Walley Arvostelua 

569
TrustScore 3.5/5 tähteä

3,3

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Arvostelun yhteenveto

Luotu tekoälyllä viimeaikaisten arvostelujen perusteella

Huomioiden 157 arviota, useimmat arvostelijat olivat melko tyytyväisiä kokonaisuuteen. Kuluttajat kuvailevat maksamista erittäin helpoksi ja vaivattomaksi tavaksi hoitaa verkkoasiat ilman suurempia ongelmia. Monet ihmiset arvostavat sitä, että palvelu toimii nopeasti ja sujuvasti silloin, kun omassa verkkopankissa saattaa olla väliaikaisia käyttökatkoja tai muita haasteita. Asiakkaat kokevat prosessin selkeänä ja luotettavana, minkä ansiosta palvelun käyttö tuntuu turvalliselta arjessa. Jotkut ihmiset olivat tyytymättömiä asiakaspalvelun toimintaan ja laskutuksen epäselvyyksiin. Osa asiakkaista mainitsi kohdanneensa tilanteita, joissa suoritetut maksut eivät ole rekisteröityneet oikein tai ajallaan järjestelmään. Lisäksi verkkosivujen käytettävyydessä ja erilaisten tietojen etsimisessä puhelimella on ilmennyt haasteita, jotka ovat aiheuttaneet ylimääräistä päänvaivaa osalle käyttäjistä.

Useimmin mainitut

Payment

Asiakkaat jakavat vaihtelevia mielipiteitä maksuista ja laskutuksesta, sillä osa kuluttajista kokee osto- ja... Näytä lisää

User experience

Asiakkaat huomaavat johdonmukaisesti myönteisiä kokemuksia käyttöliittymästä, sillä palvelua kuvaillaan... Näytä lisää

Website

Kuluttajat pitävät verkkosivustoja monimutkaisina, sillä monet raportoivat jatkuvista kirjautumisongelmista,... Näytä lisää

Service

Arvioijat korostavat palvelun osalta vaihtelevia kokemuksia. Osa ihmisistä koki palvelun nopeana, helppona ja... Näytä lisää

Customer service

Käyttäjät kuvaavat syvää turhautumista asiakaspalveluun, sillä vastaukset viipyvät kuukausia tai jäävät... Näytä lisää

Tämän yhteenvedon taustalla olevat arvostelut

Saanut 3/5 tähteä

Välillä joutuu maksamaan laskun manuaalisesti, kun walleyn omilla sivuilla maksu ei rekisteröidy suoran maksu linkin kautta.

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

Yksi tähti pois etsinnästä. Tilinumero ym. maksamiseen liityvät tiedot puhelimella vaativat vierittelyä ja etsimistä. Ei koske pidempää luottoa. Vain heti tavarat saatua maksamista

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

Yllättävän nopeasti vaihtoi pankista toiseen, kun ensimmäiseltä ei maksu onnistunut, eli erinomaista. Samoin koko ajan olin selvillä, mitä ja minne olen maksamassa. Toimi siis pelottavan hyvin (erityi... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 2/5 tähteä

Verkkosivut aika kankeat eikä sieltä saa tulostettua edes yhtä selkeää laskua, jonka voisi maksaa heti. Monen klikkauksen takana löytyy erilliset viite- ja pankkitilinumerot, joiden copy&paste napit e... Näytä lisää

Yritys on vastannut



Yhteystiedot

3,3

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

569 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 85 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,3

Kaikki arvostelut

(569)

180 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Täältä ei saa ikinä rahoja takaisin

Täältä ei saa ikinä rahoja takaisin, mikäli joudut palauttamaan tuotteen jonka ostit Walley laskulla.

16. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Walley-logo

Vastaus yritykseltä Walley

Hello!

Once the company where you made your purchase has registerd your return with us we pay you back. If your payment is delayed please contact our costumer service.

Thanks for your feedback.

Regards,
Albert- Walley

Saanut 1/5 tähteä

TOIMIMATON ASIAKASPALVELU

Asiakaspalvelu ei vastaa viesteihin. Puhelimitse mahdoton saada yhteyttä. Perivät jo maksettua laskua
toistamiseen. En käytä enää koskaan.

12. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Walley-logo

Vastaus yritykseltä Walley

Hello!

We are sorry to hear you had a poor experience with our costumer service.

Thanks for your feedback.

