Wolt Arvostelua 443

Puutteesta tuotteesta ei hyvitystä, ei asiakaspalvelu toiminnut.

Antaisin 0 tähteä jos voisi. 70€ tilaus ja ei muka päässyt ovesta sisälle ovikoodilla ja mitään hyvitystä ei tehty ja tilaus ei koskaan saapunut.

Nukahdin hetkeksi, sillä kuljetuksessa meni pidempään kuin luvattiin. En saanut ruokaa, vaikka se piti jättää ovelle. Wolt ei suostunut palauttamaan ruoan hintaa, vaikka olen tilannut heiltä yli 1000€ ruokaa ainakin. Enää en koskaan Woltiin!

Tilasin pizzan, joka ei koskaan saapunut. En saanut hyvitystä ja sanottiin, että eivät voi tehdä mitään asialle.

Elokuu 2023 Hki: Wolt kuski rek. XIV-109 tuli tuomaan ruokaa yksityispihalle ja parkkeerasi autonsa varatulle paikalle. Kun paikan omistaja tuli paikalle joutui hän odottelemaan wolt kuskia, että saisi autonsa omaan parkkiin. Autopaikan maksaja ja omistaja sanoi tästä kuskille, että tuossa on metrin päässä ilmaiset yleiset parkkipaikat, wolt kuski suuttui ja huusi, että minä vein vain ruokaa ja sen vuoksi parkkeeraan mihin huvittaa.
4.10.2023 Tikkurila: wolt-kuski pyöräilee sairaanhoitopaikan lähellä ja pyöräilee lähes kävelijän päälle. Kävelijä joutuu hyppäämään alta pois. Piha-alueella wolt-pyöräilijä ajaa tuhatta ja sataa eikä katso mihin ajaa eikä väistä jalankulkijoita.

Aika-arviot ovat ihan vitsi. Pitsan toimitusajaksi luvataan 10-20 minuuttia, mikä menee pelkkään tekemiseen. Aika-arvion ylityksestä pitäisi periä myyjiltä lisämaksu, niin alkaisi olla edes liki paikkaansa pitäviä aika-arvioita. Jos ruoka luvataan vartissa ja toimitetaankin puolentoista tunnin päästä ei asiakas voi suunnitella vaikka muita menojaan. Pitäisi olla mahdollisuus hyväksyä tai hylätä tilaus sen jälkeen kun todellinen aika-arvio lävähtää myyjältä.

Olisimme tilanneet ruokaa Woltin kautta perjantai iltana Arabiaan. Ruoka ei koskaan saapunut, koska wolt ei voinut kuljettaa ruokaa kotiin, koska ei kuulema ollut yhtään kuljettajaa. Odotimme pari tuntia ja lopulta lämmitimme Saarioisen pizzaa. Asiakaspalvelu vain pahoitteli, mutta ei korjannut tilannetta vaikka tilaamalla taksin ruuan tuomiseksi! Törkeää toimintaa! Emme enää ikinä tilaa ruokaa Woltin kautta!

Wolt mennyt alas. Ruoka kylmää ja heikkolaatuista, vastuuta alusta ei ota. Yksinkertaisesti muut vastaavat palveluntarjoajat parempia. Tili oli suljettava. Itse ei kuluttaja voi antaa ravintoloista edes arvosteluja. Korulauseinen, copy-pastella vastauksia suoltava, sisällötön aspa herättää hilpeyttä. Siitä toinen tähti.

