Alltricks Arvostelua 

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TrustScore 3/5 tähteä

3,1

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

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Saanut 5/5 tähteä

War sehr zufrieden, meine Bestellung wurde am gleichen Tag noch verschickt und ist schnell angekommen. War mir erst unsicher wegen der gemischten Reviews hier (und etwas skeptisch als erstmal stundenl... Näytä lisää

Saanut 2/5 tähteä

Retoure super unrentabel und mit Gutscheinen abspeisen. 4€ Versandkosten gezahlt- uncool aber üblich. Retoure kostet nochmals geld, wenn man es Erstattet haben will, wie viel wird nicht... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

Schnelle Lieferung nach Österreich, man konnte schon beim Bestellen bestimmen, daß die Lieferung in eine DPD Pick Up Box kommen kann, kein Umleiten nötig. Die Schuhe waren allerdings nicht in einem... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Extrem schlechter Service und bei jedem E-Mail Kontakt ein andere Sachbearbeiter. Ich hatte ein Ritzelpaket von Shimano bestellt. Ich habe es nie erhalten; es wurde an alltricks zurückgesandt. Ich ha... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Urheiluvälinekauppa
  2. ja myös
  3. Juoksukauppa
  4. Polkupyöräliike
  5. Pyöräilytarvikkeet
  6. Ulkoiluvälineliike

Tietoja yrityksestä Alltricks

Yrityksen kirjoittama

Alltricks ist auf den Verkauf von Material und Ausrüstung für Fahrrad, Running und Outdoor spe-zialisiert. Seit 2008 finden Sie auf Alltricks eine große Auswahl an Fahrradteilen, Fahrrädern und Ausrüstung für alle Outdoor-Praktiken (Mountainbike, BMX, Rennrad, Gravel, Running, Trail, Wandern usw.) unter den bekanntesten Marken (Shimano, SRAM, Garmin, Nike usw.). Alltricks hat auch die Kurve zum E-bike genommen und begleitet Sie beim Kauf eines E-bikes oder eines E-Mountainbikes.

Unser Produktangebot bietet allen Sportlern, ob Anfänger oder Wettkämpfer, aber auch der gan-zen Familie (große Auswahl an Kinderfahrrädern, Draisinen und Textilien), die Möglichkeit, sich auszustatten.

Unsere Running-Welt wird Sie mit einer Auswahl der besten Marken für Lauf-Schuhe und Trailrunning-Schuhe auf dem Markt überraschen.

Wenn Sie bei Alltricks bestellen, profitieren Sie außerdem von der Beratung durch unsere Experten, den Zahlungsmöglichkeiten und der Lieferung innerhalb von 48/72 Stunden in Deutschland und in viele andere europäische Länder.


Yhteystiedot

3,1

Keskitasoinen

TrustScore 3/5 tähteä

1 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 58 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,1

Kaikki arvostelut

(1 155)

122 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 1/5 tähteä

Warte seit dem 17

Warte seit dem 17. auf meine Express Lieferung!!
Erste Zusage war 16. Juli
bis heute noch keine Lieferung, trotz 19,95€ Express Zuschlag!!

22. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Verwirrender Kundenservice

Jacke bestellt die kaputt (Reißverschluss) ankam, dann sofort Kundenservice angeschrieben der mir Anbot entweder Rückversand und Gutschrift oder Rückversand und Ersatzlieferung, ich hatte Ersatzlieferung gewählt und auch noch nachgefragt ob sie denn wirklich verfügbar ist was bestätigt wurde.

Am nächsten Tag nach Abgabe dann E-Mail bekommen dass sie doch nicht verfügbar ist und ich jetzt Gutschrift bekomme..

Müsste jetzt 70€ mehr zahlen für selbe Jacke auf anderer Webseite.

16. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Achtung bei Retouren!

Achtung! Dieser Händler wird seinem Namen voll gerecht und arbeitet mit allen Tricks! Habe einen Artikel retourniert (Porto muss man selbst zahlen), aber dann nur den Warenwert erstattet bekommen. Die anteiligen Versandkosten musste ich über Paypal einfordern, denn der Alltricks-Kundenservice verweigerte die gesetzlich vorgeschriebene komplette Erstattung!

