WoonLease.nl Arvostelua 

Mei een verkeerde tafel geleverd. Er zou een nieuwe komen. Tot op vandaag nog niks en geen reactie op mails.

Update 7 aug: Zoals hieronder te lezen is kan er nu wel een reactie komen. Ook mocht ik nu een e-mail ontvangen. Via deze weg wil ik toch een waarschuwing geven voor de slechte communicatie die woon-lease heeft.

Erg goeie service en goeie kwaliteit! Zeker een aanrader!

Uitstekende service!! Snelle leveringstijd en binnen een dag antwoord op mijn vragen. Kom hier zeker terug!

Echt top service. Ik ben goed en snel geholpen en de medewerkers waren heel vriendelijk.

Uitstekende kwaliteit en snelle levering. Snel antwoord gekregen op mijn vragen van de klantenservice.

Wij zijn zijn hartstikke blij met onze nieuwe boxspring. Snelle levering en compleet geleverd. Al met al een goede ervaring.

Snelle levertijd en goed liggende boxspring! Montage verliep soepel

Geweldig bedrijf! Snelle levering, vriendelijke klantenservice en betaalbaar! Ik kom hier zeker terug

Dat ik mijn lease contract nog steeds niet heb ontvangen . !!!!

Waardeloze service. Afspraken niet nakomen, meer afschrijven dan afgesproken en als je met vragen komt geen thuis geven.

Slechte service eerst de klante service maar verbeteren stelletje koekenbakkers daar weten ze het verschil tussen een winactie en compensatie niet eens paar maanden moeten wachten op mijn 150 euro waar ik recht op had pas met dreigen over aangifte werd het gestoord en dan nog een onprofesionelen mail terug krijgen die meid zou gewoon op staande voet ontslagen worden en iedere keer maar weer dat het binnen een week erop staat

Slechte tot geen communicatie. Verzendtijd veel te lang. Opeens extra kosten voor een "gratis" bed. Onderhoud kit niet geleverd, navraag na gedaan zou verzonden worden ook niet gedaan. Zeker geen aanrader!

Verhuizing
Ze hebben mijn bed netjes verhuisd en op zijn plek gezet.

Levering en montage was top, het bed slaapt heerlijk maar toch heb ik een groot minpunt, de communicatie en terugbelbeloftes zijn eerlijk gezegd waardeloos, op mail word niet gereageerd en de klantenservice kan niets zien of vinden in het systeem dus word je terug gebeld maar niet heus, als ik jullie was zou ik daar een groot punt van maken

normaal krijg ik een betaal link om mijn maandbedrag te voldoen, niks mis mee!! maar nu niet gekregen dus belde ik met de vraag of ik deze alsnog kon krijgen of dat deze mevrouw mij een rekeningnummer kon doorgeven,waarop mevrouw mij mededeelde dat ik dit kon vragen via de mail of de app. echter krijg ik steeds de melding dat dit gaat om een zakelijk account. en dus nog geen antwoord gekregen.

Binnen 2 weken alles in huis. Snel in elkaar gezet door 2 man. Lease contract was ook duidelijk. Blij mee!

18 mei 2020 heeft mijn dochter gereageerd op ene Sanne van woonlease dat ze kiest voor €150 retour.
Tot op de dag van vandaag nog niets ontvangen.
Ik ben er nu klaar mee, maandag contact opnemen met de consumentenbond en aangifte doen.

Slecht mijn eethoek compleet met vierstoelen
Zou in week 22 bezorgt worden maar heb hem nog niet binnen daarom 2 sterren

Vandaag de boxspring voor mijn zoon ontvangen. Ziet er fantastisch uit en hij is er blij mee. Woonlease dank voor het meedenken, advies en de goede service.