Wallfield Arvostelua 

Bestelling was ruim een week later dan verwacht (problemen met de productie) en niet dat ze er dan zelf mee komen, nee je kan er zelf achteraan bellen, mailen of appen. En eenmaal ontvangen waren de canvassen niet straks en netjes afgewerkt en kleine randjes schade hier en daar wanneer je kijkt met een kritische bril. Ik zou hier niet nog een keer bestellen en zou het ook afraden.

Overzichtelijk site, gemakkelijk te bestellen, keurig opgelost met retouren.

Het is een erg mooi eindresultaat! Twee schitterende glasschilderijen die nu op de muur prijken!Wel wat langer op moeten wachten ,maar erg blij mee.

Heel goed product! En snelle levering !Superblij mee

Lang moeten wachten op levering , glasplaten scheef gelijmd in houten frame .
Communicatie zeer slecht !

Een poster besteld. Deze werd geleverd met drukfouten. Daarna werd een korting aangeboden op een nieuw product terwijl dit gewoon een productiefout was. Daarna is er een vervangend artikel aangeboden, maar na 2 maanden en meer dan 10 mails heen en weer nog niks ontvangen.

Schilderij was perfect gelijk op foto heel goed verpakt ,dus goed geleverd

Ik heb meerdere foto op glas besteld en de laatste 2 weken geleden op canvas/doek met zwarte lijst besteld.Was goed verpakt en alle toebehoren zaten er weer netjes bij.Wel een puntje van aandacht bij glasschilderij, deze niet in direct zonlicht plaatsen ivm verkleuring.heb er eentje bij een raam hangen waarbij de hoekje lichtje beginnen te verkleuren.Verder nog steeds blij mee.

17 juli een bestelling geplaatst, tot op de dag van vandaag nog geen product binnengekregen… erg jammer dit wij keken erg uit naar ons schilderij. Ik heb begrip voor het feit dat er soms vertraging kan ontstaan of dat er iets gebeurd wat buiten iemands macht ligt , maar wat hier is gebeurd is verre van oké ! Uiteraard gelijk contact gezocht met de klantenservice, maar hier moest ik steeds zelf achter een update aangaan terwijl ze steeds zeiden dat ze zelf met een terugkoppeling zouden komen zodra ze contact hadden gehad met de productie. Erg vervelende situatie dit …

Ik heb mijn bestelling sinds juli nog steeds niet ontvangen.

Ik heb via whats app contact gehad met een dame om te vragen of ik kon bestellen met een latere levertijd , was geen probleem ook in de bestelling er bij gezet maar niemand kijkt er na , dus geleverd terwijl op vakantie waren , een heel gedoe om het schilderij binnen te krijgen . Dus 2 x mis , via whats app en in de order voor mij een reden om nooit meer bij jullie te bestellen

Nu op wallfield de actie gezien van 2+1 gratis gekocht keurig geleverd hangen mooi alleen maar complimenten gekregen 👍

Alles was prima

Helaas een zeer teleurstellende ervaring. Ruim twee weken na het plaatsen van mijn bestelling heb ik nog steeds niet ontvangen waarvoor ik heb betaald.
De bestelling bestond uit twee glazen schilderijen zonder lijst. Bij levering bleek één schilderij echter mét lijst te zijn geleverd en ontving ik slechts één montagesysteem voor twee schilderijen. Vervolgens werd een nalevering toegezegd bestaande uit twee pakketten. Uiteindelijk ontving ik slechts één pakket met het montagesysteem; het vervangende schilderij ontbrak, terwijl de vervoerder aangaf dat beide pakketten zouden zijn geleverd.
Communicatie verloopt traag en ik moest zelf meerdere keren contact opnemen om de situatie recht te zetten. Pas na aandringen werd erkend dat eerst onderzocht moet worden waar het ontbrekende pakket is gebleven. Op het moment van schrijven wacht ik nog steeds op een definitieve oplossing.
Fouten kunnen gebeuren, maar de manier waarop deze bestelling wordt afgehandeld laat helaas veel te wensen over. Ik hoop alsnog op een correcte afronding, maar tot nu toe geeft deze ervaring weinig vertrouwen.
Pluspunt: de klantenservice reageert uiteindelijk vriendelijk en erkent inmiddels de fout.
Minpunt: lange wachttijden, foutieve levering en een onvolledige nalevering zonder snelle oplossing.

Door een storing werkte het reageren op een klacht qua retournering niet. Oplossing welke werd geboden was. Ik hoefde het artikel niet meer retour te sturen en heb mijn geld terug gekregen. Wow wat een service. Bianca

Service client inexistant. Des réponses qui semblent générées par une IA, avec plusieurs échanges qui tournent en boucle, sans jamais apporter la moindre solution concrète. Malgré mes nombreuses relances, aucune réponse réellement personnalisée ni solution n’a été proposée. Une expérience décevante.

Je déconseille fortement ce site et recommande de passer son chemin.

Mooie kwaliteit h

Levering was goed , maar wat kan beter .
Nakijken wat je opstuurt ik heb en foute leeuw gekregen. In plaats van panter .

We requested a refund more than 5 days ago — still nothing. Be careful, this is a scam. We have reported it to the authorities. It's a company based in the Netherlands — everything about it is fake.