Compramos una nevera y antes de hacer los dos años se estropean todas las gomas de la puerta y rompe la bisagra inferior casi aplastando a mi madre y respuesta de la marca es que no lo cubre la garant... Näytä lisää
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Lavadora comprada en febrero 26. No cierra la puerta, viene el servicio técnico lo comprueba y el día 1 de marzo me cambian la lavadora. Septiembre 26, día 9, la lavadora no lava, no entra agua. Solic... Näytä lisää
Compramos una placa de inducción en octubre del 2025. A principios de este mes de septiembre dejo de funcionar. La llamada al servicio de garantía es farragosa y ademas te tienen en espera 16 minu... Näytä lisää
España. Un desastre total. Compré una nevera con defecto de fábrica. Tres meses y no conseguí una respuesta coherente al teléfono. Me ofrecieron por correo cambio a un modelo descatalogado y peor que... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
De lavadoras a secadoras, de hornos a frigoríficos, de campanas a mircroondas, Whirlpool ofrece electrodomésticos para que experimente la diferencia!
Yhteystiedot
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Pésimo servicio y producto
En menos de un año nos han tenido que cambiar el motor, posteriormente daba un error nuevo que no supieron interpretar, mas tarde esperamos que vuelvan y resulta que una placa no vino programada de fábrica. Al final nos cambian la lavadora tras pedirlo nosotros, enviando 40 mails a todo el mundo. No acaba aquí, al traer la lavadora no se presentan en el dia acordado. Un absoluto desastre en el servicio, y el producto. No lo recomiendo.
🚨 Alerta Whirlpool 🚨
Compré una placa de inducción, en menos de un mes y tras solo 3 usos apareció una grieta interna. Sin golpes, sin mal uso, solo defecto de fábrica.
¿La solución de Whirlpool? Negarse a revisarla presencialmente y decir que no entra en garantía. 😡
Trato al cliente inaceptable. No recomiendo Whirlpool a nadie que quiera un producto fiable y atención real.
Whirpool ya solo es el nombre!!!
Whirpool ya solo es el nombre!!!! Llamo por servicio y es un laberinto para que te puedan apoyar, al buscar reparar sus centros de lavado, no hay repuestos disponibles!!! Que locura, un centro de lavado nuevo y hay que tirarla a la basura !!!!! Y aun esperando que salga la tarjeta de control al mercado
Nefasto!!jamás Whirlpool!!
Nefasto!!jamás Whirlpool!!
Mi lavadora va hacer 3 años en octubre suena bastante fuerte y mal la verdad al principio no lo hacía y no lava la ropa llame una vez vinieron y un técnico dice que es el circuito que me le pide y un compañero vendra a cambiarlo cuando llega me dice que el no puede cambiarme esa pieza que en su tablet no le da fallo que lo que va mal es el bloquea puertas digo que tiene que ver sino lava bien seguimos igual
(Segunda visita)
Me mancha la ropa de grasa me dice el técnico que limpie la goma que tenía suciedad y que heche limpia máquinas y se soluciona lo hice y seguimos igual
(Conclusión)
Están a chupar dinero jamás volveré a comprar esa marca mas unos cara duras no sé hacen cargo cuando las cosas fallan empezaré con reclamaciones
Lavadora Whirpool no cubre garantia
Lavadora Whirpool.
Llevo con la lavadora 2 años y medio, lleva haciendo ruido bastantes meses, decido llamar porque cubre la garantia (3 años), llamé en junio, dijeron que se pondrian en contacto conmigo... no lo hicieron.
La lavadora por suerte sigue funcionando pero un ruido que despierta a todo el barrio. Vuelvo a llamar en julio, me vuelven a decir que el tecnico se pone en contacto y nada.... después de llamar 3 veces, viene un tecnico, se descarga la información de la lavadora y me dice que tienen que reparar los rodamientos. Desde entonces no me han vuelto a llamar, ya enfadada después de 3 semanas sin saber nada, me dicen hoy que en las notas del tecnico no cubre la garantia por "demasiados usos" o "sobrecarga" (el técnico me dijo que vendrian a repararlo con la pieza, y me entero hoy después de ir yo detrás cada rato que no me lo cubre la garantia). ¿¿¿Demasiados usos???? que hago, ¿¿¿no lavo??? somos 3 en casa, (pocos, lavo una o dos veces a la semana) y sobrecarga, jamás!!! los edredones los lavo en las lavadoras de carga que existen en diferentes puntos. No informan, y encima no cubren nada!!!
conclusion: te dicen que tienes una garantia de 3 años de la lavadora desde la compra, y 10 años para el motor. Pero cuando tienes un problema te ignoran completamente.
