Afzuigkapfilterexpert Arvostelua 

Overzichtelijke site scherpe prijzen en snelle levering !!!

Als je afzuigkapfilters nodig hebt, nu en niet over een half jaar, dan zou ik hier niet bestellen! Klantenservice is waardeloos want ze reageren niet of zeer traag, je wordt aan het lijntje gehouden met een onderzoek bij Postnl. Je op de hoogte houden van dit onderzoek doen ze niet, op annuleren vd bestelling reageren ze ook niet. Mocht het pakket echt zoek zijn dan hoor je dat niet het probleem vd klant te maken, stuur nieuwe filters mocht het 1e pakket nog opduiken dan krijgen ze die gewoon terug maar de klant heeft dan in elk geval zijn bestelling. Klantvriendelijkheid en service hoef je niet te zoeken bij de afzuigkapfilterexpert…

Op zich prima webshop en levering is snel, maar let op! De onderdelen die je bestelt zijn niet origineel en lijken rechtstreeks van AliExpress te komen.

Ik bestelde drie nieuwe Xiaomi HEPA luchtfilters, maar bij aankomst zag ik meteen al dat van een stuk mindere kwaliteit waren.

Ergens onderin de tekst zie je wel staan, "geschikt voor Xiaomi, bla bla", maargoed voel me toch een beetje bedonderd.

Bestelling via website. Keurig geregeld en juiste info ontvangen. Afgehaald in Doetichem, keurig geholpen. Kortom een perfecte organisatie.

Ik bestelde per ongeluk de foute filters. Ik heb dit snel laten weten en vroeg om de producten te mogen omwisselen. Deze mails werden bijna 12 maanden lang genegeerd. Ook het bewijs dat ik dit heb gestuurd wordt genegeerd. Nu reageren ze wel, maar 12 maanden na datum vind ik wel erg amateuristisch.

Een super bedrijf, ze zijn snel en heel oplettend en vriendelijk. Zeer aan te bevelen.

Onduidelijke info op de website waardoor uiteindelijk een foutief product geleverd wordt. De firma misleidt de consument met zijn verschillende 'expert' websites zodat je als consument door de bomen het bos niet meer ziet. Ik zou zeggen, ga naar een degelijke en betrouwbare leverancier van originele onderdelen!

14.00 besteld, volgende dag 11.30 al geleverd, ik zeg: prima!
En tegen een prima prijs.

Na een bestelling 1 afzuigkap filter beschadigd. Na contact opgenomen hebben ze meteen een nieuwe opgestuurd!
Kwaliteit erg goed. Ben zeer tevreden!

Wat een stelletje oplichters!!! Ik wacht al langer dan een maand en nog steeds heb ik niks ontvangen. Al eens eerder contact opgenomen met ze om aan te geven dat de gehele order gecanceld kan worden, maar dan wordt er zogenaamd ‘een onderzoek’ gestart bij PostNL. BESTEL HIER NIET!!! VUILE OPLICHTERS!!!

Filters zijn van goedkoop en dun aluminium, slechte kwaliteit. Bevestigingslipjes breken zo af.
Kost weinig, maar is ook niks.

Originele filters voor een Airforce besteld. Blijken niet de originele te zijn. Ze passen slecht, ze fluiten, en de geuren worden amper weggefilterd. Inmiddels heb ik ook echte van Airforce zelf uit Duitsland. Zijn echt wel anders. Die werken super en zijn stil.
Afzuigkapfilterexpert ontkent het. Ik heb foto's van de verschillen gestuurd. Daar wordt dan met een smoes omheen gepraat.
Geld terug wordt niet gedaan.
Ik voel me bedrogen.

Ik heb een filter besteld voor mijn bora pure kookplaat. Filter ziet er prima uit en lijkt van degelijke kwaliteit. Aanrader!

Wij hadden een filter voor onze Bora kookplaat bij afzuigkapfilterexpert.nl besteld. Bij aankomst van het filter bleek deze niet te passen en heb ik deze retour gestuurd. Ik heb de toezegging gekregen de aanschafwaarde en de verzendkosten terug te krijgen.

Jammer dat ik de reviews niet eerder heb gelezen. Ze beginnen met onzin dat het pakket kwijt zou zijn, terwijl ze deze niet eens bij PostNL hebben afgegeven.
Ik heb een melding gemaakt bij de Politie en adviseer een ieder om dat ook te doen.
Deze misdadige acties moeten gestopt worden!

Slechtst denkbare service. Koop hier vooral niet. Foutieve productkenmerken en retourzendingen komen niet aan. Kortom: je geld kwijt.

Eind januari een bestelling geplaatst en begin maart pas geleverd. Het bedrijf adverteert met snelle levering !!!!
De klantenservice reageert niet of na een week, dus klant is koning gaat hier niet op. Kortom ik bestel hier nooit meer.

gister besteld vandaag in huis, een filter voor een Bora elektrische kookplaat.

De reviews op deze site (welke ik pas na bestellen zag staan) brachten mij wel even in twijfel of ik wel juist had gedaan het hier te bestellen.

Het filter ziet er gelijk uit als het origineel, vooralsnog heb ik geen reden om te twijfelen aan de kwaliteit.

al met al dus een prima ervaring voor nu.

Edit 10-03-2023

na een paar dagen het filter te hebben gebruikt Bora Pure kom ik tot het inzicht dat de werking niet in lijn ligt met het origineel. De Bora zuigt veel minder hard af, de keuken stinkt meer kortom een gevalletje goedkoop is duurkoop. Bij het uit de verpakking halen had ik al het gevoel dat het van een andere kwaliteit was, en dit is dus bewezen. Product retourneren kan niet immers gebruikt dus leergeld. Wees gewaarschuwd en denk 2 keer na alvorens hier te kopen.

Mijn ervaring met afzuigkapfilterexpert.nl is niet positief. Na de bestelling geplaatst te hebben kreeg ik een bevestiging en een track en trace code. Volgens die track en trace code was het pakket na enkele dagen nog steeds niet fysiek aangeboden door afzuigkapfilterexpert.nl. Na email contact met het bedrijf zou PostNL een onderzoek starten. Vijf dagen na dit contact wilde ik de bestelling annuleren maar dat kon niet want PostNL had het pakket gevonden en het was onderweg. Volgens de track en trace code was het pakket op dat moment nog steeds niet fysiek aangeboden en na telefonisch contact met PostNL bleek dat er geen onderzoek naar het pakket was geweest want dat staat anders vermeld bij het pakket nummer en dan zou de track en trace code wat anders vermelden als het pakket 'gevonden' zou zijn. Na een email van mij over deze bevinding was ineens het pakket bij PostNL binnen.
Ik heb het vermoeden dat dit bedrijf bij een bestelling het product ergens anders heel goedkoop inkoopt en ondertussen de klant zoet houdt met een onzin verhaal over een zoek geraakt pakket. Volgens andere reviews doen ze dit wel vaker.
Ik heb uiteindelijk het pakket aangenomen en het product gehouden omdat ik geen risco wilde lopen met het niet of het heel lang wachten met terugstorten van het aankoopbedrag, plus dat de verzendkosten van het retourneren voor de klant is.
Ik ga niet nog eens iets bestellen bij dit bedrijf.