Tilasin perhepizzan sain 2 tavallista pizzaa jotka olivat erilaisia ja kylmiä.Allergian takia jäi syömättä.Ei jatkoon

Toimitus kesti yli tunnin. Napolilainen pizza oli jo muuttunut aivan lötköksi ja märäksi. Kuljettaja näytti viettäneen runsaasti aikaa parkissa sijaintitietojen mukaan. Siis haettuaan tilaukseni on ok odottaa seuraavaa parkissa 1/2t ?
Siitä huolimatta, että kuljettaja näytti olevan jo olleen 20 min taloni edessä, hän ei soittanut ja kysynyt lisäohjeita asunnon sijainnista.
Asiakaspalvelu antoi 20 kredittiä pilalle menneistä 50€ ruista.
Ei enää koskaan mitään woltin kautta

En voi suositella. Tilasin eilen Mcdonaldsilta ruokaa. Hampurilainen unohtui. Annettiin aluksi hampurilaisen hinnan lisäksi 5senttiä hyvitystä ja sitten 2euroa. Siis tokenina.
Sanoin että haluan koko hinnan hyvityksenä. Ei onnistunut. Sit söin käytännössä märkiä kylmiä elmaco ranskalaisia. Maksetaan tokenina et on pakko käyttää palvelua uudestaan. Jos käytännössä ranskalaiset on syömäkelvottomat ja hampurilainen puuttuu. Niin hyvitys oli mitätön.

harmittaa lukee noita kauheita kokemuksia woltista mut oma kokemus on tähään asti ollu mainio, nopea palvelu ja nopea ystävällinen asikaspalvelu. samaa ei voi sanoo foodorast kun ruokia saa odottaa parikin tuntia ni wolt kyl toimittanu nopsaa ja usein etuajassa

Tilasin safkaa, ja luki että saisin burgerin aterian mukaan. En saanut tätä vaikka näin luvattiin, joten otin yhteyttä Woltin mahtavaan asiakaspalveluun. Yhden kokonaisen päivän päästä sain vastauksen, että burgeri ei muka kuulunut hintaan. Burgeri kyllä kuului hintaan Woltin sovelluksen mukaan. Kysyin tästä tottakai palautusta, koska mua huijattiin, mutta asiakaspalvelija Ville woltin aspasta sanoi että en saa palautusta, ja laittoi mun chatin kiinni kuin olisi peloisansa asiakkaita 😂, ja eikä antanut mun kommentoida asiaa enempää. SUOSITTELEN FOODORAA YLI WOLTIN. CON ARTISTS 😂

Mikä hemmetin idea on laittaa aina iso ruokakassi oveen ihan kiinni. Soitto ovikelloon ja paetaan paikalta. Avaat oven ja tavarat lentää aina portailta alas, ja talvisin lumihankeen... tämä ei onnistu keneltäkään muilta kuin Woltilta!?!?

Pussin sinetti oli avattu ja hampurilaisesta puuttui sipulirengas välistä. Asiakaspalvelua ei ole saatu tavoitettua noin tuntiin.

Jälleen kerran tilaus väärin, selkeästi kirjoitin kommenttikenttään mitä ei saa allergian mukaan olla tilauksessa. Asiakaspalvelu väittää, että kommenteissa ei lukenut mitään vaikka useampi ihminen näki kun ne sinne kirjoitettiin. Ei mitään hyvitystä, ei etes mitään surkeita krediittejä. Ihan vitsi koko palvelu! En tilaa enää koskaan mitään Woltista. Jos haluatte että teitä kusetetaan niin sillon voin suositella vahvasti Wolttia.

Ruuat jäi puuttumaan ja ei minkäänlaista vastausta asiakaspalvelusta. Miten törkeää ja huonoa voi 'palvelu' olla?! Kohta yhteydenotosta kaks tuntia aikaa ja ei vieläkään mitään. Virheitähän sattuu, mutta palvelua ois suotava saada säädyllisessä ajassa...

Kylmää ruokaa on toimitus tunnin tai 20min..

Wolt-kuski ei toimittanut ruokia ja asiakaspalvelu kieltäytyy korvaamasta mitään.

Painukaa hevettiin pyöräilemästä jalkakäytävältä wolt-apinat! Pyörätie on ihan vieressä! Läskipyörät jalkakäytävällä tuplaa hiukkaspäästöt ja aiheuttaa terveyshaittoja.