Todo perfecto, el ordenador está físicamente impecable, aún es pronto ya que solo llevo unos días con el pero en principio de 10. Era reacio a la compra de productos reacondicionados pero ha cambiado... Näytä lisää
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Bueno fueron muy rápidos. Pero yo hubiera agradecido q diagnóstico hicieron lo Técnicos. Ya q no me dijeron q le pasaba a la computadora.
La experiencia de compra a VorPc, fué buena y eficaz. Pero recomiendo que confíen el transporte de los productos que venden a otra empresa distinta de NACEX, pues poder conseguir recibir el paquete, m... Näytä lisää
Yritys on vastannut
He comprado una torre reacondicionada. Han sido rápidos en entregármelo y funciona a la perfección. Responden rápido a las consultas que les hagas. Precios económicos.
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Rectificación.Hace unos dias escribí una reseña…
Hace unos dias escribí una reseña negativa. Ahora quiero rectificarla puesto que fue una demora atribuible a mi entidad bancaria y no a la empresa VORPC. Con la que he terminado satisfecho.
17. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä VORPC España
Hola, Luis. Te agradecemos enormemente que hayas vuelto para rectificar tu opinión y aclarar lo sucedido con el banco. Gestos así significan muchísimo para nosotros y para nuestro equipo de trabajo.
Nos alegra saber que finalmente estás satisfecho con tu compra y con VORPC. ¡Aquí nos tienes para lo que necesites en el futuro!
Un saludo cordial.
El portátil es precioso y perfecto la…
El portátil es precioso y perfecto la verdad me lo entregaron en nada de tiempo y super barato que la verdad me a ayudado mucho el precio ya que lo necesitaba mucho para los estudios pero no podía permitirme uno pero gracias a ustedes puedo estudiar más cómodamente muchísimas gracias deverdad sois una salvación
18. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä VORPC España
¡Hola, Nena! Muchísimas gracias por tus palabras tan amables. No sabes lo felices que nos hace leer que el portátil te está ayudando tanto con tus estudios.
Nuestro objetivo es precisamente ese ofrecer equipos de calidad a precios accesibles para que nadie se quede atrás. ¡estamos seguros de que te irá genial!
Es el segundo ordenador que compro y la…
Es el segundo ordenador que compro y la batería no me dura ni una película.
25. helmikuuta 2026
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Hola, Mikel. Lamentamos mucho esta mala experiencia con la batería de tu segundo ordenador.
Las baterías son componentes de desgaste, pero queremos que el equipo te sea útil. Por favor, escríbenos a 682 249 071 con tu número de pedido para que nuestro servicio técnico revise el estado de la batería y tramitemos una devolución o reemplazo hoy mismo.
Un saludo cordial,
Vastaus yritykseltä VORPC España
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con la calidad de nuestros productos y con la atención de nuestro equipo.
honestamente
honestamente , no he recibido una respuesta a la
valoracion a la que me dejaron opcion para ver lo que se podia hacer, al error que tuvieron al mandarme otro
equipo asi que no costaba nada responderme a lo que propuse , me habeis mandado que pondria una valoracion asi que contento no estoy no volver a comprar ahi, me dejasteis la opurtunidad de retorno del equipo pero mi tiempo vale mucho vete devueve el paquete eso
lo teneias muy facil propuse un miserable hub de cuatro puertos y no he recibido respuesta
17. maaliskuuta 2026
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Hola, Juan. Te pedimos una disculpa sincera por la falta de respuesta y por el tiempo de espera; no es el estándar de atención que queremos darte. Entendemos perfectamente tu molestia.
Queremos evitarte las molestias de la devolución. Por favor, escríbenos directamente al 682 249 071 con tu número de pedido para que podamos solucionar hoy mismo.
ESTA VEZ NO
Pues hasta ahora, la experiencia había sido satisfactoria, pero los últimos portátiles que hemos comprado (3) tienen los teclados reetiquetados, y se levantan las etiquetas de las teclas. Un poco decepcionado pues creo que deberían advertirlo.
20. maaliskuuta 2026
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Hola, vialectica. Lamentamos mucho tu decepción..
Queremos solucionarlo de inmediato. Por favor, escríbenos al correo sat@vorpc.es con tu número de pedido para ayudarte a solucionar este inconveniente.
Un saludo cordial.
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Hola. Queremos ayudarte a revisar tu caso. Por favor, ponte en contacto con nosotros al 689 624 565, indicando tu número de pedido para que podamos darte una solución y puedas realizar tu devolución.
