Bestellung war schnell bei mir Preise sind günstig und das gute ist man auch auf Rechnung Bestellen machen auch nicht alle Online Apotheken alles Super gelaufen jeder Zeit wieder
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Well, first off I was happy that I was not talking to AI lol,and Camille was very knowledgable and very helpful and we had a good chitchat The timing was perfect because when I read about it origina... Näytä lisää
Die Bestellung mit der Karte ist sehr einfach. Allerdings kann man nicht sehen, was der Arzt darauf gespeichert hat. Daher wurde die falsche Packungsgröße zum selber bezahlen plus 5€ Zuzahlung in R... Näytä lisää
Obwohl bei der Bestellung ein Fehler unterlaufen ist, die schnelle unkomplizierte Hilfe. Leider ging die Belieferung nicht ganz so reibungslos. Sie müssten sich vielleicht eine Versandaltenative übe... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Große Auswahl an Medikamenten, Pflege- und Gesundheitsprodukten im Onlineshop von Aliva. Von Allergieprodukten bis Wellness, das große Sortiment ist in vielen Kategorien für Sie übersichtlich zusammengestellt. Mit den Aktionspreisen und wechselnden Angeboten sparen Sie jeden Monat. Abonnieren Sie den regelmäßiger Newsletter, der Sie immer über Rabattaktionen, Boni und Gutscheine informiert. Jetzt vier Produkte im Onlineshop oder für mindestens 20 Euro bestellen und versandkostenfreie Lieferung zu Ihnen nach Hause erhalten! Nutzen Sie die verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten wie Kreditkartenzahlung, Paypal, SOFORT Überweisung, Lastschrift, Kauf auf Rechnung oder amazon Pay. Schneller Versand. Diskrete Lieferung.
Yhteystiedot
Grüner Weg 1, 49196, Bad Laer, Saksa
- 05424 809 2222
- service@aliva.de
- www.aliva.de
4,1
Hyvä
530 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 94 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Telefonisch schlecht erreichbar, zu späte Zusendung
Telefonisch schlecht erreichbar. Späte Zusendung , erst nach einer Woche
9. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Aliva
Sehr geehrter Kunde,
bedauerlicherweise können wir Ihren Anruf nicht so schnell bedienen, wie Sie das gewohnt sind. Bitte entschuldigen Sie, wenn Sie länger warten müssen. Alternativ können Sie selbstverständlich jederzeit unser Kontaktformular nutzen. Wir versichern Ihnen, dass wir unser Bestes geben und uns um Ihr Anliegen kümmern.
Bedauerlicherweise lässt Ihre Bewertung kein Rückschluss auf ein Kundenkonto zu. Falls Sie Fragen haben sollten, kümmern wir uns gern persönlich jederzeit darum.
Mit freundlichen Grüßen,
die Aliva Apotheke
Inkompetenz am Telefon und keine AW auf…
Inkompetenz am Telefon und keine AW auf Mail
2. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Aliva
Sehr geehrter Kunde,
es tut und leid zu hören, dass Sie eine unbefriedigende Erfahrung gemacht haben.
Bedauerlicherweise lässt Ihre Bewertung keinen Rückschluss auf ein Kundenkonto zu.
Falls es Unklarheiten oder Probleme mit Ihrer Bestellung gab, würden wir uns freuen, wenn Sie uns direkt kontaktieren.
mit freundlichen Grüßen,
die Aliva Apotheke
Schnell verschickt
Die Ware wurde schnell verschickt und war wie bestellt. DHL hat die schnelle Lieferung leider etwas verzögert.
25. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Der Auftrag wurde wie bestellt…
Der Auftrag wurde wie bestellt ausgeführt.
26. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Schnell und sauber
Schnell und sauber, nur leider ZU VIEL Verpackung/Müll ( Warum 4 identische Flyer in einem Päckchen?)
23. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Leider nicht geliefert
Leider nicht geliefert. Ich habe bestellt und auch bezahlt. Ich habe ein Email erhalten, dass die Waren nicht liefern kann.
22. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Aliva
Sehr geehrter Kunde,
es tut und leid zu hören, dass Sie eine unbefriedigende Erfahrung gemacht haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Falls es Unklarheiten oder Probleme mit Ihrer Bestellung gab, würden wir uns freuen, wenn Sie uns direkt kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
die Sanicare Versandapotheke
Superschnelle Abwicklung
Superschnelle Abwicklung, alle Artikel verfügbar. Alles gut und sicher verpackt. Gerne Wieder
14. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
nichts zu meckern
nichts zu meckern - Produkte mit dem günstigsten Tagespreis ausgewählt - bestellt - bezahlt und bekommen
17. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Die Bestellung ist gut angekommen
Die Bestellungen waren in der Regel immer schnell und sicher im Haus. Nur die letzte Bestellung war sehr lange unterwegs.