Regards,
Albert

Saanut 5/5 tähteä

Onnistuminen

Hyvä.Ei valittamista

8. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Walley-logo

Vastaus yritykseltä Walley

Hello,

Thank you for your nice feedback!

Greetings,
Tilda

Saanut 4/5 tähteä

Yksi tähti pois

Yksi tähti pois etsinnästä. Tilinumero ym. maksamiseen liityvät tiedot puhelimella vaativat vierittelyä ja etsimistä.
Ei koske pidempää luottoa. Vain heti tavarat saatua maksamista

5. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Walley-logo

Vastaus yritykseltä Walley

Hello,

Thank you for your feedback!

Greetings,
Tilda

Saanut 5/5 tähteä

Harvoin kehun

Harvoin kehun, mutta voin sanoa, että oli harvinaisen hyvä verkkokauppa👌
Tuotteet hienoja ja lähetyksen nopeus oli huippuluokkaa.
Täältä tilaan varmasti seuraavallakin kerralla 👍

1. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Walley-logo

Vastaus yritykseltä Walley

Hello,

Thank you for your feedback! Don't forget to give your feedback to the store that you have purchased from aswell.

Greetings,
Tilda

Saanut 1/5 tähteä

Olen todella pettynyt tähän firmaan

Olen todella pettynyt tähän firmaan! He kieltäytyivät täysin perusteettomasti antamasta minulle pääsyä palveluihinsa, vaikka olin valmis maksamaan. Kun kysyin suoraan syytä ("Miksi?"), sain vain ympäripyörijöitä – ei yhtään konkreettista vastausta. Tällainen asiakaspalvelu on surkeaa ja luo epäluottamusta. Suosittelen lämpimästi välttämään tätä konttoria kokonaan!

31. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Walley-logo

Vastaus yritykseltä Walley

Hello!

Unfortunatly we are not able to do manual credit checks, if a purchase gets denied we cant change that.

Thanks for your feedback.

Kind regards,
Albert

Saanut 4/5 tähteä

Ihmettelen miksi asiakaspalveluun ei…

Ihmettelen miksi asiakaspalveluun ei saakkaan koskaan yhteyttä et tulee nauhalta vain et numero ei ole käytössä

17. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Walley-logo

Vastaus yritykseltä Walley

Hello!

You should be able to contact our costumer service by phone or mail:

+35 89 31 58 99 47 / hello@walley.fi 

Thanks for your feedback.

Kind regards,
Albert

Saanut 1/5 tähteä

Eli verkkokaupan tili- laskutus vaihtui…

Eli verkkokaupan tili- laskutus vaihtui walleylle, aivan hirveää sontaa.. kaikki muuttui samantein naurettavan vaikeaksi, Tili ominaisuus jäädytetään jos maksat laskun kerrankin edes päivän myöhässä. Piti hakea verkkokaupalta tänään toinen tilaus ja samalla tämä kyseinen tilillä hommattu. Eipä haettu, kun eivät voi siirtää jotain tuotteita varastosta, koska laskuni oli päivän myöhässä. Aivan naurettavaa, vaikka olisit maksanut kaikki ajoissa aikaisemmin, yksi päivä myöhässä ja koko tili jäädytetään. Nämä rahoituspalvelut on tietenkin tunnetusti vaan kiskomassa ihmisiltä korkoja, mutta että tälläistäkin... Soitin asiakaspalveluun ja oltiin vaan että voivoi, 1-3 pankki päivää. Ei auttanut että laitan heille pankista tositteen maksusta tms... Jos voitte välttää tätä rahoituspalvelua, VÄLTTÄKÄÄ! Klarnat ja monet muut ovat huomattavasti parempia palveluita.

1. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Walley-logo

Vastaus yritykseltä Walley

Hi,

It is very disappointing to hear that you are dissatisfied with our payment solution!

Unfortunately, we cannot help you further with your specific issue via Trustpilot, but you are welcome to contact our customer service again for further assistance.

Best regards,
Tilda

Saanut 5/5 tähteä

Helppoa ja vaivatonta asiointia…

Helppoa ja vaivatonta asiointia verkossa!
Yksinkertainen maksuprosessi oli helppo hoitaa.

30. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Walley-logo

Vastaus yritykseltä Walley

Hi!

Thanks for your feedback.

We are glad to hear this :)

Kind regards,
Albert

Saanut 5/5 tähteä

Helppo maksu

29. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Walley-logo

Vastaus yritykseltä Walley

Hi!

Thanks for your feedback.

We are glad to hear this :)

Kind regards,
Albert

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin