We hebben onze bestelde en betaalde krukken nooit gekregen. We hebben herhaaldelijk geprobeerd om contact te hebben met bedrijf, maar dat is niet gelukt. Ons geld zijn we dus kwijt?!
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Uitzonderlijke communicatie via e-mail. De mail werd verzonden daags na de bestelling met vermelding dat het product out of stock was tot eind oktober. We kregen de keuze tussen wachten, een andere kl... Näytä lisää
In eerste instantie was er een verkeerd verbindingsstuk meegeleverd, wat altijd kan gebeuren. Na dit te hebben gemeld, kwam er zeer vlug een antwoord en ze hebben dezelfde week nog 2 andere elementen... Näytä lisää
Vooraf geïnformeerd naar de juiste maatvoering van de stoelen. Zeer vriendelijke en duidelijke uitleg gekregen. Bij het bestellen verliep alles vlot. We waren verrast door de snelle levering! Dank je... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Alterego Design is een Belgisch merk dat trots geworteld is in de wereld van designmeubels. Sinds onze oprichting is het onze missie om elegante en trendy meubels aan te bieden die kwaliteit en betaalbaarheid combineren, zodat u uw leef- en werkruimtes kunt transformeren. In het hart van ons aanbod vindt u een uitgebreide collectie meubels, zorgvuldig ontworpen om aan alle stijlen en wensen te voldoen. Of u nu op zoek bent naar een uniek stuk of een complete set, Alterego Design streeft ernaar design toegankelijk te maken voor iedereen. Wilt u onze producten in het echt ontdekken? Onze showroom, gelegen in België, verwelkomt u voor een meeslepende ervaring. Dompel uzelf onder in de wereld van Alterego en laat u inspireren door onze zorgvuldig ingerichte sferen, waar elk detail telt. Onze aanwezigheid stopt daar niet: dankzij een uitgebreid netwerk van distributiepartners vindt u onze collecties op tal van online platforms. Bovendien biedt onze website u een eenvoudige en soepele winkelervaring, met de mogelijkheid om onze producten rechtstreeks bij u thuis te laten leveren, overal in de Benelux. Alterego Design staat voor een passie voor meubels, een attente klantenservice en duizenden tevreden klanten die ons hun vertrouwen schenken. Sluit u bij ons aan en breng uw interieurprojecten tot leven met stijl en eenvoud!
Yhteystiedot
Avenue du progrès, 21, 4432, Alleur, Belgia
- 04 361 13 00
- info@alterego-design.be
- www.alterego-design.be
4,0
Hyvä
2 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Veel beloven niets ontvangen
13. elokuuta 2023
Correct geleverd en comfortabele stoelen
De stoelen werden correct geleverd en ze zijn gemakkelijk. Er ontbrak 1 plankje, maar na een telefoontje, werd dit onmiddellijk nagestuurd. Dat noem ik een prima service.
14. elokuuta 2023
Mooie stoel en levering
Eerst liep het mis, omdat we een bestelling hadden gedaan, die niet leverbaar was. Maar een vriendelijke verkoper heeft ons een oplossing op maat gegeven, dus uiteindelijk heel tevreden.
27. heinäkuuta 2023
Ontgoocheld
Vind het niet zo fijn dat een bestelling (600008495- aanpassing van een eerdere bestelling ) van ergens eind maart/begin april steeds maar velaat wordt. Nu is het smoesje dat de container nog niet door de douane is geraakt.
Als ik dan vraag ter compensatie van gratis levering ( daar de eerdere geplande afhaling in Brussel niet meer kan ) kan dit niet toegepast worden, ook al kreeg ik eerder deze maand bericht dat er gratis geleverd kan worden.
Wel spijtig dat dit zo lang aansleept .
30. heinäkuuta 2023
Correct verloop
Stoel in promotie online besteld en geleverd op de aangegeven datum. Top.
29. heinäkuuta 2023
Slechte communicatie
Communicatie over levering super slecht. Nu een GIGANTISCHE wachttijd van 22 weken voor het artikel.
29. heinäkuuta 2023
het was als verwacht
23. heinäkuuta 2023
Stoelen besteld
Stoelen besteld, maar kleur was niet wat ik verwachte.
Telefonisch contact opgenomen. Twee dagen later werden stoelen weer opgehaald. En geld teruggestort door Alterego. Top service
27. heinäkuuta 2023
Tip top in orde!
Duidelijke website, snelle levering, goed verpakt!
De stoel was zoals ik hem verwacht had!
20. heinäkuuta 2023
loungeset perfekt ontvangen
loungeset perfekt ontvangen , duidelijke handleiding om samen te stellen, materiaal van goede kwaliteit.
Jammer dat rugkussen van geen stevigere kwaliteit zijn, zakken te zeer door.
16. heinäkuuta 2023
Zeer tevreden over de levering en bestelling.
Tevreden over de levering.en kwaliteit van mijn bestelling .
9. heinäkuuta 2023
Mooi product voor correcte prijs.
14. heinäkuuta 2023
Snelle en correcte levering!!
Snelle en correcte levering!!! Top! Alles zeer goed verpakt. Heel vriendelijke leveringsdienst
12. heinäkuuta 2023
De service / levering was heel snel.
De service / levering was heel snel.
Eén klein probleempje, wij mankeren één kleine schroef en kunnen onze 6° stoel niet monteren.
Hopelijk ontvang ik die nog.
10. heinäkuuta 2023
Duidelijke en correcte opvolging van de…
Duidelijke en correcte opvolging van de bestelling.
8. heinäkuuta 2023
Leuke bankjes
Leuke bankjes, vriendelijke bediening. Één van de bankjes had wel een barst, maar deze is kunnen omgeruild worden na het opstellen van een schadedossier.
2. heinäkuuta 2023
Correcte communicatie
Spontane verwittiging voor korte vertraging van de levering.
Verder prijs/kwaliteit van het product OK
1. heinäkuuta 2023
Gratis thuis geleverd!👍🏼
30. kesäkuuta 2023
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.