Widforss Arvostelua 77

Fantastisk hjelpsom kundebehandling. Svarte raskt og fikk god hjelp til å finne riktig produkt. Rask levering

Supre varer, enkelt å handle, flere betalings- og fraktmuligheter, sender med returetikett - og pakken ankommer raskt. Fem av fem, helt klart! :)

Enestående service!
Ble gjort en menneskelig lager-feil, men dette rettet de opp i glatt uten noe problem.

Kommer definitivt tilbake!

Stort utvalg, og ofte gode tilbud. Fornøyd med service og levering. Får ikke toppkarakter fordi jeg synes det kan være litt "utplukket" i forhold til størrelser.

Varen kom utrolig raskt, men hadde dessverre produksjonsfeil. Dette ordnet Widforss opp i med en gang, og sendte ny ila kort tid. Det er svært få nettbutikker, om noen, som har ordnet opp så raskt og effektivt noen gang - imponerende !

God kundeservice

Hadde reklamasjon på et telt fra Marmot der det manglede sømmer i en lomme og hadde feil størrelse på footprint. Tok kontakt med kundeservice på e-post, men fik ikke noe svar med det første. Tok kontakt på telefon og fik snakke med en hyggelig kar som raskt hjalp meg. Veldig god kommunikasjon ift. videre steg for å gi meg den beste opplevelsen. Fikk tilbud om et avslag i prisen eller retur, da de ikke hadde flere slike telte på lager hverken hos leverandør eller nettbutikk. Anbefales.

Etter bestilling og mottatt bestillingsbekreftelse hørte jeg ingenting på flere uker. Jeg sporet pakken med linken jeg fikk sammen med bestillingsbekreftelsen, men der stod det bare at posten ikke hadde mottatt sendingen enda. Etter ca 3 uker sendte jeg en mail og etterlyste pakken, men fikk ikke svar. Etter ytterligere 5 dager fikk jeg en epost om at de hadde fått pakken i retur da den ikke hadde blitt hentet og at jeg ville få pengene refundert. Jeg hadde da ikke mottatt noe sms eller epost om at pakken var ankommet hentested og sporingslinken viste fortsatt at posten ikke hadde mottatt sendingen. Jeg mottok aldri varene og har ikke fått svar på noen av epostene jeg har sendt, men pengene er i hvert fall refundert.

Jeg kjøpte en primus stekepanne i rustfritt stål ( Primus CampFire Frying Pan S.S. 21cm ) Dette er det værste kjøpet jeg noengang har gjort. Det er greit nok at pannen er helt ubrukelig og alt brennes når man bruker den. Jeg er faglært kokk og kan derfor matlaging og følgelig hvordan man rengjør panner. Når jeg tok kontakt med kundeservice fikk jeg en vaskeleksjon fremfor refusjon. De mener det er helt naturlig at maten brenner seg og at jeg må bli flinkere til å vaske pannen. Dette er det mest uprofesjonelle jeg har hørt og anbefaler ingen å handle fra widforss. Usmakelig kundeservice. Karakter 1 av 5 er ikke representabelt for opplevelsen og varen jeg fikk. Dessverre er ikke karakter 0 en mulighet her på trustpilot. Hold dere langt unna

Nå er det 12 dgr siden jeg bestillte varene ,ja her gikk det unna men ,nå skal varen kannseleres

Kjapp levering. Fikk varene på 2 dager.

Oppdaget nylig widforss, og de kan anbefales på det sterkeste! Varene var som forventet, kort ventetid for svar fra kundeservice, og generelt veldig serviceinnstilte! Kommer til å handle mer fra Widforss!

Har bestilt to dekken til hund herfra. Det første dekkenet ble for stort, var ingen problemer og få sendt i retur. Neste dekken var på tur inn på lager. Alt var i postkassen innen rimelighetens tid. Kjempe fornøyd

Har handlet mye der, meget bra priser og kjempe hyggelig kundeservice. Handlet der 18/12 og etter en hyggelig samtale med kundeservice fikk de faktisk pakket raskt og sendt 21/12 og har fått pakken i julaften ( kan dette blir bedre?). De skal bare få ros med meg og blir ikke siste gang.

Jeg anbefaler ikke Widforss. Widforss har definitivt IKKE levert i henhold til forventningene.
Jeg bestilte varer i november med levering innen 6-12 hverdager. Varene blir ikke levert før jul slik jeg trenger. Etter noen e-poster og en 20 minutters lang telefonsamtale med support, blir skylden lagt til underleverandør, transportør og at det for tiden er mye å gjøre. Hele e-postkorrespondansen og telefonsamtalen gir inntrykk av dårlig kundeservice. Samtidig fremhever Widforss å ha mye erfaring med nettsalg, noe som bryter med at de ikke greier å levere i henhold til avtale. Veldig, veldig skuffende og fortvilende.

Utrolig rask og smidig nettside. Autofyll av personalia
og Klarna betaling. Godt tilbud på Ospray Talon 33. 1045, før pris 1395. Gratis frakt over 500,- Bestilte akkurat. Venter spent på varen :)

Gode tilbud og rask til å sende pakker avgårde.