Banner for AirClaim

AirClaim Arvostelua 

544
•
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,3

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 4/5 tähteä

De ce nu mi s a parut complet ok, pentru ca din decembrie cand am depus cererea si pana in august nu am primit nici un semn de la voi si apoi am dat email sa intreb ce se intampla si in 3 zile mi s a... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Recomand cu toata increderea Airclaim, am beneficiat de tot suportul, in special de amabilitatea persoanei cu care am discutat la telefon pentru rezolvarea problemelor legate de zborul meu anulat. In... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Las respuestas fueron rapidas, lo cual facilita la comunicacion con la empresa. Ademas la compensacion fue acorde a lo perdido por la cancelacion del vuelo.

Saanut 4/5 tähteä

After a flight delay of over 24 hours, Airclaim helped me get a compensation with success. The only downside was that it took several months. If you have some patience, you'll eventually get your com... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Lakipalvelut

Yrityksen kirjoittama

Airclaim.com a leading company in handling flight delay, cancellation, and overbooking claims since 2018. Founded in 2017, we have since been committed to enforcing passengers rights under EU Regulation EC261/2004 by helping them claim their rightful compensations. As a memento to our growth and trustworthiness, we are proudly listed on the Bucharest Stock Exchange in Romania. This listing is an important milestone in our journey as it signifies our commitment to transparency, credibility, and growth.


Yhteystiedot

4,3

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

544 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 86 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,3

Kaikki arvostelut

(544)

247 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Nu am crezut ca va fi posibil sa primim…

Nu am crezut ca va fi posibil sa primim despăgubire din partea companiei aeriene. Airclaim ne-a ajutat in acest demers, fără a fi nevoie de efort din partea noastră. Mulțumim Airclaim pentru profesionalism! Recomand cu încredere! Noi am avut o experiența foarte plăcută!

22. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Placed my claim for 8 hr delay on…

Placed my claim for 8 hr delay on Lisbon to Manchester claim from February 2025, 17 months later I haven’t received a penny!! Complete lack of communication and update!!

25. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
AirClaim-logo

Vastaus yritykseltä AirClaim

Dear Rebecca,

We are sorry to hear about your experience. However, we have been unable to locate any compensation claim in our system under your name concerning a Lisbon–Manchester flight from February 2025.

It is therefore possible that your claim was submitted through another company. Please contact us at contact@airclaim.com and provide your claim reference number or the email address used when submitting the request, so we can verify this promptly.

Kind regards,
AirClaim.com

Saanut 1/5 tähteä

Volo in overbooking

Volo in overbooking, ho effettuato il processo di compensazione con air claim, dopo un mese li ho contattati per avere novità e un assistente virtuale mi dice che non ho diritto alla compensazione, quando pensavate di dirmelo? E come mai non ho diritto alla compensazione? Mai più, conviene fare il reclamo direttamente all'Agenzia con cui si è effettuato il volo

15. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
AirClaim-logo

Vastaus yritykseltä AirClaim

Salve,

purtroppo, dai dati presenti nella recensione non riusciamo a identificare né lei né la pratica a cui fa riferimento. Non possiamo quindi verificare il motivo dell’eventuale mancata idoneità alla compensazione.

La invitiamo a contattarci all’indirizzo contact@airclaim.com, indicando il numero della pratica, il nome completo del passeggero e i dettagli del volo. In questo modo potremo effettuare una verifica e fornirle una risposta precisa.

Cordiali saluti,
AirClaim.com

Saanut 1/5 tähteä

Solicitud sin respuesta desde hace + de 10 días

He enviado la solicitud hace ya 15 días y no tengo respuesta, he escrito varios correos y he rellenado el formulario de contacto y sigo sin absolutamente ninguna respuesta. Tantas empresas que hay para esto y justamente he venido a escoger la menos eficiente.

1. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
AirClaim-logo

Vastaus yritykseltä AirClaim

Hola,

Lamentamos leer esta reseña, pero la información presentada no se corresponde con la realidad.

Usted nos envió un correo hoy a las 08:56 y recibió nuestra respuesta a las 10:30, es decir, en menos de dos horas. Por lo tanto, afirmar públicamente que ha enviado varios correos y que no ha recibido “absolutamente ninguna respuesta” es falso e injusto.

Entendemos que desee que su reclamación se resuelva lo antes posible, pero le pedimos que presente los hechos de manera correcta antes de calificar nuestro servicio como ineficiente.

Atentamente,
El equipo de AirClaim

Saanut 5/5 tähteä

I had a very positive experience with Airclaim

I had a very positive experience with AirClaim. From the moment they took over my claim until the compensation was transferred to my bank account, I received excellent support throughout the entire process. Their team was always responsive, attentive, and answered all of my questions promptly.

The whole process took about six weeks, which I found to be quite reasonable. I was kept informed every step of the way and never had to worry about the status of my claim.
I would like to thank the AirClaim team once again for their professionalism, dedication, and excellent customer service. I highly recommend their services to anyone seeking compensation for a delayed or canceled flight.

8. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Very difficult to communicate with

Very difficult to communicate with. I had to ask multiple times for follow-ups, and the responses were vague or sometimes nonexistent. I had to check the status myself and repeatedly ask for updates for months. If I hadn’t checked the latest status, I wouldn’t have known that the compensation had been approved.

When I asked about it, I was told that the finance department had sent me an email requesting my bank account details. I definitely did not receive that email, not in my inbox, spam, or any other folder I checked everywhere. I had to follow up twice before they resent me the form. Extremely disappointing

6. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
AirClaim-logo

Vastaus yritykseltä AirClaim

Dear client,

We are sorry to hear about your experience and we understand your frustration. Communication and timely updates are very important, especially when a compensation claim is in progress for several months.

Please note that our team sends updates whenever there is a relevant change in the file, and the finance department also sends the bank details request once the compensation is approved. However, we regret if the message did not reach you or was not visible in your inbox, and we apologize for the inconvenience caused.

After your follow-up, the form was resent so that the payment procedure could continue. We appreciate your feedback and will use it to improve the way we communicate important updates to our clients.

Kind regards,
AirClaim.com

Saanut 5/5 tähteä

I am very pleased with AirClaim's…

I am very pleased with AirClaim's services. This is the second time I have called you for compensation for a flight delay and I have received the appropriate compensation each time. The whole process was simple, quick and professional.
From my point of view, you are a reliable team and I highly recommend you. Thank you for your help and seriousness!

30. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin