Mijn pakje werd verkeerd geleverd door de post en ze hebben het meteen opnieuw gestuurd. Geweldige klantendienst! Heel vriendelijk!
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Ik gebruik al enkele jaren de shampoo, facebar en showerbar. Maar over de deo was ik nog altijd een beetje sceptisch.. dit weekend een weekendje weg geweest en om ruimte te sparen de deo van wondr me... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Het 'Golden Hour' parfum ruikt werkelijk heerlijk, maar de huidreactie die ik erop kreeg was niet zo mooi. Vreemd, want hij is op basis van water, alcoholvrij en bevat huidvriendelijke ingrediënten... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ik ben sinds het eerste gebruik een fan geworden! In het begin is het een beetje zoeken, de eerste bar is er heel snel doorgegaan, nu hebben we het gebruik al beter onder de knie ;) Na een hele lange... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Only WONDRS, no nasties. Samen bouwen we aan een toekomst waarin verzorging goed is voor jou en voor de wereld om je heen.
Yhteystiedot
4,5
Erinomainen
2 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Na 2 weken wachten mijn bestelling nog…
Na 2 weken wachten mijn bestelling nog steeds niet ontvangen.
25. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Wondr Care
Dag Murphy, kan je even je e-mailadres of ordernummer meegeven? Dan helpen we je heel graag verder! Je mag ook altijd een mailtje sturen naar hello@planetb.be 💚
My favorite deodorant is finally born !
14. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Wondr Care
Yay! Thank you so much for your enthusiasm. We’re so glad you love it as much as we do!
Vastaus yritykseltä Wondr Care
Dankjewel voor je mooie feedback! Geweldig dat zowel de geur als de kwaliteit je kunnen overtuigen.
Het is goede zeep voor m’n haar heb…
Het is goede zeep voor m’n haar heb last van heel droog haar
31. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Wondr Care
Wat leuk om te lezen dat onze zeep je helpt bij droog haar. We hopen dat je haar steeds zachter en gezonder aanvoelt! 💚
I STILL DIDNT RECIEVE MY PACKAGE (ITS…
I STILL DIDNT RECIEVE MY PACKAGE (ITS BEEN 39 DAYS)
2. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Wondr Care
Hi! Sorry to hear that your package still hasn't arrived. Yet we don't find an e-mail from you 🥲 We noticed that your address is incomplete and sent you an email about this. That explains why you haven't received your package yet. Could you please check this and reply to hello@planetb.be? We will then make sure your package is sent! 💚
Ik heb nog steeds niets ontvangen...al…
Ik heb nog steeds niets ontvangen...al een maand geleden besteld en betaald.
Groetjes linda
13. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Wondr Care
Wat vervelend om te horen, Linda. Dat begrijpen we helemaal 😔
We hebben dit meteen even nagekeken, maar jammer genoeg vinden we geen eerder bericht van je terug. Bij controle in ons systeem zagen we wel dat het adres bij de bestelling niet volledig was. Daardoor kon het pakket helaas niet verzonden worden.
Wil je ons even contacteren via hello@planetb.be en je volledige adres bezorgen? Dan kunnen we samen je adres vervolledigen en zorgen we ervoor dat je pakket zo snel mogelijk alsnog vertrekt. 💚
Heerlijke geuren
Heerlijke geuren, handige verpakkingen en vooral goed voor het milieu
30. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Wondr Care
Dankjewel voor je mooie woorden! We vinden het fantastisch dat je geniet van de heerlijke geuren en tegelijk bewust kiest voor een milieuvriendelijk alternatief. 💚
Fan, maar slechte klantenservice
Ik ben een grote fan van de Wondr producten, maar ben niet te spreken over hun service... Ik begon 6 januari met hun te contacteren over een kortingscode en kreeg dagen geen antwoord. Ik had alle begrip dat ze het druk hadden met de stocksale en overschakeling. Maar het is nu 26 januari en heb ondertussen wel contact gehad met iemand, maar nog altijd geen oplossing... Het is jammer dat ze geen antwoord geven, ook al is het een minder leuke boodschap om over te brengen aan de klant, communicatie is zeer belangrijk! Ik heb dus geen bestelling kunnen plaatsen in de stocksale, want ik was in het bezig van een kortingscode van 10 euro, die ik heel graag had gebruikt... Heel jammer, want het zijn wel top producten!
26. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Wondr Care
Dank je wel om dit zo eerlijk te delen. 🙏🏼 Wat jammer om te lezen dat je deze ervaring had, we begrijpen je teleurstelling volledig. Door de overschakeling naar onze nieuwe website en het samenvoegen van e-mailadressen zijn er helaas enkele mails pas deze week opgedoken. Onze oprechte excuses daarvoor. Dat is absoluut niet de service die we willen bieden. 🫶🏼
We willen ook graag even verduidelijken dat kortingscodes tijdens de stocksale niet gebruikt konden worden, omdat kortingen niet cumuleerbaar zijn. Dat hadden we duidelijker moeten communiceren, en dit nemen we mee naar de toekomst toe .
We hebben je zonet met veel Planet B liefde een nieuwe kortingsbon verzonden van 15 euro, om je geduld te belonen. Hopelijk kunnen we je zo alsnog een fijne ervaring geven met onze producten, want het doet ons plezier te lezen dat je daar wel fan van bent. 💚
Emballage eco et résistante
Emballage eco et résistante. Livraison assez rapide.
Bon engagement vers les pays moins privilégiés.
5. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Wondr Care
Merci pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre démarche responsable et notre service aient répondu à vos attentes.
Vastaus yritykseltä Wondr Care
Dankjewel voor je positieve review! Fijn dat je tevreden bent met onze producten. 😊
Alles was in orde.
Alles was in orde.
Snelle levering.
Producten waren in orde en doen wat ik ervan verwacht.
29. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Wondr Care
Dankjewel voor je review! We doen ons best om alles snel en correct te leveren, blij dat je dit zo hebt ervaren. 💚
Vastaus yritykseltä Wondr Care
Zo leuk om te horen dat je dit zo voelt! We helpen je graag altijd verder.😍
Vastaus yritykseltä Wondr Care
Wat leuk om te lezen, dankjewel! 😊 Fijn dat zowel onze producten als ons team in de smaak vallen.
Dynamisch bedrijf met een duidelijke visie !
Zacht voor de huid, aangename geur en geen overtollige plastiekeverpakkingen...
Duurzaam, lokaal en, hip : )
20. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Wondr Care
Super om te lezen dat alles zo goed valt: zacht voor de huid, lekker geurende producten en milieuvriendelijk verpakt. Dat is precies waar we voor gaan!
De kwaliteit van je klantenservice is net zo belangrijk als die van je producten.
Ik ben erg tevreden van het product zelf, maar de klantenservice liet jammer genoeg wat naar wensen over. Het verzending proces verliep moeizaam. Ik was niet geïnformeerd over een issue aan de Wonder kant. Dit kan zeker gebeuren. Maar toen ik meer dan 20 dagen na mijn bestelling toch even wilde checken, en merkte dat er nog niets gebeurd was, was er niemand die dit even erkende en excuses aanbood in de vele mails over en weer. Er werd over en rond me heen gepraat. Jammere ervaring, want ik ben wel tevreden van de producten. Fouten kunnen absoluut gebeuren, maar ze erkennen en netjes afhandelen is een belangrijk deel van je klanten service.
31. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Wondr Care
Dank je wel voor je eerlijke feedback en om ook het positieve te benoemen. 🙏🏼 Jammer dat je deze ervaring had met onze klantenservice. Je bestelling is helaas verloren gegaan tijdens de overgang van de WONDR-website naar de Planet B-website. Daar hadden we beter op voorbereid moeten zijn, zodat klanten hier geen nadeel van ondervinden.
We nemen dit zeker mee om onze service te verbeteren en bedanken je oprecht voor je vertrouwen in ons 💚
Love love the hair products
Love love the hair products! my hair has never looked better
30. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Wondr Care
Wow, that’s amazing to hear! Your hair deserves all the love, and we’re so glad our products help.
Vastaus yritykseltä Wondr Care
Wat een leuke review, dankjewel! 🤩 Fantastisch om te horen dat je fan bent en dat de producten zo natuurlijk aanvoelen.
Voor mij alles prima,
16. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Wondr Care
Wat fijn om te lezen, dankjewel! 😊
Zeer tevreden met het product en de…
Zeer tevreden met het product en de klantvriendelijkheid.
30. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Wondr Care
Wat fijn om te lezen, dankjewel! 😊 Geweldig dat zowel het product als onze klantvriendelijkheid zo goed in de smaak vallen.
Vastaus yritykseltä Wondr Care
Super om te horen dat alles naar wens was en dat je tevreden bent over zowel het product als onze service. TOP!
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.