La peor marca y servicio postventa que he visto
Compramos un frigorífico Whirlpool en Leroy Merlin hace un año. Desde el primer día hacía un ruido insoportable y a los dos meses dejó de funcionar.
Llamamos varias veces al servicio técnico y, tras semanas de espera, un técnico vino y dijo que una pieza estaba defectuosa… pero que Whirlpool no le autorizaba a cambiarla. Lo “arregló” provisionalmente, pero poco después volvió a fallar: no enfría, solo congela. Tuvimos que tirar toda la comida.
Volvieron a venir, repitieron el mismo diagnóstico y la misma excusa. El frigorífico sigue averiado, está en garantía, pero Whirlpool se lava las manos y Leroy Merlin no soluciona nada.
Conclusión: Producto defectuoso desde el primer día, garantía inútil y un servicio postventa vergonzoso. ¡Nunca más Whirlpool!
Chatarra de electrodomésticos
Muy malos electrodomésticos....compré un frigorífico...casi desde que lo compré hace un ruido horrible...llegó hasta a dejar de funcionar..yo lo solucione apagandolo 1 día y volvió a funcionar..pero el ruido sigue igual...se va a pasar la garantía y se la pasan por el forro ..unos sinvergüenzas
Mal servicio post venta
Y las instrucciones en Español????
Pero vamos a ver....la garantía no viene en idioma español!!!!!!! Primera y única vez que les compro!! Qué ocurre ?? Qué mis euros no son tan válidos como las italianos o alemanes???????
Compramos una lavadora-secadora…
Compramos una lavadora-secadora @Whirlpool que aún está dentro de garantía, y se nos estropeó.
Desde al año de comprarla y estamos esperando que la reparen, pero no cumplen plazos ni nos dan solución.
Hemos contactado varias veces con su servicio técnico, sin éxito.
Nos parece inaceptable que una marca tan reconocida tenga un servicio postventa tan deficiente. 😤
🛠️ Exigimos una respuesta urgente y reparación inmediata.
🔁 Compartimos esto para que más personas estén al tanto.
#Whirlpool #QuejaWhirlpool #GarantíaIncumplida #ServicioDeficiente #Electrodomésticos #AtenciónAlCliente
Lavadora en garantía
Lavadora en garantía. Casi un mes llamándoles. Te dicen que contactará un técnico y no lo hace. Si.comprais un producto suyo y tenéis un problema en garantía NO HAY MANERA DE QUE SE HAGAN CARGO. CUIDADO
Horrible
Horrible, tanto la calidad de los aparatos como el servicio de asistencia técnica, no compréis jamás o electrodomésticos de esta marca.
Aparato estropeado con menos de 1 año
Compre una lavasecadora hace menos de 1 año. Se ha roto el motor sigue sin funcionar, Ahora falla el módulo electrónico y llevo 1 mes sin lavadora. Y seguimos esperando. Un auténtico desastre. Exigimos un cambio de aparato o la devolución del dinero
Frigoríficos con esperanza de vida de 5 años, según el propio fabricante
Basura de electrodomésticos y de servicio postventa. Frigorífico combi comprado a comienzos de 2018. Ha fallado el damper (válvula que controla el flujo de aire entre camara refrigerada y congelador). El servicio técnico de zona me comunica que la pieza está obsoleta y me remite a Whirlpool España en Barcelona. Me dicen lo mismo y que no hay recambio posible. Al preguntarle si fabrican frigoríficos con 7 años de esperanza de vida me responde que los recambios se mantienen 5 años. Al decirle amablemente que vaya detrito que fabrican va y me cuelga.
Solución: tendré que sacar el servomotor de la válvula y contar manualmente las revoluciones para buscar un motor compatible en AliExpress... Conclusión: Whirlpool es usar y tirar.
