warranty.force-glass.com Arvostelua 

Du grand n’importe quoi ! J’ai acheté le protège écran à 40€ euros car le vendeur m’avais annoncé une garantie à vie et sans conditions en nombre.

Leur protège écran est tellement de mauvaise qualité que le plastique se détériore rapidement.

Lors de ma déclaration on me refuse la prise en charge sans me donner de motif.

Suite à ma réclamation on m’informe que je suis limite à 1 seul protège écran par an !

Scandaleux !!

Allez acheter des protèges écrans à 5€ qui sont nettement de meilleure qualités !

Pakirathan

Protège écran de mauvaise qualité, de plus je reçois un nouveau protège écran 1 mois et demi après la déclaration du sinistre
dans un emballage correspondant bien à mon téléphone, mais le protège écran à d’intérieur est beaucoup beaucoup trop court. Et bien sûr Force Glass ne veut rien entendre ….allez donc ailleurs acheter un protège écrans trois fois moins cher, et beaucoup plus efficace.

Après avoir fait la déclaration d achat , vous vous rendez compte que cette protection , garantie à vie ,est de piètre qualité, 1 an après c est devenu "un miroir brisé"
Et vous vous souvenez que c est garanti ...chic ! Je fais une déclaration et là patatras c est un parcours du combattant avec photo à envoyer et envoi en recommandé de la protection ...vous lisez les avis et vous abandonnez tout ...
Il.me reste à remercier Orange de m avoir vendu du vent ( pour rester poli)

Garantie à vie… mais qu’une fois par an ! :)))
Vraiment mécontente. J’ai obtenu la garantie en août 2023 car ma protection écran s’est fissurée.
Elle s’est à nouveau fissurée fin septembre 2023 à cause d’une bulle lorsqu’elle a été posée en août justement. Je fais fonctionner la garantie. On me répond comme d’habitude que le nouveau produit va être envoyé. Après plus d’un mois de non réception du produit, je les contacte. Et on me répond que la garantie a déjà été utilisée donc ils annulent la nouvelle.
Il aurait été judicieux de ne prévenir directement peut-être ?! Et surtout, à quoi ça sert de dire garantie à vie alors que la protection ne peut être changée qu’une fois par an.
Cela fait cher la protection quand on sait qu’elle coûte entre 20 et 30€ et qu’un utilisateur change en moyenne son téléphone tous les 2-3 ans.

Également le site se met « en pause » lors de la fin et du début d’année afin que personne ne puisse utiliser sa garantie avant qu’il la perde. :))

Service null
La garantie à vie c’est de l’arnaque
Ils m’ont dit qu’ils ont arrêté la production de l’article que j’ai pris
Ils m’ont envoyé un autre qui n’a rien à voir avec celui que j’ai pris ( apres 2 mois d’attente )
Et ils
Le menace de suspendre mon compte suite à mes échanges avec eux par message( soit disant j’ai envoyé trop de messages )

C’est de l’arnaque

Film pour galaxy note 9 casse, j'ouvre un dossier de garantie soit disant à vie, on me demande de renvoyer le film casse afin de me faire parvenir un nouveau film. Je renvoi le film cassé et 5 mois plus tard j'attends encore un nouveau film !!! A fuir car la garantie à vie est mensongère

Nul de chez nul. Service après vente inexistant, impossible de les joindre. J'ai renvoyé ma protection d'écran il y a plus de 2 mois après avoir reçu un bon de remplacement car j'avais bien déclaré le produot. Résultat aucun remplacement après 2 mois, je n'ai toujours pas reçu l'écran de protection en remplacement. C'est du vol car ils indiquent bien garantie à vie, et c'est le premier remplacement que je demande suite au fait que la protection soit ebrechee 2 ans et demi après sa pose.

Bought full protection for my phone. The camera protector was in pieces after the first smaller drop. I contacted them via their form and waited. Chased them and waited again. Their page says my request was approved but still waiting. For almost over a year now. Scam, nothing else.
Btw I bought a similar product at one of the appliance store, it lasted longer than this “super long-lasting, extra strong” s!*t they’re selling.

Seul conseil que je peux donner c’est de s’éloigner de ce genre de société, j’ai acheté un tel et coque chez un particulier, après plusieurs échanges on me dit exceptionnellement on me change la coque après l’envoi j’ai un refus et même pas de retour de la coque . Vraiment des voleurs et malhonnête . Aucune garantie à vie

J'avais commandé un protège écran rigide il y a 1 an.
Après un changement correct, et malheureusement un bris, force glass m'a renvoyé un vulgaire film prétextant qu'ils ne font plus de verre trempé rigide.

Garantie à vie? Non car ce n'est pas le même produit.

Qualité médiocre pour le prix !!
Malgré une pose rigoureuse, le verre de mon IPhone 14 se décolle de chaque côté.
C’est très moche et de plus cela ne vas pas tenir longtemps.
Franchement déçu.
Ne perdez pas votre argent ça n’en vaut pas la peine pour cette marque.

I had a bad experience with this screen protector for both my iphone 12 and 14 pro max.
First of all the exposure and indication of seller that they provide warranty for life is a big joke.
After buying I did, create an account register as well my product for warranty purpose on warranty.force-glass.
When I started to experienced issues with the screen protector starting to unpeel and rubber side to breaks I contacted the partner seller i.e orange shop, and they told me that don't want to deal with this saying that this advertisement image of warranty is wrong and I must contact directly the https: warranty.force-glass, so I did, send them an email warranty.force-glass, but nobody come back until very late and after my second email where I mentioned that I will contact the customer protection, saying that they don’t have any email from my side and highlighted this to me ‘’ Finally, we remind you that consumer protection is done in mutual respect of the conditions previously accepted by you on our site and that our commercial guarantee differs from the legal guarantees of conformity and hidden defects of the French consumer code’ - Best regards,
Support Force Mobility’’.
I am very disappointed and mislead by this product and seller, must not be advertised as a warranty for life product, European law must ban this product and untrue advertisement.