7. kesäkuuta 2025
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FAIRER PREIS
FAIRER PREIS - SCHNELLE LIEFERUNG ETWAS GROISSER KARTON FÜR DIE DARIN ENTHALTENE WARE.
4. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
bei den letzten drei Bestellungen habe…
bei den letzten drei Bestellungen habe ich das Produkt Multilind Heilsalbe 100mg Pump VE zu bestellen.
Wenn ich durch war kam der Kommentar nicht lieferbar.
31. toukokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Aliva
Sehr geehrter Kunde,
Sie erwarten zu Recht, dass man sich als Kunde auf die Angaben in unserem Onlineshop verlassen können muss.
Die Verfügbarkeitsanzeige in unserem Onlineshop ist keine Bestandsanzeige, sondern bezieht sich lediglich auf die Lieferfähigkeit eines Artikels durch den Lieferanten. Ist Ihr bestellter Artikel lagermäßig nicht vorrätig, erfolgt die Bestellung bei unseren Großhandlungen. Erst wenn der Artikel im Haus ist, kann auch Ihre Lieferung kommissioniert werden.
Das ist nicht damit zu verwechseln, dass Sie Ihre Lieferung womöglich in 24 Stunden bei sich zuhause haben. Versandfertig bedeutet, dass Ihre Ware verpackt und adressiert zum Versand bereitsteht. Beachten Sie bitte, dass die unterschiedlichen Farben der Verfügbarkeitsanzeige ggfs. längere Lieferzeiten bedeuten.
Mit freundlichen Grüßen,
die Aliva Apotheke
Lieferung promt und ohne Problem
30. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Gute Preise. Guter Internetauftritt.
27. toukokuuta 2025
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Ich habe zum ersten Mal bestellt und…
Ich habe zum ersten Mal bestellt und bin begeistert, dass die Bestellung innerhalb von zwei Tagen angekommen ist.
16. toukokuuta 2025
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Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung und niedrige Preise
17. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Am 2.5.2025 D3 Tropfen bestellt
Am 2.5.2025 D3 Tropfen bestellt. Bestellbestätigung erhalten und dann kommt nichts mehr. Am 09.05.2025 meine erste E-Mail freundlich angefragt ob sie mir bitte die versandbestätigung schicken können. Am 11.05.2025 zweite E-Mail wo die versandbestätigung bleibt oder die Ware. Am 09.05 noch am 11.05 eine Antwort erhalten dann am 13.05 noch mal eine E-Mail nicht mehr ganz so freundlich geschickt und am 14.05 endlich mal eine Antwort erhalten das die der drei Tropfen momentan nicht lieferbar sind. Erst nach der dritten E-Mail eine Antwort erhalten. Ein absoluter Witz diese Apotheke sowas schlechtes so einen schlechten Kundenservice hatte ich bis jetzt noch nie. Sogar Einstein sind immer noch viel zu viel.
12. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Aliva
Sehr geehrter Kunde,
gerne möchten wir Ihre Bestellung beliefern. Bedauerlicherweise ist der von Ihnen bestellte Artikel von unserem Lieferanten derzeit nicht lieferbar.
Hier möchten wir Sie bitten zu einem späteren Zeitpunkt erneut anzufragen, ob der Artikel lieferbar ist. Wir bedanken uns an dieser Stelle für Ihr Verständnis. Gerne informieren wir Sie über mögliche Alternativprodukte. Sie können sich dazu jederzeit an unser Kundenservice Center wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
die Aliva Apotheke
Keine Ware und keine Antwort beim Kundenservice
Wir brauchten dringend isotonische kochsalzlösung und gaben dafür eine Bestellung auf, zusammen mit 3 weiteren Produkten.
Erst am folgenden Tag erhielt ich eine allgemeine Meldung, dass ein Produkt aus der Bestellung nicht verfügbar sei. Sofort fragte ich per Mail, um welches Produkt es sich handle - keine Antwort.
Auf meine dringende erneute Bitte, mir Auskunft zu geben, kam wieder keine Antwort.
2 Tage später bekomme ich eine Versandbestätigung und damit die Information, ausgerechnet die kochsalzlösung sei nicht lieferbar.
Seriöse Anbieter - so kannten wir das bisher- informieren sofort den Kunden, was nicht geliefert werden kann, damit dieser , wenn nötig, sofort reagieren kann. Die Unannehmlichkeiten können, wie in unserem Fall, geschäftschädigend sein.
Bei Aliva werden wir mit Sicherheit nicht mehr bestellen, und auch Kollegen davor warnen.
15. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Aliva
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider können wir Ihre Rückmeldung keinem konkreten Kundenkonto zuordnen.
Wir möchten gerne Ihr Anliegen klären und würden uns freuen, wenn Sie uns direkt kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Aliva Apotheke
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