Codan Forsikring A/S Arvostelua 18 451

Behagelig, afslappet og let forståelig gennemgang af hvad Codan kunne tilbyde.

Hurtige og forståelige svar fra sagsbehandleren. Og stor imødekommenhed. Lige i Codans ånd. Fra mig : kun stor tilfredshed.

De ringede, jeg fik lavet forsikringer, fik et bedre tilbud, lige pludselig var der en sundhedsforsikring som jeg ikke havde bestilt og som ikke var blevet annulleret med det andre, jeg snakker med dem, de siger de vender tilbage, det gør de aldrig og nu har de sendt mig til inkasso, hold her fra dem!!!!

Jeg har prøvet at logge ind på omCodan. Mit Codan. Det kan man ikke. De skriver at der er sket en fejl. Prøv igen senere. Det svar har jeg fået det sidste år. Har også kontaktet kundeservice. Får en sludder for en sladder. De lover at undersøge problemet og meddele tilbage. Der sker bare intet. Nu har jeg prøvet at undersøge andre muligheder. Det kunne være at jeg kunne få bedre service og måske lavere priser andre steder. Det skal undersøges. Måske et lokalt selskab. Mvh Kurt

Fik en revne i forruden og kontaktede Carglass direkte. Ruden blev skiftet, de har alt kontakt til Codan, som betaler direkte til Carglass. Utroligt nemt og smart for kunden🙂

Hurtig betjening og god hjælp til at udfylde skadesanmeldelser, som var svær

På trods af Mellemøsten og afledt travlhed behandlede Codan vores sag om rejsedækning på grund af en ski ulykke helt fair og dækkede alle relevante udgifter i den forbindelse. Fantastisk, at man ovenpå et voldsomt uheld ikke skal bekymre sig om denne del. Kundeservice utrolig venlige og imødekommende.

Det bedste selskab . Det eneste i kunne overveje tilbyde katteforsikring

Sjældent har jeg oplevet så ringe kundeservice.
I forbindelse med anmeldelse af en skade, blev der ikke overholdt de aftaler, der blev indgået. Gentagende gange måtte vi ringe og rykke for svar. Det er nu en sag, der er foregået over flere måneder.
Policerne er uigennemskuelige, og dækningerne viser sig at være ringe, sammenlignet med andre selskaber.
Der er her tale om et par briller, 2 år gamle, til en værdi af 8000 kr, der er gået i stykker. Her endte Codan med at ville udbetale 50 kr til et par nye briller.
Efter at have været kunde i over 20 år, har vi skiftet selskab.
Jeg kan absolut ikke anbefale at vælge Codan som forsinkring selskab!

Super venlig og hurtig behandling.
5 ud af 5 ⭐⭐⭐⭐⭐

Codan forsikring byder loven!!!!!

Det er ikke lovligt at ringe til folk på Robinson listen.

Når I søger kunder på ulovligvis, så kan overveje om I heller ikke vil overholde loven, når man er blevet kunde!?

8 uger efter jeg anmeldte skaden - transportudgifter med taxa fra hotel til hospital og retur til hotel - skulle sagen være færdigbehandlet. Den tid man venter på Codan er ikke spildt, den går fra den tid man skal være i skærsilden.

Fik skiftet en forrude let tonet grundet skade på rude.
Desværre har man fra Carglas valgt at sætte en ikke tonet forrude i så det ser helt forkert ud på bilen da alle andre ruder er let tonede fra ny.
Så jeg er ikke udpræget tilfreds med resultatet
Venlig Hilsen Michael Bo Olesen Taarnhøj

Vi har for første gang haft behov for at bruge vores forsikring, da en elektriker desværre kom til at futte to af vores elapparater af i køkkenet, da han installerede vores nye varmepumpe.
Efter mange mails samt opringninger med 2 timers venten i tlf kø, lovning x flere på at der ville ske noget i sagen har vi fortsat ikke hørt noget om hvornår vi får igangsat vores sag.
Oven i det har vi også fået forskellige oplysninger omkring selvrisiko, at i vores police står der et beløb men i skadesrapporten står et andet beløb.
Codan villa have at vi skulle stå for kommunikationen med håndværkerens forsikring samt lægge ud ift betalingen.
Vi har fortsat ikke hørt noget fra Codan.
Det virker som om at Codans medarbejdere ikke har styr på noget, da vi har fået forskellige informationer hver gang min mand eller jeg har snakket med dem.
Også skal de virkelig gøre noget ved deres tlf kø.

Et stenslag i forruden, reparation hos carglass og umiddelbart efter en meddelelse fra Codan, at alt var under kontrol uden udgift for os, nemmere kan det ikke være! Virkelig fin service-som sædvanligt.

Stenslag i forrude. Værkstedet kontaktede Codan. Codan afregnede med værkstedet, og sendte mig en kvittering, at arbejdet var udført. Ingen bøvl og bavl. Nemt.

Super glad og tilfreds . Venlig betjening af de unge mennesker.

Hurtig hjælp og god sagsbehandling og tak for det

Utrolig hjælpsomme ved tvivl og spørgsmål i skadesager. Jeg føler aldrig jeg henvender mig forgæves.

Kort og hurtig action og ingen komplikationer. Og derudover er I meget behjælpelig med at jeg får det udfyldt korrekt. Jeg ved godt at det bruger af jeres tid, men jeg ser det som en win win situation. I oplever på første hånd om jeg har nemt ved at forstå jeres procedure og (I får personlig feedback direkte fra kunden, I ved dermed hvad I skal fastholde og evt forbedre) opnår samtidig at jeg bliver mere og mere selvkørende. Og ikke mindst sagen /opgaven bliver lukket (Løst asap). Men glem ikke jeg fik også svar på nogle spørgsmål og på den måde føler jeg mig bedre tilpas med at blive ved Codan. Altså I "plejer" jeres kunder når de har allermest brug for hjælp. Overordnet er det med til at give mig en god oplevelse, tak