Visionet Arvostelua 

515
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TrustScore 4.5/5 tähteä

4,3

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Saanut 1/5 tähteä

J’ai commandé une paire de lunettes de vue qui m’a jamais été livré ni remboursé aucune solution apportée il donne raison aux transporteurs donc super j’ai perdu 150€ par la fenêtre !!! Je vous consei... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Bonjour, excellents sites sérieux à l'écoute, vous l'es appeler il sont disponible et vous renseigne très bien . Je recommande à 100%. J'ai reçu ma commande est je n'est rien a redire qualité au to... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Brille nur online konfiguriert, kam leicht verzögert an. Sieht gut aus, sitzt klasse, Sehwerte sind top, Preis ist ok, Support ist toll. Echte Alternative zu den "grossen" Onlinehändlern. Danke

Saanut 5/5 tähteä

⭐⭐⭐⭐⭐ Excellent service client Service client au top ! On m’a rappelé en privé afin de vérifier la conformité de mon ordonnance. Cette démarche m’a permis de me rendre compte que mon précédent optic... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Optikko
  2. ja myös
  3. Aurinkolasit

Yrityksen kirjoittama

En tant qu'opticien en ligne français agréé, Visio-net.fr est la solution pour votre vue et votre budget. Basés près de Nantes, en Loire-Atlantique, nous sommes fiers de vous proposer un catalogue de plus de 10 000 lunettes de vue et de soleil de marque à prix très compétitifs. Nous facilitons l'achat de vos lunettes, avec la prise en charge par la Sécurité Sociale et le tiers payant en ligne avec la plupart des mutuelles françaises. Profitez de notre service d'essai à domicile gratuit et sans engagement sur toutes nos lunettes de vue. Visio-net.fr : l'expertise d'un opticien français, la simplicité de l'achat en ligne.


Yhteystiedot

4,3

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

515 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

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Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

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Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

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4,3

Kaikki arvostelut

(515)

177 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 5/5 tähteä

10/10

Très bons prix, bonne logistique!
C'est un des sites les plus compétitifs en Europe à ma connaissance.
La réactivité par mail de leur équipe est également bonne.

J'en suis à ma deuxième commande chez eux et tout est ok.

Livraison gratuite au delà de 69€, sinon point relais Chronopost à 3,90€...

C'est top!

1. heinäkuuta 2026
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Saanut 5/5 tähteä

Bonjour

Bonjour, contrairement aux opinions reçues, j'ai reçu les lunettes Polaroid en parfait état, le colis est arrivé rapidement. Cependant, elles ne me vont pas. Je voulais les renvoyer, car je ne les ai jamais portées, mais mon mari a jeté par inadvertance la boîte en carton dans lequel ils ont envoyés.

11. kesäkuuta 2026
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Saanut 5/5 tähteä

Super site !!

C'est mon quatrième achat sur ce site . Toujours satisfait, le colis arrive vite et bien . Le prix des verres est imbattable. 👍🏾

16. kesäkuuta 2026
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Saanut 5/5 tähteä

Presque parfait !

Tout a été vite, et livré en temps et en heure. Juste un paramètre à prendre en considération pour les verres progressifs, c'est la hauteur mesurée chez un opticien de quartier (en plus des 1/2 écarts pupillaires) Ce qui fait que ma vision de près est un peu décalée par rapport à une autre monture.

4. kesäkuuta 2026
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Saanut 5/5 tähteä

Totalement satisfait, recommande

J'ai été pleinement satisfait de ma commande. Le concept du test gratuit à domicile avec plusieurs paires de lunettes est top. Au moment de valider mon choix, je n'ai rien eu à débourser : avecv le tiers payant et les lunettes ont été livrées directement à la maison. Franchement, je ne retournerai plus jamais chez un opticien traditionnel aux prix ahurissants. Il m'a suffi d'envoyer mon ancienne monture pour la mesure des écarts pupillaires et mon ordonnance, le résultat est nickel.

17. kesäkuuta 2026
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Saanut 5/5 tähteä

Je recommande vivement visionet.

Je recommande vivement visionet.
Ils sont joignables, professionnels, les délais sont respectés et le résultat est impeccable !
Mes lunettes de vue que j' adore sont transformées en lunette de soleil branchées !
Merci.

