VORPC España Arvostelua 4 249

He comprado una torre reacondicionada. Han sido rápidos en entregármelo y funciona a la perfección.
Responden rápido a las consultas que les hagas.
Precios económicos.

Es la cuarta vez que necesito cambiar la cpu por diferentes fallos y averias. Aunque el servicio de recogida es bueno; falla la atencion al cliente, ya que no estan facilitando ningun tipo de informacion sobre la averia y en esta última ocasión pedia hacer copia de seguridad ya que la incidencia no me lo permitia y no me la hicieron por lo que perdi archivos de mi interes.

Todo muy bien, transporte en fecha y el artículo tal y como se describe, aún en proceso de instalación, precio asequible. Muy satisfecho con la compra. Gracias 😊

Perfecto en todo

Excelente servicio

La experiencia ha sido mala (por no decir horrible).
Lo primero fue que al tratar de pedir información sobre dudas técnicas que tenía sobre el equipo que quiera comprar, ignoraron mi consulta. Aun con este “aviso” y dado que grandes empresas como MediaMarkt o Carrefour trabajan con ellos, les di un voto de confianza.
Me decidí por un portátil con unas características muy específicas, entre ellas que tuvieran pantalla táctil (no lo necesitaba pero era lo que elegí) y teclado español (no corregido con pegatinas).
El pedido fue relativamente sencillo y al día siguiente recibí un correo en el que me decían que podía pasar por las instalaciones para recogerlo. Así fue, me acerqué por las oficinas de Móstoles y, qué sorpresa, no lo tenían preparado. Me ofrecieron un ratón inalámbrico (sin comentarios) y les comenté que ya que nadie me aseguraba que la próxima vez que me acercase a recogerlo personalmente lo tuviesen preparado, que me lo enviasen a casa con los gastos de envío gratuitos como “compensación”.
Hasta aquí todo bien. El pedido lo enviaron a casa y pude recogerlo en el lugar elegido que me ofreció la empresa de transportes.
Pero cuando abrí el contenido, me sorprendo porque el ordenador estaba encendido (no me importa pero indica que lo prepararon deprisa) y, lo más importante, no era un modelo con pantalla táctil ni teclado QWERTY español (venían unas gentiles pegatinas para que las pusiese yo).
No he mirado qué tal estaba el portátil, ya que lo voy a devolver, pero exteriormente merecía la pena, no obstante, tal y como ha sido el servicio no estoy nada contento.
Por eso mi experiencia no ha sido satisfactoria

Todo perfecto, el ordenador está físicamente impecable, aún es pronto ya que solo llevo unos días con el pero en principio de 10.
Era reacio a la compra de productos reacondicionados pero ha cambiado mi forma de ver estos productos como una gran opción de compra

En cuanto al equipo suministrado, la valoración es correcta para el precio satisfecho. En cuanto al transporte hasta destino, recomiendo encarecidamente a Vorpc que cambie de transportista. No es admisible que den por entregado un paquete en el punto de recogida cuando no es cierto.

Buen producto a buen precio. Para las características del portátil tenía buen precio. Entrega en 24 horas. Excelente condiciones del producto y del embalado.

Es el mejor sitio donde he comprado; confío en el producto y la entrega es más rápida. ¡Sigan así!

Fue todo correctamente
Las personas amables
Buena información

La experiencia de compra a VorPc, fué buena y eficaz. Pero recomiendo que confíen el transporte de los productos que venden a otra empresa distinta de NACEX, pues poder conseguir recibir el paquete, me ha costado un considerable esfuerzo. No corresponden las informaciones de entrega y depósito de la mercancía en puntos concertados, con la realidad. Causando estupor, indefensión y falta de atención por parte de la compañía.

Tanto el servicio así como la rapidez y la calidad del producto recibido han sido impecables en todos los sentidos.
He quedado muy contento y agradecido.
Los recomiendo 100% ya que es el segundo pedido y mantienen el mismo servicio.

The laptop doesn't work after a few days n I asked re how to return it to get a refund but got no response

Terrible experiencia con vosotros, el ordenador no se enciende de repente, pierdo los datos y me lo envíais de vuelta partido en dos.

Envio correcto y portatil funcionando genial

El monitor llegó muy bien embalado. Si no lo dicen, pasa perfectamente por nuevo. Y el tiempo de entrega fue correcto

Todo bien, me hubiera gustado un poco más de información sobre lo que le pasaba al equipo, pero bien gestionada la garantía.