Fantastisk medarbejder – Mahdi hos telefonselskabet 3 Danmark! I forbindelse med indkøb til min organisation fik jeg hjælp af Mahdi. Jeg havde brug for et godt tilbud, og han mødte mig med re... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Kære 3, Skønt I ønsker feedback. Da hele oplevelsen ikke er komplet endnu kan jeg kun give jer 3 stjerner fordi de sidste 2 stjerner kommer fra aktivering af abonnement og levering af mi... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Aldrig nogensinde oplevet så ringe internet…. Det ofte umuligt at se noget. Har heldigvis YouSee som mobil selvskab så kan man da dele internet fra sin mobil for at se noget på tv’et. Det squ for pinl... Näytä lisää
Jeg vil gerne specifikt give Simone Mia Bengtson +5 stjerner! Jeg oplevede, at Simone over to dage, på en yderst behagelig, oprigtig og meget engageret professionel måde, fik hjulpet mig og dermed... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä 3 Danmark
Yrityksen kirjoittama
Hvorfor vælge 3?
3 startede som det lille, kækt og dristige mobilselskab - og i dag er vi en af Danmarks største mobil- og internetudbydere. Vi tror stadig på at gå forrest med ny teknologi, gøre tingene lidt smartere og give kunderne en god oplevelse uden unødvendigt bøvl.
Et netværk du kan regne med
Vi leverer et stærkt mobilnetværk med høj hastighed og stabil forbindelse – uanset om du streamer, arbejder eller rejser. Vores netværk dækker 99% af Danmarks befolkning og er bygget til en hverdag, hvor du forventer, at tingene bare virker.
Frihed uden skjulte overraskelser
Hos 3 får du fleksible abonnementer, ubegrænset data og gennemsigtige vilkår. Ingen skjulte omkostninger – bare mobil- og internetløsninger, der passer til dit liv.
Vi er her for dig – også når noget går galt
Trustpilot er et sted, hvor både ros og kritik lever side om side. Vi lytter, svarer og arbejder hver dag på at gøre din oplevelse bedre - hver eneste dag.
3 startede som det lille, kækt og dristige mobilselskab - og i dag er vi en af Danmarks største mobil- og internetudbydere. Vi tror stadig på at gå forrest med ny teknologi, gøre tingene lidt smartere og give kunderne en god oplevelse uden unødvendigt bøvl.
Et netværk du kan regne med
Vi leverer et stærkt mobilnetværk med høj hastighed og stabil forbindelse – uanset om du streamer, arbejder eller rejser. Vores netværk dækker 99% af Danmarks befolkning og er bygget til en hverdag, hvor du forventer, at tingene bare virker.
Frihed uden skjulte overraskelser
Hos 3 får du fleksible abonnementer, ubegrænset data og gennemsigtige vilkår. Ingen skjulte omkostninger – bare mobil- og internetløsninger, der passer til dit liv.
Vi er her for dig – også når noget går galt
Trustpilot er et sted, hvor både ros og kritik lever side om side. Vi lytter, svarer og arbejder hver dag på at gøre din oplevelse bedre - hver eneste dag.
HI3G Danmark ApS kundeservice
Yrityksen kirjoittama
Yhteystiedot
Fadet 4, 1799, København, Tanska
- 70 313 313
- trustpilot@3.dk
- www.3.dk
3,6
Keskitasoinen
21 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Super kundeservice
Jeg fik en meget god, grundig og venlig betjening af kundeservice, ved Frederik Olsen
2. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä 3 Danmark
Hej Carsten 🧡
Hvor er det dejligt at læse! En god, grundig og venlig betjening – det er jo lidt af en trio 😄 Jeg sørger for, at Frederik får dine rosende ord med videre.
Tusind tak for anmeldelsen og de pæne ord!
De bedste hilsner
Mathilde
Service og blevet nemmere
1. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä 3 Danmark
Hej Faisal 😊
Hvor er det skønt at høre, at servicen er blevet nemmere! 🧡 Det er præcis den slags oplevelser, vi gerne vil give jer. Tak fordi du tog dig tid til at dele det med os.
Rigtig god dag!
Mathilde 🌟
Alt har bare fungeret på min ferie i…
Alt har bare fungeret på min ferie i Albanien. Har talt med vennerne hjemme i DK, brugt Google som GPS hver dag, og har haft rigeligt med data til at læse nyheder og søge svar det meste.
21. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä 3 Danmark
Hej Jens Ole 🧡
Det lyder jo som en ferie, hvor det hele bare spillede!📱 Google Maps, nyheder, vennerne derhjemme – og rigeligt med data oveni. Det kan vi godt lide at høre 😄
Tusind tak for den dejlige anmeldelse, og fortsat god tur!
De bedste hilsner
Mathilde
Jeg er ret irriteret over at der står…
Jeg er ret irriteret over at der står at mit simkort vil blive leveret inden for 2 arbejdsdage og de er gået nu og mit nuværende simkort er jo ligesom deaktiveret så kan ikke skrive eller ringe til folk og har ik noget net det må meget gerne blive bedre
30. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä 3 Danmark
Hej 🧡
Jeg kan virkelig godt forstå, at du er irriteret. Hvis dit nuværende SIM-kort allerede er deaktiveret, og det nye ikke er kommet inden for de lovede 2 arbejdsdage, så står du jo reelt uden mulighed for at ringe, skrive eller bruge data. Det er bare ikke godt nok 😕
Jeg vil gerne undersøge, hvad der er sket med din levering. Skriv gerne til os på trustpilot@3.dk, så kigger vi på det sammen 🤝🧡
De bedste hilsner
Mathilde
Jeg har stadigvæk ikke modtaget mit sim…
Jeg har stadigvæk ikke modtaget mit sim kort, så den modtagne router gør ikke meget gavn !!!!
28. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä 3 Danmark
Hej Stig 🧡
En router uden SIM-kort er jo lidt som at få leveret en kaffemaskine uden kaffe… den er fin, men ikke så pokkers brugbar 😅
Jeg forstår godt, at du er frustreret over stadig at mangle SIM-kortet. Skriv gerne til os på trustpilot@3.dk, så vil vi gerne se nærmere på, hvor det er blevet af.
De bedste hilsner
Mathilde
Vastaus yritykseltä 3 Danmark
Hej Ken 😊
Tak for de fine ord! 🧡 Kort og godt – god kundeservice er præcis det, vi går efter.
Rigtig god dag til dig 🌟
Mathilde
Steven very good to speak English with…
Steven very good to speak English with me
He can explain everything clearly.
1. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä 3 Danmark
Hi Kanin 😊
Thank you so much for the kind words! 🧡 We’re really happy to hear that Steven was able to explain everything clearly and make the conversation easy for you.
We’ll make sure Steven gets the praise – he deserves it! 👏
Best regards
Mathilde
Har fået en meget fin behandling og 2…
Har fået en meget fin behandling og 2 nye fine telefoner den sidste er dog ikke landet endnu men jeg tror den er ok. Hilsen Uffe no
1. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä 3 Danmark
Hej Uffe 🧡
Hvor er det dejligt at høre, at du har fået en fin behandling – og hele to nye telefoner oveni 📱😄 Vi krydser selvfølgelig fingre for, at den sidste også lander lige som den skal!
Tusind tak for de pæne ord.
De bedste hilsner
Mathilde
blev presse til at godkende en aftale
blev presse til at godkende en aftale, som ikke levede op til det sælger informerede om. Kundeservice har ikke hjulpet, de gør mig opmærksom på at jeg har godkendt og derfor er jeg bundet til aftalen. Uacceptablet når sælger har presset og løjet. jeg er så skuffet over at jeg har ladet mig bondefange. Men som enmandsfirma har man tilsyneladende ingen retssikkerhed.
23. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä 3 Danmark
Hej Maj-Britt
Tak fordi du deler din oplevelse med os.
Det gør mig oprigtigt ked af at læse, at du føler dig presset til at have godkendt en aftale, som efterfølgende ikke levede op til det, du blev oplyst om af sælgeren. Jeg kan godt forstå, at det har været både frustrerende og skuffende, særligt når du efterfølgende har oplevet, at dine henvendelser til kundeservice ikke har ført til den løsning eller hjælp, du havde håbet på 😞
Jeg forstår også godt, at situationen føles ekstra alvorlig, når du driver en enkeltmandsvirksomhed og står tilbage med følelsen af ikke at være blevet behandlet fair i forløbet.
Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder 😞
Jeg kan se, at du allerede er i dialog med os vedrørende denne sag, og jeg håber derfor, der kommer styr på dette.
Tak fordi du tog dig tid til at gøre os opmærksomme på din oplevelse 🧡
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Stephanie 🧡
Vastaus yritykseltä 3 Danmark
Hej Jette 😊
Hvor er det dejligt at høre! 🧡 En flink og forstående medarbejder – det er lige præcis sådan, vi gerne vil møde jer.
Tusind tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Jeg sørger for, at de fine ord kommer videre 🌷
Rigtig god dag!
Mathilde
Der stod levering på 1-3 dage
Der stod levering på 1-3 dage, nu er informationen efter opringning at telefonen først bliver sendt på mandag, så dvs. op til 6 dages levering.
1. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä 3 Danmark
Hej René 🧡
Jeg kan godt forstå, at du studsede over det, når du først får oplyst 1-3 dages levering og derefter får besked om, at telefonen først sendes mandag. Det er ikke helt den samme tidsplan 😕📦
Skriv gerne til os på trustpilot@3.dk, så kigger vi på din konkrete ordre og ser, hvad der er sket.
De bedste hilsner
Mathilde
Utrolig venlig og tålmodig 🥰
28. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä 3 Danmark
Hej 😊
Tusind tak for de søde ord! 🥰🧡 Venlig og tålmodig – den kombination er vi bestemt ikke kede af at få med på vejen!
Rigtig god dag til dig 🌟
Mathilde
mand hvor ville jeg gerne have min…
mand hvor ville jeg gerne have min bestilling sendt, håber jeres lagermand har været på arbejde i dag....... nå må så vente en uge mere... suk
2. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä 3 Danmark
Hej 😊
Jeg tror, vi alle kender følelsen af bare at sidde og vente på den bestilling, man egentlig gerne ville have haft for længst 😅📦 Og “må så vente en uge mere… suk” siger vist meget godt det hele.
Jeg vil gerne se nærmere på, hvad der er sket med din bestilling. Skriv til os på trustpilot@3.dk, så tager vi et kig.
De bedste hilsner
Mathilde 🧡
Vastaus yritykseltä 3 Danmark
Hej Kirsten 🧡
Hvor er det dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse! Tusind tak fordi du tog dig tid til at give os lidt stjerner og lidt kærlighed med på vejen ⭐🧡
De bedste hilsner
Mathilde
Yamal og Ahmed fra kundeservice/butik…
Yamal og Ahmed fra kundeservice/butik er noget af det mest flabede jeg nogensinde har snakket med.
Bliver sat på hold af Yamal i 10 minutter, hvorefter jeg lægger på og ringer op på ny.
Derefter får jeg fat i Ahmed som hævder i ingen teknisk afdeling har og jeg kan ringe op på ny.
Ahmed og hans "souschef" mener at hvis jeg ingen dækning har på min bopæl, så kan jeg bare betale mine 6 måneders binding ud.
Jeg snakkede dog med jeres tekniske afdeling 1 dage forinden, som sagde det sagtens kunne annuleres.
Det er under al kritik, håber i lytter samtalerne igennem
30. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä 3 Danmark
Hej Dan 🧡
Jeg kan godt forstå, at du er frustreret over den oplevelse, du beskriver. At blive sendt rundt, vente på hold og samtidig få forskellige beskeder om, hvad der kan lade sig gøre, er bestemt ikke den hjælp, man forventer 😕
Jeg vil gerne undersøge sagen nærmere – også forskellen på den besked, du fik fra vores tekniske afdeling, og den du efterfølgende fik. Skriv til os på trustpilot@3.dk, så kigger vi på det.
De bedste hilsner
Mathilde
Gode at tale med og forstående med mit…
Gode at tale med og forstående med mit problem
30. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä 3 Danmark
Hej Palle 😊
Tak for de fine ord! 🧡 Det betyder meget, at du oplevede, at vi både lyttede og var forstående omkring dit problem. Det er sådan, det skal være.
Rigtig god dag!
Mathilde
Vastaus yritykseltä 3 Danmark
Hej Mette 🧡
Tusind tak for de fem stjerner! ⭐ Det er vi virkelig glade for at se. Dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice 😊
De bedste hilsner
Mathilde
Hurtig hjælp og de følger op om alt er…
Hurtig hjælp og de følger op om alt er ok. Giver sig tid til vejlede ordentlig og hjælpsomt.
1. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä 3 Danmark
Hej Nuran 🧡
Hvor er det dejligt at læse! Hurtig hjælp, ordentlig vejledning og opfølgning – det er lige præcis sådan, vi gerne vil være der for jer 😊
Tusind tak for din anmeldelse og de virkelig fine ord!
De bedste hilsner
Mathilde
Altid god service og personalet er…
Altid god service. Personalet er professionelle og godt trænet
10. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä 3 Danmark
Hej Christina
Tusind tak for de fine ord 🧡 Det glæder os virkelig at høre, at du oplever både god service og et professionelt og godt trænet personale. Det er lige præcis den oplevelse, vi gerne vil give vores kunder 😊
Tak fordi du tog dig tid til at dele den med os!
De bedste hilsner
Jasmin
Jeg har fået den bedste behandling ef…
Jeg har fået den bedste behandling ef Turhal fra 3.
30. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä 3 Danmark
Hej Janne
Hvor er det dejligt at høre, at du har fået en rigtig god behandling hos Turhal 😊 Det betyder meget, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os.
Jeg sørger for at sende dine fine ord videre til ham 🧡
De bedste hilsner
Jasmin
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.