Pésima postventa
Compré un horno hace 6 meses, soy muy cuidadosa con la limpieza cada vez que lo uso, por tanto hasta hace un mes le hice la primera pirólisis, cuando terminó al abrir el horno, la puerta por dentro estaba como haciendo aguas blanquecinas, desmonte la puerta y la limpié pensando que no había quedado bien limpio, esas "manchas" no había forma de quitarlas, llamé y me
dijeron que volviese a hacer la pirólisis, pero no valió de nada, me dijeron que mandase fotos, las cuales no se ve bien, es difícil hacer fotos a un vidrio que refleja todo. Llamaron a mí marido diciéndole que eso era porque no sabíamos limpiar el horno. Mi marido les dijo que por favor me llamarán a mí para que me "enseñarán a limpiar el horno", a día de hoy sigo esperando la llamada y ya ha pasado más de 10 días....nunca había comprado ningún electrodoméstico de esta marca, pero tengo claro que será el ultimo
UNA PORQUERIA DE LAVADORA SEGUN EL TECNICO DE MI ZONA (IBIZA)
La lavadora que he comprado FFS9258WSP el 24/11/2023 lleva más de un año con el fallo f05 y el display loco, no funciona bien es obvio,tengo fotos y videos que así lo demuestran que se lo ha pasado el técnico a la marca pero me dice a mi cara que me han vendido una porquería de lavadora y pasa el informe diciendo que todo está funcionando cuándo solicito el cambio de aparato pues no sabe arreglarlo.El me dijo que pasaría informe a whirlpool pero no lo hace y entre unos y otros el afectado soy yo, llevando con visitas del técnico más de un año y si no es capaz de repararla pues que la cambie.
PELIGRO ABSOLUTO!! Hola,no pongo menos estrellas porque no…
Hola,no pongo menos estrellas porque no se puede. Compramos una lavadora de carga superior whirlpool,a los pocos meses la puerta se empieza a oxidar,y no te dan solución,pero sin duda lo más increíble de todo y jamás me había ocurrido con ninguna lavadora,en un lavado ya en centrifugado a punto de terminar,la lavadora explotó,y esto es literal,se destrozó absolutamente entera. Llamamos al corteingles,para que nos facilitasen un teléfono de la marca,ya que la lavadora tenía 3 años y medio y sabíamos que ya no estaba en garantía,pero no es ni medio normal que una lavadora con 3 años y medio explote.
Por supuesto en Whirlpool,no dieron ninguna explicación ni solución,simplemente se acogieron a que la lavadora estaba fuera del plazo de garantía,y que nos podían enviar a un técnico que por supuesto el gasto corría por nuestra cuenta. En serio? Pero que técnico? Si la lavadora después de explotar no valía ni para chatarra. Experiencia nefasta,no compren estas lavadoras son un peligro,y gracias que no estábamos nadie en ese momento cerca de ella,porque hubiese sido mucho peor y posiblemente una desgracia.
Totalmente desaconsejado,jamás volveré a comprar esta marca.
rusty microwave and broken oven
I have whirlpool microwave and whirlpool oven fitted to a quality kitchen 2 years ago. The microwave does not vent moisture and is now is rusty and sparks when it is used. The oven has broken for the second time. First the control panel took 6 weeks to fix and now the fan has stopped. Terrible products. I will be glad to get them out of my kitchen. Customer services in Spain would be an embarrassment to any company but fit right in with whirlpool.
Compramos un horno
Compramos un horno. Nos vino rota la manija y encima una chapa que tocaba el termostato ( osea saltó la térmica ), para colmo tuvimos q pagar aparte la pieza de la manija , y están tardando un mes para solucionar el problema. Llamamos y nos patean que están solucionando para la semana que viene y así. NO COMPREN HORNOS EN WHIRPOOL POR FAVOR
Compre un frigorífico hace tres años y…
Compre un frigorífico hace tres años y medio, para una casa de vacaciones, nunca funcionó bien, le cambiaron las placas en garantía y ahora dicen que es el gas y que no tiene reparación, de toda la vida se ha reparado la fuga y se ha cargado el gas,pero ellos no.
El seguro que te ofrecen después de la garantía es una basura y los técnicos dejan bastante que desear.
Nunca volveré a comprar un electrodoméstico de esta marca,pues con tres años y medio te dicen que lo tires.
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