vivaticket.com Arvostelua 

Uno schifo assoluto! Sito imbarazzante, assolutamente non funzionale e non funzionante!
C'è da rivedere tutto, non è un sito serio.. sto provando ad acquistare biglietti per una partita di coppa Italia da giorni, quando vado per acquistarli mi dice "richiedente Under 14 non ammesso".. ma non capisco, io non ho richiesto un biglietto per un under 14.. non l'ho segnato da nessuna parte! Assurdo!
E in più, ho provato a chiamare il loro numero di assistenza, ho atteso per un quarto d'ora e nessuno mi ha risposto.. come se non bastasse mi hanno fregato i soldi dal cellulare.. pietosi! Spero che fallisca molto presto!!

Oltre alla macchinosa serie di operazioni necessaria per acquistare il biglietto, incluso l'inserimento di codice fiscale, numero di telefono, indirizzo, etc. e la non-trasparente gestione degli acquisti, il bello viene in caso di evento cancellato: Vivaticket non restituisce per intero il prezzo del biglietto, ma si tiene la commissione. Ladri!

Ho acquistato dei biglietti per un concerto di Vasco Rossi che si terrà a giugno del 2024. I biglietti erano per un regalo di Natale alla mia Compagna, al momento dell'acquisto era previsto stranamente l'invio postale entro 20 GG. dall'acquisto, anziché via mail. Ho accettato comunque le condizioni, tuttavia successivamente leggo che i biglietti verranno inviati dopo il 04 marzo del 2024! Che razza di regalo è questo? Peccato che non ho fatto lo screenshot!

Vergognosi aspetto un rimborso da mesi!!!

Virate su siti seri ed ufficiali perché questo lascia molto a desiderare.
Acquistato biglietti direttamente su sito partner ed erogatore dell'evento (parco giochi acquatico) ma con vendita gestita da vivaticket ed utilizzato un codice sconto che però ha dato problemi. Conclusa comunque la transazione e poi parlato al telefono con il servizio clienti del parco acquatico che hanno detto che la vendita è gestita da vivaticket e che avrei dovuto contattare loro... e così ho fatto dal modulo di contatto presente sul sito di vivaticket.
La prima risposta è stata che il problema era stato risolto. Non per me, semplicemente risolto il problema tecnico sul sito per i prossimi eventuali avventori, ma per me neanche un accenno. Rispondo quindi che non avevo scritto puramente per avvisare del pericolo disguido per utenti futuri bensì per ottenere il rimborso equivalente al codice sconto utilizzato (importo misero si, ma è questione di principio se non rispondi e non sei corretto).
A questo punto mi rispondono che avrei dovuto invece scrivere ad un indirizzo specifico e me lo indicano. Scrivo a questo indirizzo... ma nessuna risposta da loro. Ad oggi sono passati 12 giorni ma ancora alcun cenno di risposta da questi vacanzieri snobba email.

Buongiorno,
sono il Sig. Salvatore De Luca,il 27/04/23 effettuo il pagamento per la tessera "Siamo Noi" con finale 9030.il 15/05/23 mi viene notificato a mezzo email che non ho inviato il selfie. invio il selfie via email lo stesso giorno ma ad oggi 05/06/23 non ho ricevuto ne tessera ne un email, nessuna informazione ! per questo disservizio non ho potuto assistere alla partita Torino Inter a cui tenevo molto. come è possibile prendere in gestione un servizio così importante da un Top Club Internazionale e non averne cura!

Sito imbarazzante. un'ora e mezzo di coda per poi inserire i dati per l'acquisto dei biglietti per essere poi riportati al punto di partenza al momento del click su "acquista" con un'altra ora da attendere!
Stesso procedimento, un'ora e mezzo dopo, di nuovo senza possibilità di acquisto.
VERGOGNOSO

Semplicemente, non funziona. Non c'è altro da dire...