WITT Arvostelua 

Première et dernière commande chez eux..
Pas de suivi de commande, impossible de suivre son colis sur mon compte.
Le comble...le colis doit arriver le 22...il arrive le 28

Les factures d'achat ne sont pas accessibles sur le site, il faut téléphoner (numéro payant) à plusieurs reprises pour les obtenir ce qui est un total manque de respect pour les clients et contraire à la loi !

Suite à une commande effectuée sur le site, j'ai essayé dix fois après un paiement effectué. Pas d'avis de réception.
Mon courrier reste sans réponse.
Mais je reçois un mail afin de finaliser ma commande.
Je vais pour valider et là mon panier est vide. Et je continue à recevoir le même mail
plusieurs fois de suite et mon panier est toujours vide.
Je ne suis pas prête d'acheter chez Witt.

Facilité dans la navigation du site Web, programme de promotions très dynamique, variété de choix, beaux vêtements et rapidité de livraison - Attention petit bémol, lorsqu'il y a plus de stocks, le réapprovisionnement peut mettre 2 à 8 semaines !

Dommage que l'on puisse pas mettre 0 étoile , après les déboires et maintes péripéties pour recevoir cette commande .Entre les messages restés sans réponses et quand réponses il y a ,elles sont contradictoires selon les employés. Sans compter les dates de livraisons erronées sur le compte client ! Et pour ensuite être contacté par un numéro privé, qui stipule être a votre disposition ( comment le rappeler ? Cherchez l'erreur ! ). Je n'ai jamais été déçue par ce site , mais ces derniers temps le service laisse franchement à désirer avec l'impression d'être l'objet d'un mépris caractérisé. Pour recevoir au final un article de qualité moyenne (une veste polaire) que je garde quand même car le retour de l'article donnerait encore une situation inextricable pour se faire rembourser. Cette expérience s'avère être très négative pour moi et en ce qui me concerne, c'est terminé il n'y aura plus jamais d'autre commande .

Commande facile. Produits répondant aux attentes. Mais infos sur la livraison parfois erronnées (fausse disponibilité). Délais un peu longs.

J'ai commandé des articles le 1er octobre, et le 18 je ne les ai tjrs pas. On nous raconte qu'il y a 5 jours de livraison et la 3 semaines sont passées. C'est incroyable !! C'est 1 problème récurent chez Witt, qu'ils changent de transporteurs!! Ils envoient du courrier s'étonnant que vous ne commandiez plus, mais qu'ils se posent les bonnes questions !! Qu'ils fassent comme les autres, en Colissimo. J'ai commandé chez 2 autres fournisseurs le même jour, et les articles ont été déjà livrés... Quand on envoie des mails, on a des réponses de mail deverly service stipulant que les mails ne sont pas délivrés, on téléphone pour savoir où est la commande, on nous répond qu'elle est partie le 10 et est en cours d'acheminement, de plus on paye le numéro spécial.. bref, pour moi c'était la dernière commande, ras le bol, chaque fois des problèmes, ce n'est plus possible.

Client depuis plusieurs années et je suis satisfait de vos services et de la qualité des vêtements que j'ai acheté. Cordialement.

Achat d'un article marqué "DISPONIBLE" sur le site. Or, lors de la consultation du suivi la semaine suivante, je lis "Envoi différé ". Pour en savoir plus, j'appelle le service client pour apprendre que mon article arrivera dans un mois. En marquant un article "Disponible " alors qu'il ne l'est pas, il y a tromperie de la part du vendeur. À ce sujet, j'ai envoyé un message à Witt.fr ; un mail vient de l'apprendre qu'il va passer à la modération avant d'être, ou non, publié.Qq
J'ai peu acheté chez Witt ; ce vendeur présente des articles qui ont déjà paru des années auparavant et d'assez moyenne qualité ; le look est parfois même très kitch et vieiĺlot...

facilité à trouver les articles de mon choix, le plus trouver des pantalons à des longueurs différentes quand on est petite comme moi un pantalon à 69 cm c'est parfait 👌

Beaucoup de choix tant que pour les tailles et ceux qui tiennent compte de la morphologie de la personne. Ce qui est facile quand vous êtes entre deux tailles, ou hésitez sur la longueur ou la largeur de l'article qui vous intéresse.

de très bons produits et de qualité

Facilité et ergonomie

Très bon site .Je recommande vivement
A part les frais de port un peu chers et la livraison pas très rapide si on veut en livraison rapide 10 euros

Très bien, livraison rapide et produits conformes. Je retourne 1 article car trop étroit pour ma morphologie, à voir si tout se passe bien.

Jupe marine fournie avec ceinture taille 54, la ceinture fournie est 4 fois trop courte! Tant la jupe que la ceinture sont mal faites et de mauvaise qualité. De qui se moque-t-on chez Witt? Et ils se vantent de faire de la qualité? Il n’y a rien de plus mensonger!

Ce n'est pas sérieux.
J'ai passé une commande au mois de mai que j'ai retourné aussitôt reçue pour remboursement : un soutien gorge et une robe.
Ne recevant pas le chèque, j'ai téléphoné à plusieurs reprises pour savoir ce qui se passait : la 1ère fois ils m'ont dit que le chèque était envoyé depuis le 16 juin 24, la 2ème fois que le chèque était égaré et qu'ils le retournait, la 3ème fois que le remboursement était annulé car ils avaient effectués une autre commande alors que je n'avais rien commandé par téléphone.
Une responsable m'a rappelé en me disant que cette commande allait arriver et que je devais la retourner pour remboursement.
J'attends donc le retour de celle-ci en espérant qu'elle arrive.
Je ne conseille absolument pas Witt international. C'est du pipo.

produits différents des autres catalogues.

j'aime son sérieux , son exellent accueil au téléphone pour un renseignement , le colis bien préparé .