Bonjour je vous laisse lire les questions réponses de bas en haut, Cordialement.
"Votre question
Le 04/08/2023 22:18:40
Bonsoir,
Vous êtes décidemment des commerçants bien médiocres. Pour 11,00€ on ne vous fournit ni facture ni ticket de caisse!!! Je vais ce fait inonder le web de cet exemple significatif de mauvaise attitude vis à vis des clients, et ce quel que soit les circonstances. Je suis allé chez Coriolis qui m'a indiqué que vous aviez changé le produit devant le manque de fiabilité de ce dernier.
Je vous souhaite un bon chômage prochain.
Cordialement.
Votre question a été fermée.
Notre réponse
Le 03/08/2023 11:22:57
Bonjour,

Le ticket de carte bancaire ne peut faire figure de preuve d'achat. Nous avons besoin d'une facture ou d'un ticket de caisse.

Cordialement,

L'équipe Force Glass / Force Case / Force Power.
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Votre question
Le 29/07/2023 18:25:30
Bonjour,
Je reviens vers vous pour vous fournir le ticket de carte bancaire prouvant mon achat d'un protège caméra iPhone 14 Pro auprès de Coriolis. Vous le trouverez dans la pièce jointe avec le 1er ticket pour mémoire.
L'accident de notre fille ne m'a pas permis d'aller plus vite. je vous remercie par avance de votre compréhension.
Cordialement.

Notre réponse
Le 27/07/2023 11:49:13
Bonjour,

Lors de l'enregistrement du produit concerné par votre déclaration d'incident 1004709, vous n'avez pas joint de preuve d'achat. Cet élément est obligatoire afin que nous puissions traiter votre dossier dans le cadre de la garantie à vie Force. De fait, votre demande d'échange a été refusée.

Cordialement,

L'équipe Force Glass / Force Case / Force Power.
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Votre question
Le 26/07/2023 22:57:56
Bonjour, le protège caméras de mon iphone 14 pro s'est fendu début mai. Je vous ai renvoyé dans le cadre de la garantie ce protège caméras: n° d'accord SAV-FORCEGLASS-2023-1004709. Ayant eu de graves soucis familiaux, accident dans la famille, je reprends le dossier et je me rends compte que vous l'avez refusé. Merci de me dire pourquoi et, dans ce cas, en quoi consiste votre garantie. Je suis homme soigneux qui n'a jamais rein cassé de ses appareils.
Je n'ai eu aucune information par mail malgré le retour que je vous avais fait.
Cordialement dans l'attente de votre retour."

Assez décu, j'ai du repassé une commande pour un film car je n'arrivais pas à me reconnecter à mon compte,
Au final sur téléphone je retrouve mon compte, et décide d'annuler la commande, trop tard elle est parti, pas de souci je la renvoie à réception,
Sauf qu'il ne regarde pas le ccontenu et me renvoi un film,
Deux semaines que j'attends mon remboursement,
La procédure est absurde, renvoyer son film et prendre le risque de casser son écran pour en recevoir un, une semaine après,
Bien sur depuis deux semaines, je n'ai plus de réponse,
Service client pas du tout serieux !

10€ pour un vieux film qui c'est décollé le lendemain, je recommande absolument pas se produit.

Après 5 mois d'utilisation, la protection caméra n'adhère plus. J'ai demandé la prise en charge garantie, on m'a répondu qu'il fallait d'abord enregistrer le produit, ce qui avait déjà été fait à l'achat et lorsque tu leur en fournis la preuve, c'est silence radio. Je déconseille fortement.

Très contente du produit verre et coque de protection de mon S9, mon verre trempé se fissure , au bout de 4 ans je n’ai pas abusé….malheureusement je ne trouve plus la preuve d’achat….et ben garantie à vie …..que dalle , même si mon truc est enregistré, que j’ai envoyé la pièce et ben non……alors solide mais pas à vie ….du téléphone..

Écran de protection et protection photo casser . Tous noter sur le site comme dit et photo à l appuie . Pas besoin de renvoyer les produits ( car les photos suffisent ) . J’ai bien reçut les nouveaux produit au bout de un peu plus de 1 mois . ( j’en n’est acheter d’autres moins cher en attendant ) . Le contrat casser renvoyer est bien maintenus .

A fuir, au bout de 6 mois le chargeur ne fonctionne plus, je l'envoie via leur bordereau pour un retour, en payant l'affranchissement évidemment et depuis quasi un mois plus de son, ni d'image. Je les relance, ils me disent qu'ils n'ont pas de photo de l'article défectueux et de ce fait ne peuvent rien faire. Mensonge et vol donc pour cette soit disant marque de qualité....

1 étoile parce que je peux pas mettre 0 😡😡. Vous faites pas piéger comme moi. Il faut renvoyer la vitre cassé donc téléphone sans protection plus une photo. Au prix de la vitre de protection c'est abusé. Je suppose que les frais de port sont à notre charge. En ce qui concerne la coque elle est déjà jaune 😡😡😡. Je ne remercie pas non plus Orange qui aurait put me prévenir à l'achat
👎👎👎👎👎👎