Wooning Keukens & Badkamers Arvostelua 2 858

Ik heb samen met mijn partner onze droom keuken en vloer gekocht bij wooning vlaardingen en wauw… hoe ik hier ben geholpen vind je nergens anders! Ze denken met alles mee voor oplossingen of verbeteringen! Ik wil nogmaals mijn dankbaarheid uiten naar Mourad, Tim en Nikita voor de klantvriendelijkheid en het prettige manier van samen werken zodat we onze droom keuken en vloer werkelijkheid konden maken!
En vette aanrader dus!

Alles verliep precies volgens afspraak en dat was erg fijn en de kwaliteit van materiaal en plaatsing was perfect

Vandaag zijn wij bij Wooning Vlaardingen geweest en hebben daar een prachtige keuken gekocht. Dankzij de geweldige hulp van Mourad en Tim verliep het uitzoeken soepel en prettig. Ze namen echt de tijd voor ons en dachten goed mee.

Tijdens het samenstellen werden we ook nog heerlijk verzorgd met lekker eten door Nikita, wat de ochtend extra gezellig maakte.

Het was voor ons een hele fijne en geslaagde ochtend, en we zijn ontzettend blij met onze nieuwe keuken. Bedankt aan het hele team van Wooning Vlaardingen voor de uitstekende service.

We zijn goed geholpen en er is ruim voldoende tijd genomen om alles in de winkel te bekijken. Veel aandacht voor onze wensen. Goed meegedacht, zodat we uiteindelijk alles naar wens op papier konden zetten.

Slechte service naar aanleiding van mankement afwasmachine. De deur sloot niet meer en men verwacht dat de klant zodanig technisch onderlegd is / de kracht heeft om de inbouw afwasmachine te verplaatsen om zodoende te kunnen omschrijven waardoor dit mankement wordt veroorzaakt.
Uiteindelijk bleek het toch een fout bij installatie te zijn. Wooning weigert echter de factuur (deels) te vergoeden.

He took time to understand our need. He was patient and gave us good suggestions.

Kennis van zaken
Lang bestaand bedrijf
meedenkend
Op het laatst een mooie aanbieding waar eerder wel aangedrongen werd om direct te tekenen.
Nu nog wachten op vervolg.

Topservice bij Wooning Vlaardingen, dankzij Mourad el Yahyaoui absoluut de moeite waard!

Via familie/vrienden zijn wij vanuit Tilburg bij Wooning Vlaardingen en Mourad terechtgekomen en dat was elke kilometer meer dan waard. We hebben er bewust een hele dag voor uitgetrokken en zijn van begin tot eind uitstekend geholpen. Mourad is super enthousiast, verstaat zijn vak en je merkt direct dat hij zijn werk met plezier doet. Hij denkt actief mee, luistert goed naar je wensen en geeft eerlijk advies. Is geen “ja-knikker”, maar duidelijk en oprecht. Goed is goed en fout is fout. Dat gaf ons veel vertrouwen. Daarnaast kwam hij met creatieve ideeën en een totaaloplossing waar wij zelf niet aan hadden gedacht. We waren positief verrast door zijn inzicht in kleuren en combinaties. Uiteindelijk hebben we onze keuken/badkamer/vloer in één keer aangeschaft. Hoewel het iets boven ons oorspronkelijke budget uitkwam, vinden we het absoluut de investering waard. Wij hebben het volste vertrouwen in Wooning Vlaardingen en in het bijzonder in Mourad, dat alles direct na de bouwvak perfect wordt geleverd en gemonteerd. Nogmaals bedankt voor de topservice!

Mvg, Moussaoui

Wat een fijn bezoek hebben wij gehad bij Wooning Vlaardingen. Een badkamer uitzoeken is echt iets waar we goed over na moesten denken. Door samen met Maurice onze wensen door te nemen zijn we uiteindelijk uitgekomen op een mooi ontwerp. We kijken er nu al naar uit. Wat het nog prettiger maakte was dat Mourad ons een mooie prijs gaf waardoor we extra ruimte krijgen om nog naar een nieuw toilet te kijken. Wij komen heel graag terug.

Superblij met mijn keuken, badkamer en vloer van Wooning Vlaardingen! Ik ben van begin tot eind fantastisch geholpen door Mourad el Yahyaoui. Vanaf het eerste huisbezoek tot de oplevering dacht hij overal in mee en stond hij altijd klaar. Geen vraag was te veel en ik kreeg steeds snel en duidelijk antwoord.

Dit is al mijn tweede keer bij hem (eerste keer in 2012 in Maassluis), en ook mijn verhuizing naar Rotterdam is door hem perfect geregeld.

Echt een aanrader om naar Wooning Vlaardingen te gaan en zeker naar Mourad te vragen!

Margaret

Zeer goed geholpen door meneer Souza van de badkamer afdeling.Mooi met elkaar de spullen uitgezocht.
Wordt in augustus geplaatst.
Vertrouwd, kom al 35 jaar bij de firma Wooning.
Hoop dat de montage ook zo voorspoedig verloopt.

