Whirlpool Arvostelua 

INHUMANO! Más de 15 días sin frigo, a 35 grados, un frigorífico que no tiene ni un año. Desde el principio se veía que era un fallo del propio electrodoméstico, y aun así, como está en garantía hemos tenido que pasar todo tipo de pruebas/intentos absurdas (apaga y enciende) para llegar a la conclusión de tener que cambiarlo. Llevo 3 días más esperando a la llamada para que me lo cambien. LLamo a atención al cliente y no sirve de nada. Una semana más sin frigo, sin palabras. NO VUELVO A COMPRAR NI RECOMENDAR ESTA MARCA NUNCA. No han tenido ni el detalle de proporcionarme un frigo pequeño mientras me lo arreglaban. DECEPCIÓN.

Horrible atencion cuando te sucede algo. Compramos una nevera empotrada, en dos meses se nos rompió, llevamos un mes esperando a que nos solucionen el problema (culpa de ellos, defecto de fábrica nos dijo el técnico), nos estamos volviendo locos, reclamando, a 40 grados en verano, sin nevera, con dos niños pequeños, nadie nos hace caso, nadie nos da solución. Vergonzoso, no volveré a comprar nada de esta marca. Y aún no se cuando nos solucionarán el problema....

Lo peor! No compren nada Whirpool. La marca ya no tira pero el servicio técnico es de lo peor. Llevo intentando que vengan a repararme una lavadora en garantía y aún no han venido. La atención telefónica es de lo peor !!!!

Es una vergüenza lo que pasa con esta gente y ningun estamento les mete mano.
Compré una placa inducción y es la tercera vez que me pongo en contacto con ellos, nunca funcionó bien desde el principio y aún no tiene dos años, vino el técnico 2 veces y nada de nada, la última vez me dijo que se pondrían en contacto conmigo y sigo esperando, llamo hoy después de una semana y me dicen que están esperando una pieza, en fin una tomadura de pelo.
Una Vergüenza!!!!

Los sinverguenzas mas grandes que hay en el mercado, estafadores , tener cuidado no se os ocurra comprarles , tengo una garantía de unos meses de una lavadora no me la arreglan me dicen que me cambian la lavadora y la han perdido, jajaja el transporte y llevo 30 dias esperándolos y dicen que ellos no tienen nada que ver que el culpable es su transportista, no compréis esta marca, es una mafia

Compramos un congelador hace un año, se ha estropeado y hace 3 semanas que llamamos para que vengan a arreglarlo. Nos dicen que se pondrán en contacto con nosotros y no lo hacen. Una vergüenza, la primera y la última vez que compramos nada de esta marca. Mala calidad, pésimo servicio y absolutamente mediocre.

Pésimo muy mala calidad lavadora secadora de carga frontal costo$ 3.000.000 a los 16 meses se dañan las tarjetas ya no hay garantía costo del arreglo $1.649.000 no funcionó ni 2 años mala atención en el servicio técnico frustrante ver cómo se deterioro Whirlpool fue muy buena ya no mala calidad de sus productos.

Servicio excepcional, atención rápida y profesional.

Compré un lavavajillas estándar, un electrodoméstico normal, a los 5 años se estropeó, con lo cual ya quedaba fuera de la garantía de 4 años. Llamamos al servicio técnico y nos dijo que no se podía arreglar, se había roto la electrónica . Nos cobraron la visita, 50€ + Iva. Con lo cual toca comprar uno nuevo, tan solo 5 años después. Para un electrodoméstico, tan básico como un lavavajillas, que no tiene nada especial, me parece vergonzoso que se rompa a los 5 años y que además no se pueda arreglar, teniendo que comprar otro nuevo. Whirlpool nunca más.

Compramos un lavavajillas Whirlpool WSIO 3023 PFE X, de gama alta, empotrado y con instalación profesional en una cocina Schmidt. Con solo 4 años de uso, ha desarrollado varios problemas graves que evidencian un defecto de fabricación:
• Tornillos interiores completamente oxidados, pese a estar en teoría fabricados con acero inoxidable.
• Óxido visible en otras piezas internas y laterales.
• Fuga de vapor por condensación, que ha dañado la carpintería de una cocina Schmidt de alto coste.
• Ni Whirlpool ni Schmidt asumen responsabilidad, a pesar de la evidente relación entre los fallos técnicos y los daños ocasionados.

