beter; het lijkt eropals of ze geen zin hebben om te werken waardoor je je niet echt welkom voelt maar het werk wat ze doen is wel goed.

Ik heb ear tips besteld voor mijn airpods en beide setjes waren netjes en apart verpakt en dat zat samen in een stevige kartonnen envelop. Tevreden klant hier.

Online geen problemen. In de winkel heel slecht advies!