26. kesäkuuta 2026
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Saanut 3/5 tähteä

Keine Bestellung möglich

Ich habe es wirklich mehrfach probiert, aber ich konnte keine Bestellung aufgeben. Es wird dauernd nach meiner Telefonnummer gefragt, ohne die eine Bestellung nicht abgeschlossen werden könnte. Es wird aber bei der Fehlermeldung nicht gesagt, wo man diese Telefonnummer angeben kann. In meinem Profil bei Alltricks ist meine Telefonnummer angegeben. Ist mir zu blöde, bestelle ich halt woanders.

6. heinäkuuta 2026
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Saanut 1/5 tähteä

Reinste Katastrophe

Reinste Katastrophe.
Bestellt. Sollte geliefert werden . Hermes beantragt einfach eigenständig Retoure. Ja kein Fehler seitens des Unternehmens. ABER…hat ganze 5 mails und 4 Wochen gedauert bis ich mein Geld/ Antwort das es eingeleitet wird auf Aufforderung zurück erhalten habe. Retoure lag laut Hermes Sendungsverfolgung schon länger dort. Nie mehr wieder … hab derzeit anderweitig bestellt und bin der Überzeugung das ich ohne Mail niemals mein Geld zurück bekommen hätte.
Zwischenzeitlich schon eine Mail zur Bewertung erhalten, obwohl das Produkt schon 2 Wochen im Lager wieder bei ihnen lag …

9. kesäkuuta 2026
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Saanut 5/5 tähteä

3 2 1 da

Echt schnelle Lieferung alles Besten war nicht das erste und das letzte Mal immer wieder gerne

27. kesäkuuta 2026
Saanut 1/5 tähteä

Total nervige Seite

Total nervige Seite. Wenn ich Paypal Checkout mache, für was wird da mein Alter und meine Telefonnummer gebraucht?? Wollte mir nur ein Kapperl bestellen.

18. kesäkuuta 2026
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Saanut 1/5 tähteä

VORSICHT: Ware nicht geliefert, Versandkosten einbehalten

Auftrag abgegeben und schnell ausgeliefert mit Hermes. ABER zwei Tage später gab es Geld für die Ware zurück, und Versandkosten wurde einbehalten. Angeblich hatte ich die Ware zurück geschickt. Laut Tracking wurde die Ware nie abgeholt und Geld zurück gab es 4 TAGE VOR der geplanten Lieferung. Email zum Thema wurde ignoriert und Kontakt per Telefon ist nicht möglich.
UPDATE: Nach weiteren Emails wurden die Versandkosten doch noch erstattet aber keine Erklärung weshalb die Bestellung storniert wurde.

9. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Awesome

You guys are Awesome, great service and great prices.
I am a costumer forever .

Ihr seid großartig, toller Service und tolle Preise.
Ich bin für immer ein Kunde

7. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Top!

Top, schnelle Lieferung, Preis Leistung super

28. toukokuuta 2026
Alltricks-logo

Vastaus yritykseltä Alltricks

ielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem schnellen Versand, unserem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Unsere Experten geben ihr Bestes, um Ihnen die besten Produkte zu den besten Preisen anzubieten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Alltricks-Team

Saanut 1/5 tähteä

**Sehr enttäuschende Retourenabwicklung…

**Sehr enttäuschende Retourenabwicklung und praktisch kein erreichbarer Kundenservice**

Ich habe bei Alltricks ein Paar Schuhe bestellt. Leider waren sie zu klein, deshalb habe ich sie zurückgeschickt, um anschließend eine größere Größe bestellen zu können.

Beim Retourenprozess gab es zwei Optionen: Wenn ich den Betrag auf mein ursprüngliches Zahlungsmittel zurückerstatten lassen wollte, sollte ein Teil des Betrags einbehalten werden. Alternativ konnte ich wählen, dass der Betrag als Gutschein/Guthaben meinem Kundenkonto gutgeschrieben wird, ohne Abzug. Da ich die Schuhe sowieso in einer größeren Größe erneut bestellen wollte, habe ich diese Option gewählt.

