Superb advice and service ! Talked us out of what we thought we needed - to a better and cheeper product. The were right - it works brilliantly - you can't buy experience. Ordered and arrived in the... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
I like your shop, but I was not happy to discover that the shipping costs were not clearly mentioned when placing the order. There was no indication of any additional shipping fees, and then 1–2 days... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Website had all the information we needed to select a product. Then placing the order online was easy. Even though we are overseas they created the shipping documents and sent out the package within 2... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Placed 2 orders now with Brian at Welding and Welder and cannot fault the service at all. Communication, technical assistance, price and speed of service is excellent. Will be definately be buying... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
- Hitsaustarvikemyymälä
- Ilmakompressorien toimittaja
- Metalliteollisuuden toimittajat
- Suojavaatteiden toimittaja
- Suoja- ja työvaatekauppa
- Turvavarusteiden toimittaja
Yrityksen kirjoittama
Whatever your welding or metal joining related problems are we have the solution. Bringing together 60 years of experience in the welding and welding supply industry we offer a comprehensive range of welding, welding related and safety products, in a user-friendly format. With technical support backed by some of the major UK and European manufacturers and our link with The Welding Institute, our aim is to give our customers a complete service of products and support.
Yhteystiedot
12 Mary Seacole Road, PL1 3JY, Plymouth, Yhdistynyt kuningaskunta
- 01752936028
- sales@weldingandwelder.com
- weldingandwelder.com
4,6
Erinomainen
224 arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Very helpful especially in sourcing an…
Very helpful especially in sourcing an out-of-stock item.
23. tammikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Welding & Welder
Thank you for your positive review Tim, these are important to our business and we appreciate you taking the time.
Most of the service was great
Most of the service was great. Price was good, really easy to order, communication was good, shame it was delivered 2 days late.
15. tammikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Welding & Welder
Thank you for leaving us a considered and positive review based on your experience Levi. We always aim to get goods to customers as fast as possible and appreciate that projects often make timing critical. I apologise if the delay had an impact on this occasion and hope you will consider us again in the future.
Delivery on time
Delivery on time. And how quick the responce to my email. Regards Mr Johnson
15. marraskuuta 2023
Very good service and helpful people to…
Very good service and helpful people to order with
3. marraskuuta 2023
Excellent service from point of enquiry…
Excellent service from point of enquiry to delivery, efficient and on time
21. syyskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Welding & Welder
Thanks for taking the time to leave us a review Judith, it is very much appreciated and it's great to hear.
Great price
Great price, quick delivery and very happy with the 3m Helmets
21. elokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Welding & Welder
Thanks Andrew, we'll be pleased to assist again on future projects!
You charged me 1573.26 and only…
You charged me 1573.26 and only refunded me 1510. My bank is coming for the rest of it :( and other company in uk have no problem sending to America, instead you take my money then tell me you cannot send then refund less money ?!? Bad business !
18. syyskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Welding & Welder
Good morning Ronald
We genuinely sympathise with your position, however as we explained, we trade in GBP and we received your order for £1,234.85 on the 18th September. We cancelled your order in full on the 20th September and refunded £1,234.85, providing full documentation to you of both transactions.
It is unfortunate that either your bank or card provider in the US have affected that transaction with fees or currency conversion.
We have been honest and transparent, refunding the full amount we received from you. We are not able to refund more GBP than we have received for an order.
We are again sorry that you have had this experience but we believe the fault lies with your bank or card issuer in America.
Vastaus yritykseltä Welding & Welder
Thank you for taking the time to leave a review Niclas.
We are happy that your order arrived safe, after customs took so long!
Vastaus yritykseltä Welding & Welder
Thank you for taking the time to leave us a review. We hope to help again in the future.
Quick & fast delivery
19. elokuuta 2023
Incredibly bad dealer!
These weren't happy with my first try rating! They didn't manage to send a proper shipping notification, they didn't manage to send a tracking number - but, they canceled my order - because I'm not satisfied.... Well! That's how the English treat their buyers - I don't want to write customer, because that's not how customers are treated in the 21st century! Thank you so much for wasting my time for 1 week!
9. elokuuta 2023
Vastaus yritykseltä Welding & Welder
Hello Klaus
I am sorry you felt you needed to leave a negative review.
We only recieved your full payment on Friday the 11th August, with your order being processed picked and packed on Monday the 14th August, as we do not open over the weekend.
It was then despatched to you in Austria on Tuesday the 15th. which is the day you have left us this feedback.
Unfortunately our international shipments are not same day delivery yet.
As a good will gesture we have refunded your order so you can obtain the product faster from a supplier local to you.
If you need any further assistance with your order please contact sales@weldingandwelder.com and we will be happy to assist you.
Thanks
Adrian
Great assistance by salesman
Great assistance by salesman, provided option on quicker delivery. Delivery came within timescale provided
31. heinäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä Welding & Welder
Thanks for taking the time to leave us a positive review Gary, we look forward to helping again in future.
New Welder
easy to order online. Delivery came quickly. Couldn't ask for anything more
5. heinäkuuta 2023
Excellent service with real people.
16. kesäkuuta 2023
customer service
19. kesäkuuta 2023
Fast freindly efficient service.
5. kesäkuuta 2023
As described and on time with no issues
5. kesäkuuta 2023
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.