4Sound Arvostelua 

Ærgerligt man får annulleret en odre og skal vente yderligere 7 dage når man IKKE har ville annullere den.

DÅLIG STIL

4sound are great when it comes to fixing guitars, but when it comes to delivering an order, they’re one of the worst around...
Waited 3 months on an order, and when my order had finally arrived to their store they sold the item to someone else 👎👎

Havde bestilt et lydkort. 4 dage efter ringer jeg for at høre hvor det bliver af. De fortæller mig her at de slet ikke har bestilt det kort hjem som lovet. Jeg fortæller dem at jeg virkelig står og skal bruge det kort og at jeg nu må købe et andet kort da jeg ikke kan vente længere. Jeg finder et alternativt kort og ringer dem op igen fordi kortet er 500 kroner dyrere end alle andre steder. 4sound fortæller mig at det er fordi de har en bedre service men at jeg måske kunne få det nedslag på prisen så den i det mindste matcher når de nu har udsat mig for besvær. De lover de ville ringe tilbage idag hvilket de ikke gjorde. Jeg ringede dem selv om og her bliver jeg fortalt at de ikke ville kunne ringe til mig idag som de ellers lovede mig grundet en firma politik omkring hvordan og hvornår man svare sine kunder. Alt i alt en virkelig dårlig oplevelse.

Kort sagt Danmarks dyreste musik butik med, et utroligt lavt service niveau...

Jeg købte en Akai MPX16 MIDI Controller og sampler via webshop. Efter 1½ år indleverede jeg den i butikken i Odense, da den ene afspiller knap (PAD) var ustabil. Ugen efter fik jeg en ny tilsendt uden beregning. Det kalder jeg fin service!

Super tilfreds med mit køb.

Jeg var i butikken i Aarhus da jeg ville kigge på en guitar jeg havde udset mig. Den var udgået, men jeg fik tilbudt "afløseren" som mindede mest om og fik en god pris. Jeg vil gerne rose personalet (især Kristian Sloth) får at tage en nybegynder som mig særiøst og få mig til at føle mig hørt. Der var ingen spørgsmål der var for dumme og svarene blev leveret i øjenhøjde.

Tusind tak for god service!

Jeg bestilte en vare Mandag og tænkte den ville komme om 4-5 dage fordi dem blev sendt fra sverige, men så kommer jeg hjem efter skole og ser den er kommet dagen efter!

der gik 2 måneder før min guitar blev sendt

Var i 4sound i Aalborg i lørdags. Jeg vil give stor ros til sælgerne for at lytte til mine behov, og anbefale produkter der efterlever mit behov og ikke 4sounds pengepung. Håber at folk kan se værdien i at komme i en fysisk butik og lytte til instrumenterne, og værne om fysiske musikbutikker ved også at købe tingene der.

Jeg har ad flere omgange bestilt varer fra 4Sound over nettet, og det virker upåklageligt

God og professionel behandling. Flemming

Rigtig god oplevelse hos 4sound i Kbh.

Hurtigt, tålmodigt, dygtigt og ikke mindst super venligt personale.

Kan klart anbefales.

Det købte modtog jeg meget hurtigt godt indpakket uden skade.

Altid god behandling. Og hurtig ekspedition

God oplevelse mht. reservation og afhentning af varen.
Ham der ekspederet mig var flink at pakke guitaren ud, så jeg kunne få lov til at se den.

MEN der hørte Rocksmith 2014 kode med i sættet og da jeg kommer hjem, ser jeg den er udløbet 1. Maj 2018.
Jeg ringer ind til 4Sound København hvor jeg havde købt den og de fortæller mig at det har de en procedure for, jeg skal bare skrive til Gibson.
Fair nok at ham der solgte mig den ikke lige var klar over det, men mit formål var at komme igang igennem Rocksmith her i weekenden.
Jeg skrev til Gibson i torsdags og jeg har stadig ikke fået noget svar, har endda også prøvet at skrive til dem på Facebook.
Lidt irriterende at jeg som kunde skal snakke sammen med et andet firma, som har lang svartid og ingen dansk support, for at kunne komme igang. Især når meget af weekenden var sat af til det.

- Casper

Forsendelse, betaling og service var i orden, desværre var produktet ikke helt i top.

Mikrofonen var fin, men den shockmount der fulgte med var det rene bras: de elementer der holder mikrofonen udspændt erlavet af plastik og er derfor alt for stive og isolerer derfor ikke microfonen fra støj.

En fantastisk oplevelse. Vores bestilte vare var desværre i restordre men løbende holdt orienteret. Det er altså god stil....

God handel gode priser

Når man ringer til support på 33181833, og får valgmuligheder 1-6, og vælger 6 for webhandel support, bliver man oplyst åbningstider hvorefter opkaldet afbrydes. Vælger man at tage fat i en butik i stedet kan de intet hjælpe med. Jeg har haft ringet inden for åbningstiden hvor ovennævnte er sket flere gange.