Un saludo,
Muy buen asesoramiento por parte del…
Muy buen asesoramiento por parte del comercial
El equipo funciona bien es tal y como me informo el comercial
Lo peor es el envio que tardo 5 dias laborales para un envio de la peninsula
20. maaliskuuta 2026
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Hola, Guillermo. Gracias por destacar a nuestro comercial y al equipo. Lamentamos la demora; las agencias de transporte a veces presentan retrasos en entregas dentro de la península.
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¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que tuviste una excelente experiencia con nuestro servicio. Esperamos verte pronto de nuevo.
Servicio al cliente deficiente
Recibí el portátil, que funciona bastante bien, pero:
escribí por el QR que venía en la caja, ya que decía que era la manera más rápida de contactar, dentro de las primeras 24h, no me contestaron, al portátil le faltaban dos tacos de la parte inferior y cojea y las teclas de el punto, la coma y los guiones están cambiadas. Volví a escribir al WhatsApp de compra, porque me di cuenta de que la batería no dura más de dos horas sin estar conectada a la luz y tampoco me han contestado.
6. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä VORPC España
Hola karlos, lamentamos sinceramente los fallos estéticos y la falta de respuesta por nuestros canales; no es el estándar que queremos darte. Por favor, contacta con nosotros al 689 624 565 indicando tu número de pedido para ayudarte a solucionar. ¡Gracias por tu paciencia!
Yo hise un pedido y me llego muy bien y…
Yo hise un pedido y me llego muy bien y en buen estado y al tiempo
20. maaliskuuta 2026
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¡Qué alegría leer esto! Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos encanta saber que el pedido llegó perfecto, en buen estado y justo a tiempo.
Ese es nuestro objetivo con cada envío. ¡Que disfrutes mucho de tu compra y esperamos verte de nuevo por aquí muy pronto!
Buenas atención y ordenador en muy buenas condiciones
Muy buena atención
Y el ordenador en muy buenas condiciones
6. maaliskuuta 2026
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¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que tanto la atención recibida como el estado del ordenador han estado a la altura de tus expectativas.
¡Disfrútalo mucho y aquí nos tienes para lo que necesites en el futuro!
Todo correcto
6. maaliskuuta 2026
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Gracias por tu confianza y por dedicar un momento a confirmarlo. ¡Disfruta de tu compra y aquí nos tienes para la próxima!
El ordenador a los 10 días no…
El ordenador a los 10 días no funcionaba, lo he devuelto y estoy a la espera.
27. helmikuuta 2026
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Hola José, lamentamos sinceramente que tu equipo presentara fallos tan pronto. Si deseas te puedes comunicar al 689 624 565 para ponernos en contacto contigo de forma inmediata en cuanto se complete el siguiente paso del proceso para finalizar tu gestión. Gracias por tu paciencia mientras te ayudamos a solucionar.
El PC presenta fallos
El PC me venía con unas manchas en la pantalla y un par de teclas rotas, reclamé y me lo cambiaron en una semana. El PC actual cuando está apagado tiene un fallo y se le descarga la batería al completo. Ahora ya no responden ni al email, ni al teléfono, ni puedo crear una incidencia en su web porque me indican que no existe mi factura.
10. helmikuuta 2026
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Hola virginia, te pedimos sinceras disculpas por la falta de respuesta y los fallos técnicos. No se preocupe, la factura está. Si desea puede ponerse en contacto con nosotros de inmediato al 689 624 565 para solucionar el problema.
Todo correcto
Ha llegado de un día para otro y el producto en principio está muy bien.
18. maaliskuuta 2026
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¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que el envío fue rápido y que el producto es de tu agrado.
¡Que lo disfrutes mucho!
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¡Muchas gracias por tu valoración! Nos motiva mucho saber que todo ha llegado perfecto y en tiempo récord. Gracias por confiar en nosotros, ¡esperamos verte pronto de nuevo!
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¡De nada! Es un placer poder ayudar. Nos alegra que la gestión haya sido rápida y efectiva, tal como esperabas. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. ¡Un saludo!
Cumplen con todo lo anunciado
17. maaliskuuta 2026
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¡Muchas gracias! No hay mejor satisfacción para nosotros que saber que el producto y el servicio han cumplido exactamente con lo prometido.
Soporte técnico deficiente
Tengo un problema con un ordenador que les compré hace una semana, ya no arranca, no le llega corriente, he llamado, escrito, no se lo que tengo que hacer, y no responde nadie de incidencias o servicio técnico. Para vender bien, para incidencias muy mal.
17. maaliskuuta 2026
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Hola José. Sentimos mucho la demora en la respuesta y el problema con tu equipo; no es el nivel de servicio que queremos darte. Por favor, contacta directamente con nuestro responsable de soporte técnico al 682 249 071 indicando tu número de pedido. Vamos a priorizar tu caso hoy mismo para gestionar y solucionar el fallo de corriente de inmediato. ¡Danos la oportunidad de arreglarlo!
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