Adviesafspraak gehad over de renovatie van mijn badkamer en toilet bij Wooning in Vlaardingen. Niets op aan te merken, totdat de vestigingsmanager zich kwam voorstellen omdat de adviseur wat tijd nodig had om een prijsindicatie te kunnen maken. De vestigingsmanager begon zijn verkooppraatje en ging daarbij steeds verder met mij onder druk zetten om vooral dezelfde dag nog een overeenkomst met Wooning aan te gaan. Wat hem niet is gelukt, ondanks de forse neerwaartse prijsaanpassingen die werden aangeboden. Maar zijn manier van optreden en pushen was bijzonder onaangenaam. Zo jaag je potentiële klanten weg. Wat hem wel is gelukt.

Update: ik ontving een e-mail met excuses en ook: “De commerciële druk om op een dag als Tweede Paasdag resultaten te boeken is intern soms hoog, maar dat had u als klant nooit mogen merken.”

Maar ik ben op Tweede Paasdag niet in de showroom geweest!!

Vriendelijke behandeling, behulpzaam en prima volgens de eerder gemaakte afspraken.

We hebben eerst een prettig contact gehad met Bob, die onze wensen heeft getekend en ons advies heeft gegeven. Hij nam de tijd en zorgde dat we met vragen bij hem terecht konden, waarop hij altijd fijn reageerde. Daarna heeft Rudi ons project overgenomen. Hij heeft zeer goede vakkennis en kon ons nog extra informeren zodat we de juiste beslissingen konden nemen. Omdat de keuken vrij ingewikkeld was heeft hij ook de tijd genomen er zeker van te zijn dat alles klopt en uitgevoerd kan worden. Wij waarderen heel erg zijn inzet. Wat belangrijk voor ons was bij het kopen van deze keuken dat er meegedacht werd, ons de ruimte werd gegeven voor eigen ideeën en inbreng en dat we het gevoel hebben een hele mooie keuken samen met elkaar te hebben kunnen bouwen. Het hele traject is naar tevreden verlopen met aandacht voor ons. De keuken staat nog niet, maar we kijken ernaar uit.

Fijn geholpen door Remon en Stefan en collega’s in Rotterdam. Goede uitleg, fijne sfeer en betrokkenheid en mooie 3D impressies. We kijken uit naar de vervolg stappen en straks een prachtige nieuwe keuken, toilet en badkamer!

Ik ben vandaag geholpen door Jaouad en Remon voor een keuken en badkamer waarin al mijn wensen zijn meegenomen. Eerlijk is eerlijk… de ontwerpen en de klantgerichte service overtroffen mijn stoutste dromen! Ik sta te popelen tot het moment dat de keuken en badkamer gemonteerd zijn. Deze zijn op maat afgestemd naar mijn woning en mij. En ook grote dank aan iedereen die op deze dag hier heeft gewerkt, teamwork ten top! Ik ben jullie zo dankbaar voor de fijne, goede gesprekken en adviezen, begeleiding. Ook dank jullie wel voor de vrolijke noot tussendoor. Zeg maar gerust noten! Ik ben een zeer enthousiaste klant van jullie! Jullie hebben mij echt ontzorgd en ik heb nu bijna geen stress meer hierom. Ook de lunch en de koffie, cake was heerlijk! Ik heb ervan genoten. De keuken en badkamer zijn perfect voor mij, dus ik hoef hierna nooit meer iets uit te zoeken of te verhuizen. Mocht dat onverhoopt toch wel het geval zijn, weet ik jullie te vinden! Dank dank dank!!!! 😊

Goede communicatie met de aannemer Werken netjes. Ruimen alles netjes op.
Denken mee.
Verkoper P. (van Wooning Bergschenhoek), krijgt van ons een dikke onvoldoende.

Wooning denkt goed mee over het ontwerp van het toilet. Tijdens en na oplevering wordt er regelmatig contact opgenomen of alles naar wens verloopt. De installateur waarmee wordt gewerkt beschikt over vakmensen. Nadeel was wel dat ze de Nederlandse taal niet machtig waren waardoor communicatie lastig was. Ook werd er intern niet altijd even goed met elkaar gecommuniceerd en werden afspraken over tijd niet altijd nagekomen. Wooning zelf had in ons geval wel heel veel extra tegels besteld en een artikel dat wij helemaal niet besproken hadden. Dit zal nog aangekaart worden bij Wooning.

Wij zijn ontzettend tevreden over de service en begeleiding bij onze keuken. Wat voor ons echt het verschil heeft gemaakt, is hoe er is omgegaan met de punten die nog opgelost moesten worden. Er is echt moeite gedaan om alles netjes en naar wens in orde te maken, dat zie je niet overal.

Een speciale dank aan Jaouad, Stefan en Mourad. Zij hebben veel tijd, aandacht en energie in onze keuken gestoken en bleven betrokken tot alles goed geregeld was. De communicatie was prettig, er werd meegedacht en oplossingen werden serieus opgepakt.

Het geeft een heel fijn gevoel om te merken dat je niet klaar bent na de verkoop, maar dat er echt service wordt geleverd.

Wij kijken nu met veel plezier naar onze keuken. Heel veel dank Wooning Rotterdam! Dit bedrijf raden wij zeker aan.

Fijne ontvangst en heel fijn geholpen door Micha! Goed advies en meedenkend.
Grote showroom met veel keuzes.
Ook de inwendige mens wordt niet vergeten!