Lo más preocupante es la falta total de respuesta y solución por parte del servicio de atención al cliente de Whirlpool España, que simplemente se ampara en que la garantía ya ha vencido (era de 3 años), sin valorar la vida útil esperada de un electrodoméstico de gama alta.

📸 Hemos documentado el estado del aparato, los daños visibles y los materiales corroídos. En cualquier producto de este nivel, esto no debería ocurrir en tan poco tiempo.

Pedimos públicamente una respuesta profesional, reparación o compensación adecuada.

El pasado 27 de Mayo adquirí una lavadora y secadora en la página oficial Whirlpool Guatemala. En la primera vez que se usó, a la lavadora le salió óxido dentro de la tina. Lo reporté inmediatamente y me dijeron que debía verlo un técnico autorizado y que yo tenía que pagar la visita. El técnico confirmó que estaba saliendo iloxido dentro de la tina y eso escribió en su reporte. Y al pedir solución, me dicen que no hay nada que hacer, porque "óxido no cubre la garantía"....No tiene ni un mes de haberse comprado y apenas 10 días de haberla usado por primera vez! Increíble está empresa! Ya estoy en proceso de denuncia y de hacerlo viral en redes sociales.

La lavadora es buena pero el servicio técnico es un engaño, ofrecen pagar mensualmente para que funcione bien el servicio técnico, con otras marcas eso no pasa

Lavadora carga superior desde el primer lavado al centrifugar parece una carraca.se contacta con SAT, viene un tipo tumba la lavadora, le rompe un corcho y le quita una bola y da por solucionado el tema. No conforme porque no se en qué repercutirá en el futuro el quitar está pieza.
El técnico al no estar conforme no me dejó parte de trabajo ya lo he reclamado tres veces y el SAT solo hace que darme largas y no me lo envia

una lavadora secadora super costosa, la compramos pensando que era la mejor y después de un año y cuatro meses se daño, el servicio técnico es pésimo, un teléfono roto por que no es whirpool el técnico, tiene un contrato con otra empresa , se enojan por que el tecnico dice que va a una hora y llega 3 horas despues y uno no puede atenderlo. y fuera de eso no dan garantia extendida por ningun componente. NUNCA MAS vuelvo a comprar algo de esta marca. llevo 8 días intentando resolver el daño la lavadora y nada

Servicio nefasto. Estoy 3 semanas con horno en garantia averiado y todavia esperan piezas. No se de donde vienen. Desastre de gestion y de atencion al cliente.

El servicio técnico es de lo peor, compré un frigorífico que me está dando problemas a los 7 meses, y lo único que hacen es dar palos de ciego sin ser capaces de arreglarme el frigorífico, lamentable el servicio técnico, y las visitas de semana en semana, un día vienen a la semana siguiente vienen con la pieza a cambiarla sigue sin funcionar piden otra pieza lamentable

compre una torre de lavadora y secadora. despues de 6 meses de funcionaminto dejo de lavar , llame a un tecnico y dijo que era la tarjeta, aparentemente no vi nada quemado, me dijo que el reemplazo costaria alrededor de 1millon de pesos colombianos. le dije que se fuera que no le invertiria mas aun producto tan malo.

Servicio técnico y atención muy deficiente. He comprado un frigorífico americano que no refrigera ni congela. Hasta pasadas 72 horas no recibí ninguna respuesta por parte del servicio técnico. Tras comprobar y confirmar la necesidad de cambiarlo por otro nuevo, transcurrieron 6 días hasta su sustitución. Es inadmisible tener a una familia durante más de una semana sin un frigorífico de sustitución.

Los electrodomésticos no te aguantan mas de 4años y el servicio tecnico de Bilbao q es Begoña Villamor son unos auténticos desastres.

Luego de 5 meses de luchar con la gestion de mi Garantia, resolvieron devolverme el dinero de la compra de un horno electrico Ariston, hace 45 dias que sigo esperando la devolucion. Estoy en la instancia de denuncia en defensa al consumidor por un horno premium, el mas caro del mercado. No queria tener problemas. Pesimo.