Envoi rapide et sécurisé ! Excellente communication avec le service client. Pour ce qui est du produit, très simple d’utilisation. 1 gélule /jour donc un bon rapport qualité /prix. Dès la première pri... Näytä lisää
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Bonjour j'ai trouvé une vidéo qui l'a convaincu ! La commande est très facile et correspond à mes attentes, reste à attendre la livraison qui paraît rapide et comfirmer l'essai du produit ,comme beau... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Je pensais avoir commandé 50€ de produits. Au final, c'est 3 fois plus !!! Cela s'explique par les 3 mois de programme préconisés, mais cela n'était vraiment pas clair dans leur communication. J'e... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Was ok apart from offering loads of stuff I didn’t want and I can’t see if it’s a subscription because i don’t want to subscribe
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Vitaslimex offers a daily metabolic support supplement formulated to help with weight management, digestion, and everyday energy. Made with natural ingredients, it's designed for safe, ongoing use with no prescription required. Every order comes with a 30-day money-back guarantee, free shipping, and 24/7 customer support.
Yhteystiedot
Yhdysvallat
- vitaslimex.uk
3,7
Keskitasoinen
82 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 92 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
nous allons voir si ça marche ?
nous allons voir si ça marche
modification suivant le 30/9 : pas de courrier, mail, facture reçu pour la commande, mais 2 prélèvements bancaires. Joindre Vitaslimex? J'ai envoyé le message suivant à la seule adresse e-mail visible sur Vitaslimex.com après avoir cherché un long moment (Le n° de téléphone, aux USA, n'aboutit qu'a un message en anglais, qui renvoie à l'adresse mail) :
"Bonjour Vitaslimex),
je viens de passer le 29 septembre 2026 commande du pack à 36,65€ , prélevée, et je retrouve sans aucune commande, en plus, un débit prélevé supplémentaire de 73,30 € .
Ces pratiques commerciales inacceptables ruinent toute confiance dans vos activités, et de ce fait, j'annule ma commande de 36,65€ et je vous demande de ce fait la restitution immédiate des deux montants, celui de ma commande 36,65€ et celui supplémentaire de 73,30€, pour honorer encore les garanties que vous affichez.
Sans réponse rapide dans les 24 heures avec acceptation de remboursement de votre part, je détaillerai publiquement toutes ces opérations dans TrustPilot avec l'avis qui convient, avec toutes les suites possibles par ma banque.
Dans l'attente de votre réponse rapide, de l'exercice des garanties de satisfaction de vos clients, et dans la recherche d'un accord acceptable," signé de mon nom.
message resté sans réponse 3 jours après, sauf que Trustpilot me prévient d'une remerciement de Vitaslimex pour mon avis 4* du début... en me permettant de le modifier... ce que je fais ici.
Et entre-temps, Colissimo m'avertit de la livraison de ma commande ce 3 octobre.
A ce jour, j'ai de la difficulté à distinguer ce qui s'est passé d'une escroquerie sur le net. Sans dire le temps passé à essayer d'y remédier, mais si cela peut être utile et en tout cas merci à Trustpilot, j'aurais dû mieux regarder...
29. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Vitaslimex
Merci beaucoup pour votre note !
Nous espérons que cela fonctionnera bien pour vous, et nous serions ravis d'avoir de vos nouvelles une fois que vous l'aurez essayé. Cordialement,
Very good and no problem
28. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Vitaslimex
Thank you so much for the 5 stars! We're really glad everything went smoothly for you.
Prices were misleading
Prices were misleading.
Paid via PayPal and it showed cost of £59.95 but at the final checkout it was £71.95!
I then had to go through about five other windows trying to sell me additional meds to work alongside Vitaslimex. I refused them all but others may feel pressured into buying them.
29. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vitaslimex
Hi, thank you for the detailed feedback — it's genuinely helpful.
Our order page shows the price per bottle for each package option, with the full total (including shipping) shown clearly before payment is completed, so the complete amount is always visible ahead of checkout.
Any additional product offers shown during checkout are entirely optional — you're never required to select them, and skipping them, as you did, has no effect on your original order.
We're sorry if that part of the process felt like added pressure, and we appreciate you flagging it. If you'd like us to double-check the final amount you were charged, feel free to reach out via our support page (https://support.vitaslimex.com/hc/en-de).
C’est très prometteur…on verrez bien !
C’est très prometteur…on verrez bien !
26. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Vitaslimex
Merci beaucoup pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis que cela commence sous de bons auspices, et nous espérons que cela sera à la hauteur pour vous.
Je pensais avoir commandé 50€ de…
Je pensais avoir commandé 50€ de produits.
Au final, c'est 3 fois plus !!!
Cela s'explique par les 3 mois de programme préconisés, mais cela n'était vraiment pas clair dans leur communication.
J'espère que les résultats seront à la hauteur...
J'avoue que cette expérience d'achat me fait douter.
28. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Vitaslimex
Bonjour, merci d'avoir partagé cela, et d'avoir pris le temps de comprendre ce qui s'est passé.
Notre page de commande indique le prix par flacon ainsi que le prix total du programme complet (1, 2 ou 3 mois) avant la validation de la commande, afin que le montant total du plan choisi soit toujours visible dès le départ — mais nous sommes désolés si cela n'a pas semblé assez clair au moment de votre achat.
Nous espérons sincèrement que le programme de 3 mois vous apportera les résultats attendus, et notre équipe d'assistance (https://support.vitaslimex.com/hc/en-de) se tient à votre disposition pour toute question.
