5poundstuff.com Arvostelua 8 277

TrustScore 4/5 tähteä

4,1

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

I have purchased twice and each time great quality items.Kept informed of delivery and it was 48 hours tracked. Good customer service. I purchased pyjamas and they wash and dry amazing. Still look lik... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Shocking goods arrived faulty on the 06/05/26 and they were not as advertised, didn’t even try them was that disappointed with them, packed them up sending photos as requested by them, they said they... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

I have had a lot of different things order from5£ stuff, always delivered in good time, well packed and items as expected. Good service.

Saanut 3/5 tähteä

Not the first shopping with them but same problem. Parcel is delivered in partially ripped boxes! Sometimes put together or enlarged by adding extra pieces from different boxes or gaps are covered in... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Halpamyymälä
  2. Remonttitarvikeliike
  3. Miestenvaateliike
  4. Naistenvaateliike

Yrityksen kirjoittama

5poundstuff is your online shopping destination for latest fashion clothing and accessories at bargain prices. We firmly believe that exceptional quality shouldn’t cost the earth. We take great pride in offering thousands of customers the items they love for less, with absolutely no compromise on quality or style. We source the world to bring you everything you could possibly imagine, for amazingly low prices. We pride ourselves in offering exceptional customer quality and staying one step ahead of trends, meaning you can get the look you love for less. Because we work immensely hard to frequently bring you the best for less, our website is updated on a daily basis to ensure it is continuously stocked with hidden gems you won’t be able to resist getting your hands on. Keep your eyes peeled on our social media platforms and check our site daily for announcements on our latest arrivals.


Yhteystiedot

4,1

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

8 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 68 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Did not deliver

Did not deliver

27. lokakuuta 2025
5poundstuff.com-logo

Vastaus yritykseltä 5poundstuff.com

Hi,
I am very sorry to hear that you have not received your order. We take delivery reliability seriously, and I want to investigate exactly what went wrong here—whether this was a courier issue or an error on our end.

Please reply to this review or email us at info@5poundstuff.com with your Order Number. We will track the package immediately and, if it is lost, we will issue a replacement or a full refund right away.
Best Regards

Saanut 5/5 tähteä

Amazing clothing

The hoodies are great material and wash brilliant! The service is amazing and I have always received my order within 4 days of ordering!

24. syyskuuta 2025
Saanut 1/5 tähteä

Extortionate delivery prices......

7. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
5poundstuff.com-logo

Vastaus yritykseltä 5poundstuff.com

Hi,
Thank you for your feedback, and we're sorry to hear you found our delivery prices high. We understand how important affordable shipping is. To clarify, our shipping charges are calculated based on the weight of the items, as outlined on our website, and we split costs for multiple items to keep fees as fair as possible. However, we’re sorry this felt excessive in your case.
We’re reviewing our shipping structure to ensure it remains competitive and transparent.
Best Regards

Saanut 1/5 tähteä

No free rrturns, clothes sizes are off.

Their sizes are messed up. I paid £6.39 for postage you'd expect free returns right. Don't think so, spent another £5 for return. 11.39 for postage and return for cheaply made clothes, poor quality and wrong size. Wrong towel sent, trunks small, jogging bottoms and hoodie too long, sleeve hanging off and trousers for my son who normally wears this size from M&S so that's the sizes I ordered and it was completely off. I would avoid this place, they have no empathy. Especially if your struggling and children grow up fast, you want to get them something, but come on no free return, clothes awfully sizes and made, the communication via email didn't head anywhere, Olive refused prepaid returns. I would never buy from here again, as a disabled single parent on benefit. They made my life hell, I had to post outside. I have told all my friends and family, warned everyone I DONT RECOMMEND!

16. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
5poundstuff.com-logo

Vastaus yritykseltä 5poundstuff.com

Hi,
We’re truly sorry to hear about your recent experience and the disappointment caused with your order. We take feedback like this very seriously, as we want all of our customers to feel confident and happy shopping with us.

While our sizing is based on the information provided by our suppliers, we understand that variations can sometimes occur and this can be very frustrating. Regarding returns, our policy is clearly stated on the website, but we do appreciate that paying for postage can feel discouraging, especially if items don’t meet expectations.

We would like the opportunity to look into this further for you, including the wrong towel sent, and see if we can resolve this in a way that’s fair. Please contact our customer care team with your order details, so we can assist you directly.

We value all our customers and are always working to improve both product quality and service. Your feedback has been passed to our team for review, and we’re sorry again that your experience was not as it should have been.

Best Regards

Saanut 1/5 tähteä

No confirmation of delivery 😢 item left…

No confirmation of delivery 😢 item left somewhere can't find it

25. elokuuta 2025
5poundstuff.com-logo

Vastaus yritykseltä 5poundstuff.com

Hi,
We're truly sorry for the trouble with your delivery—it sounds so frustrating to have it lost in transit with no confirmation. We've already processed a full refund for your order. If you could share the tracking number with us, we'll dig deeper to ensure this doesn't happen again. Thank you for your patience, and please let us know how else we can assist.
Best Regards

Saanut 1/5 tähteä

I ordered 7 t shirts size 2xl and when…

I ordered 7 t shirts size 2xl and when they arrived one of the t-shirts was xl , when i complained they wanted to see photographic evidence which I sent them then they asked if I wanted a refund of 50% of one t-shirt, I said I prefer to have a t-shirt sent , the next thing I knew they made a refund to my card which I didn't want , will never use this company again !!!!!!!!

20. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
5poundstuff.com-logo

Vastaus yritykseltä 5poundstuff.com

Hi,
We’re deeply sorry for the mix-up with your order of seven 2XL t-shirts, where one arrived as an XL, and for the frustration caused by processing a refund when you preferred a replacement. We’ve already refunded the full amount for the affected t-shirt. We’re investigating to ensure this doesn’t happen again and truly appreciate your patience. Please let us know how we can further assist you.
Best Regards

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin