Wooning Keukens & Badkamers Arvostelua 2 858

We zijn goed en deskundig geholpen door Jaouad Tahiri bij Wooning Vlaardingen. Veel kennis van zaken, denkt proactief mee en heeft goede ideeën. We zijn blij met de gekozen keuken van goede kwaliteit en apparatuur. Goede begeleiding en service.

Een wekelijks telefonisch overleg over de stand van zaken, hoe het gaat en of er klachten zijn. Helemaal super 👍👍

Update:
Gisteren heeft een servicemedewerker van Wooning onze nieuwe natuurstenen waskommen geplaatst. Dit ging met enige moeite maar uiteindelijk is onze badkamer precies geworden zoals wij hebben gedacht. Dankjewel Wooning voor de gesprekken en de uiteindelijk oplossing. Super tevreden nu.

Een positief begin. Advies bij de keuze van onze badkamer ****
gevolgd door een perfecte levering en controle *****
Het verwijderen van onze oude badkamer en de installatie van onze nieuwe badkamer door Bosch Installatietechniek uit Nieuwerkerk en het kitwerk van Richard van Zessen was zeker ook ***** waard. We hebben onze badkamer op zondag 13 april in gebruik genomen. Na een paar weken ontstaan er grijze vlekken in de natuurstenen waskommen. Blijken putjes te zijn. Op verzoek van de klantenservice van Wooning sturen we foto’s op. Dan blijft het een maand stil. Als we bellen krijgen we kort daarna antwoord dat de fabrikant aan de hand van de foto’s heeft geconstateerd dat de putjes zijn ontstaan door een externe factor: Bleekmiddel, haarverf, aceton of iets dergelijks. Wooning volgt direct deze conclusie terwijl op internet ook andere oorzaken worden aangegeven. Geen wederhoor, geen eigen onderzoek. Wel een voorstel. Nieuwe kommen tegen een coulance tarief van 492 Euro per stuk (stonden op Sanisale voor 483 Euro). In onze laatste brief hebben we aangegeven dit uitermate teleurstellend te vinden en liever een andere oplossing zien. Is al weer een paar weken geleden maar nog geen reactie. Nazorg door de Klantenservice is naar onze mening daarom niet meer dan ** waard. Volgend jaar onze nieuwe keuken bij Wooning? Zonder nieuwe reactie van Wooning denken we het niet.

Wij waren opzoek naar een keuken,badkamer en een vloer en bij Wooning hebben ze dat allemaal. Hoe fijn is dat,we zijn ook nog is heel prettig geholpen door Jaouad die ons met de keuken heeft geholpen en topper Wendy met de badkamer en vloer.We zijn er een middag geweest en ook nog eens goed verzorgd door de gastvrouw, dus het is echt een topteam.

Ik was op zoek naar een badkamer en keuken.
Ik ben toen naar Wooning keukens en badkamers gegaan
Ik was zeer onder de indruk van Wooning keukens en badkamers. Zo heb ik kennisgemaakt met Patrick van de Badkamers en Rudi van de keukens. Rudi en Patrick hebben mij uitzonderlijk goed geholpen met mijn vragen en ze waren er behulpzaam bij het oplossen van eventuele minder makkelijke situaties. Ze zijn dus goed in het oplossen
van problemen.
Ze zijn uitzonderlijk klantvriendelijk, meedenkend en prettig om mee te communiceren. We waren de hele dag bezig met het bespreken van de badkamer en keuken.
Daarom wil ik ook Nikita bedanken voor de gastvrijheid en het aanbieden van drinken en eten.
Alles voldeed aan mijn verwachtingen.
Heel veel keuze.
Ik kan dit bedrijf zeker aanbevelen.
Sjapoo, ga zo door dame en heren.
Groeten van Frans uit Vlaardingen

Wij zijn al 10 jaar klant bij Wooning. Als er een binnenwerk van een kraan stuk gaat dan is de klantenservice zeer behulpzaam. Snel en correct afgehandeld. Zeer prettig in een tijd waarin service soms ver te zoeken is.

Heel fijn geholpen! Ze geven eerlijk advies en denken met je mee!

Vandaag een hele mooie keuken gekocht bij Wooning Rotterdam. Adviseur Jaouad Tahiri is echt een topverkoper! We kregen goed advies en hij dacht echt met ons mee. Lieve gastvrouw die vaak langskwam om te vragen of ze wat te drinken kon aanbieden. Mourad en Richard hebben ons geholpen met een hele mooie afronding. Zelfs na sluitingstijd waren ze super geduldig en behulpzaam. Echt een top team! We zijn met een super goed gevoel de deur uitgegaan en kijken uit naar onze mooie nieuwe keuken *-* Bedankt Wooning!

Verkopen van een keuken of badkamer, de after sales vind ik minder wanneer b.v. een besteld onderdeel niet leverbaar is, betere communicatie tussen de diverse afdelingen. Voorbeeld: een ander onderdeel besteld voor iets wat niet leverbaar was. Een andere afdeling blijft mails sturen wat er nu geleverd moet worden!! Het zou goed zijn wanneer een verkoper ook eens op de locatie gaat kijken, nu door de aannemer op een paar essentiële dingen gewezen en in overleg met hem gewijzigd……

Vandaag hebben wij onze keuken bij Wooning gekocht bij verkoper Jouad. We zijn uitstekend geholpen door hem. Hij denkt mee met de klant en heeft een uiterst persoonlijke benadering. Al met al een absolute aanrader.

Rustige en kundige verkoper die goed de tijd nam om de wensen te vertalen naar een tekening en passende offerte. Daarbij ook nog wat aanpassingen qua indeling, om zo de badkamer praktischer te maken.

Keurig op tijd en netjes afgeleverd met texst en uitleg

We hadden 2 mankementen ontdekt in onze badkamer die vorig jaar aangekocht was vanuit Wooning Vlaardingen. Deze is ook volledig gemonteerd en geplaatst. Super verlopen overigens. Vanuit hun in contact gekomen met de service afdeling en wat foto's toegestuurd naar ze. Na de mail belde ze naar aanleiding van de gestuurde foto's vrij wel direct terug. De 2 mankementen werden iom leverancier ons kosteloos toegestuurd. Kort samengevat; fantastische service vanuit Wooning Vlaardingen!

Heel fijn ontvangst en super goed geholpen door Jaouad. Samen een hele mooie keuken in elkaar gezet voor een mooie prijs. Echt een aanrader om hier heen te gaan.

Vriendelijke mensen zowel aan de balie als de verkoper
Denken allemaal mee.

We hebben een flinke lange dag gemaakt met de mensen van Wooning Rotterdam. Wendy en Jaouad hebben een heel mooie badkamer en keuken voor ons getekend. We hebben er veel zin in om deze in ons nieuwe huis te zien! De verzorging en behandeling door de medewerkers is heel prettig en fijn, ook als sluitingstijd eigenlijk al geweest is! Goede ideeën ook voor indelingen en combinaties.

Een rustige nette verkoper zonder verkoop praatjes. Hij nam overal rustig de tijd voor.
De voornaam van der verkoper is Bob.

Bij binnenkomst direct heel vriendelijk ontvangen bij de receptie.
Rodny heeft met zijn ervaring tips en inzichten samen met ons een prachtige keuken samengesteld!
Er werd heel goed naar onze wensen en vragen geluisterd.