Easy to follow
28. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Vitaslimex
Thank you so much for the rating! We're glad the process was easy to follow.
Ik hoop dat de pillen zijn werk gaan…
Ik hoop dat de pillen zijn werk gaan doen, ik ben tevreden met de snelle leveringstijd!
28. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Vitaslimex
Hartelijk dank voor uw beoordeling! We zijn blij dat de levering snel voor u was, en we hopen dat Vitaslimex ook goed voor u werkt.
I have order and i wait
I think it is secure, i have to wait non i juste order.
27. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Vitaslimex
Thank you so much for your rating! We hope your order arrives soon and that you're happy with it.
Too many offers for other products
Too many offers for other products. It has put me off this capsule now, if it is as good as they say why do you need all the things they are trying to sell you
27. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Vitaslimex
Hi, thank you for the honest feedback. We want to be clear that any additional product offers shown at checkout are entirely optional extras — they're never required to complete your Vitaslimex order, and choosing not to add them has no effect on your purchase.
We're sorry to hear this affected your impression of the product itself, and we'd love for you to give Vitaslimex a fair chance on its own. If you have any questions at all, our support team (https://support.vitaslimex.com/hc/en-de) is happy to help.
Vastaus yritykseltä Vitaslimex
Thank you so much for the rating, and for letting us know your ordering experience was smooth! We hope you enjoy Vitaslimex.
Cde pour 49.95€ de produit et un…
Cde pour 49.95€ de produit et un deuxième précédent de 99.90€ sans rien cder chez Vitalsimex une arnaque et on laisse faire encore des opérations d'escrocs
7. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Vitaslimex
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager cela.
Nous souhaitons vous expliquer le fonctionnement de notre page de commande : chaque formule sur Vitaslimex indique clairement le prix par flacon ainsi que le prix total du pack choisi — par exemple, notre pack de 3 flacons affiche 36,65 € par flacon pour un total de 109,95 € — de sorte que le montant complet est toujours visible avant la validation de la commande.
Un prélèvement supplémentaire comme celui que vous décrivez est souvent lié au choix d'un pack multi-flacons ou à un abonnement actif associé à une commande ponctuelle.
Nous sommes désolés pour la frustration que cela a pu causer, et nous aimerions que notre équipe examine votre compte de plus près.
Pourriez-vous nous contacter via notre page d'assistance (https://support.vitaslimex.com/hc/en-de) avec votre numéro de commande, afin que nous puissions enquêter précisément sur ce qui s'est passé ?
Bin gespannt
26. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Vitaslimex
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie Vitaslimex ausprobieren, und hoffen, dass es Ihre Erwartungen erfüllt. Lassen Sie uns gerne wissen, wie es für Sie läuft!
Easy to order
Easy to order. Wait and see what the results will be
26. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Vitaslimex
Thank you for the rating! We're glad the ordering process went smoothly, and we hope you're happy with the results.
I’ve just ordered it
I’ve just ordered it. I can’t leave a review yet.
26. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Vitaslimex
Thank you for the rating, and for ordering! We hope your package arrives soon — feel free to come back and share your thoughts once you've tried it.
Vastaus yritykseltä Vitaslimex
Thank you so much for the 5 stars! We're glad you found the ordering process easy and appreciated having options.
Rien a dire pour le moment
26. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Vitaslimex
Merci pour votre note ! Nous comprenons qu'il est peut-être encore tôt pour vous.
Nous serions ravis d'en savoir plus sur votre expérience une fois que vous aurez eu l'occasion d'essayer le produit — n'hésitez pas à mettre à jour votre avis ou à nous contacter à tout moment.
Début de l’expérience
Accès facile à l’annonce, je l’ai commandé, j’attends de recevoir Les flacons et de commencer l’expérience
26. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Vitaslimex
Merci pour votre note ! Nous espérons que vos flacons arriveront bientôt et que vous apprécierez de commencer votre expérience.
Hopefully it works
I order the capsules even I am pretty skeptical and so far I have a good impression from the company... I hope it does what it promises.
26. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Vitaslimex
Thank you for giving us a chance despite the skepticism — that means a lot! We're glad your impression so far has been a good one, and we hope Vitaslimex lives up to it for you.
Un peu trop long pour finaliser la…
Un peu trop long pour finaliser la commande. On ne sait pas si ça a fonctionné.
26. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Vitaslimex
Bonjour, merci de nous en informer. Notre processus de paiement comporte quelques étapes destinées à sécuriser les transactions, ce qui peut prendre un peu plus de temps que prévu — vous devriez recevoir un e-mail de confirmation une fois votre commande validée avec succès.
Nous sommes désolés si cela n'a pas été clair sur le moment. Si vous souhaitez que nous confirmions le statut de votre commande, n'hésitez pas à nous contacter via notre page d'assistance (https://support.vitaslimex.com/hc/en-de) avec l'e-mail ou les informations utilisées lors du paiement, et nous serons ravis de vérifier pour vous.
Tried selling supplements when i could…
Tried selling supplements when i could just afford vitaslimex
25. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Vitaslimex
Hi, thank you for your feedback. We're sorry if you felt pushed toward additional products during your purchase — that's not the experience we want.
If you'd like to share a bit more detail about what happened, or if there's anything about your order you'd like us to look at, please feel free to reach out through our support page (https://support.vitaslimex.com/hc/en-de).
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