Ich habe die Schuhe am **12.05.2026** zurückgeschickt. Laut Sendungsverfolgung ist die Retoure inzwischen auch bei Alltricks angekommen. Trotzdem habe ich bis heute, **29.05.2026**, keinerlei Nachricht erhalten – weder eine Bestätigung über den Eingang der Retoure noch einen Gutschein oder eine Gutschrift in meinem Kundenkonto.

Noch schlimmer ist der Kundenservice: Auf der Website ist kaum eine brauchbare Kontaktmöglichkeit zu finden. Ich habe an die E-Mail-Adresse geschrieben, von der ich auch die Bestellbestätigung erhalten hatte: **kundenservice@***. Daraufhin kam nur eine automatische Antwort, dass Anfragen ausschließlich über das Kontaktformular bearbeitet werden. Wenn man dem Link zum Kontaktformular folgt, kann man dort aber gar keine richtige Nachricht schreiben. Stattdessen wird man lediglich darauf verwiesen, die Informationen im Kundenkonto unter den Bestellungen zu prüfen.

So wird man als Kunde komplett im Kreis geschickt. Eine Retoure ist angekommen, aber es passiert nichts. Es gibt keine klare Rückmeldung, keine Lösung und keine erreichbare Kundenbetreuung.

Für mich ist das eine extrem schlechte Erfahrung. Ich wollte lediglich eine größere Größe bestellen, aber stattdessen warte ich seit Wochen auf mein Guthaben und bekomme keine sinnvolle Antwort.

Ich gebe deshalb 1 Stern. Wenn es möglich wäre, würde ich sogar 0 Sterne geben. So geht man meiner Meinung nach nicht mit Kunden um.

29. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
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Vastaus yritykseltä Alltricks

Sehr geehrter Mohammad,
es tut uns aufrichtig leid für die enttäuschende Erfahrung mit Ihrer Retourne und dem Kundenservice. Wir verstehen Ihre Frustration voll und ganz.
Gutschriften werden bei uns erst dann generiert, wenn der Rücksendeprozess intern bestätigt wurde. Leider kann es bei der Kommunikation mit den Transportpartnern manchmal zu Verzögerungen kommen, was in Ihrem Fall offenbar der Fall war. Dafür entschuldigen wir uns aufrichtig. Dank Feedback wie Ihrem können wir unseren Service und die Zusammenarbeit mit unseren Transportpartnern verbessern.
Wir sehen jedoch, dass Ihre Bestellung am 01.06.2026 erneut wurde. Wir hoffen inständig, dass die Schuhe in der richtigen Größe Ihnen nun voll und ganz zusagen. Unsere Experten geben ihr Bestes, um Ihnen die besten Produkte zu den besten Preisen anzubieten.
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir hoffen, Sie bald wieder auf Alltricks.de begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Alltricks-Team

Saanut 4/5 tähteä

Die meiner Vorstellung Radhose entsprach der…

Die Radhose entsprach der Verkaufsdarstellung - gefällt mir gut die von Mavic. - Ihre Lieferung war korrekt und schnell . - Dankeschön -

28. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
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Vastaus yritykseltä Alltricks

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass die Mavic-Radhosent Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass Sie mit der Lieferung zufrieden waren.
Aber… warum nur 4 Sterne? 😉 Was fehlt noch, um die volle Punktzahl zu erreichen? Wir sind immer bestrebt, uns zu verbessern – lassen Sie es uns wissen!
Nochtmals vielen Dank für Ihr Vertrauen. Unsere Experten geben ihr Bestes, um Ihnen die besten Produkte zu den besten Preisen anzubieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Saanut 3/5 tähteä

Scam; Edit: was refunded

I ordered three pairs of shorts, they didn't fit because of bad sizing guidelines. I sent all of them back in the same package, but they only reimbursed two pairs. I have been emailing them for weeks but no one is responding. Edit: after this review the refund was finally processed.

22. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
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Vastaus yritykseltä Alltricks

Thank you very much for your feedback; it helps us improve our service.
Regarding your return of three pairs of shorts, I can confirm that refunds for the first two pairs have been processed. As for the third pair, could you let me know if you received a refund confirmation email, or if you’d like me to check its status?
Please feel free to provide more details so I can assist you as best as possible.

Your satisfaction is our top priority, and we’re always here to help.

We look forward to continuing to serve you and thank you for your trust.

See you soon,

The Alltricks Team

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Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

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