4. kesäkuuta 2026
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Saanut 5/5 tähteä

J’étais septique quand à commander des…

J’étais septique quand à commander des lunettes de vues et vraiment je vous recommande ce site car très professionnel et réactif et lorsque j’ai reçu mes lunettes c’était juste Wahoo
Les prix sont très attractifs et large choix je commanderai toujours chez eux alors bravo à toute l’équipe de visionet

9. kesäkuuta 2026
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Saanut 5/5 tähteä

Pour le moment je ne mets que 3 étoiles…

Pour le moment je ne mets que 3 étoiles . Je viens de recevoir mes lunettes achetées dans le but d’avoir une paire de secours à mes lunettes réalisées il y’a peu chez Écouter Voir .
Mais c’est la cata niveau vision. Pour la même correction demandée je vois tout flou en vision de près. Mon écart pupillaire est pourtant le même que donné chez mon opticien. Si je veux voir de près je suis obligée de lever ma monture sur mon front.
Pour le moment elles sont importables.
Le point positif, les lunettes sont très belles . Le sav semble réactif .
J’attends de voir ce que l’on va me proposer avant de remonter ma note .
De ce fait je pense que quand on est en progressif mieux vaut passer par un opticien physique pour le centrage de la vision .
Cde 835819
Édit j’ai renvoyé ma commande et mes verres ont été changés
Maintenant c’est parfait 👍

5. kesäkuuta 2026
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Saanut 1/5 tähteä

Irreführende Werbung

Das Unternehmen wirbt zwar mit "KOSTENLOSE HOME-ANPROBE — 30 TAGE GELD-ZURÜCK-GARANTIE". Möchte man aber die Brillengestelle zurücksenden, soll man die Rücksendekosten selbst zahlen.
Die Größe des Gestells hat mir die KI auf deren Webseite geraten.

3. kesäkuuta 2026
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Visionet-logo

Vastaus yritykseltä Visionet

Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten gerne einige Missverständnisse zu unserem Service klären:
Kostenlose Home-Anprobe: Der kostenlose Rückversand ist ausschließlich für Bestellungen gültig, die über unseren speziellen „Home-Anprobe“-Modus getätigt wurden. Da Ihre Bestellung nicht über diesen Modus erfolgt ist, sind die Rücksendekosten in diesem Fall vom Kunden zu tragen, wie es in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehen ist.
Größenberatung: Unser Tool zur virtuellen Anprobe dient dazu, Ihnen einen Eindruck vom Stil der Fassung auf Ihrem Gesicht zu vermitteln. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass diese Simulation nicht maßstabsgetreu ist. Um sicherzugehen, dass eine Brille optimal passt, ist es unerlässlich, die exakten Maße (Breite, Stegweite, Bügellänge), die auf jeder Produktseite angegeben sind, mit Ihrer aktuellen Brille zu vergleichen.
Wir empfehlen unseren Kunden immer, diese technischen Angaben vor dem Kauf zu prüfen, da eine rein visuelle Simulation die präzisen Maße nicht ersetzen kann.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Visionet-Team.

Saanut 5/5 tähteä

Très satisfaite

Très satisfaite. Il y avait un petit but sur le site, mais j’ai parlé avec un conseiller qui m’a fait ma commande que j’ai ensuite réglé en toute sécurité. D’autant plus j’avais un peu peur vu le prix très très bas mais les lunettes sont très bien et d’une bonne qualités

15. toukokuuta 2026
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Saanut 1/5 tähteä

Cette enseigne est à fuir

Cette enseigne est à fuir. 02 paires de lunettes achetées avec verres protecteurs haut de gamme NOVACEL Anti-reflet Blue Clear Opalis Graphene UV avec soit disant une résistance renforcée contre les rayures. Après quelques mois d'utilisation en usage au bureau exclusivement, les verres se sont rayés très rapidement. Novacel n'a pas voulu prendre en garantie et l'enseigne VISIONET n'a été d'aucun soutien. Aucune proposition commerciale, la réponse étant de racheter des verres plein tarif. VISIONET attire le client avec des prix promotionnels au détriment d'un SAV inexistant.

30. toukokuuta 2025
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Visionet-logo

Vastaus yritykseltä Visionet

Bonjour Monsieur Bonneau,

Nous avons pris connaissance de votre commentaire et souhaitons apporter quelques précisions techniques importantes concernant la garantie des verres ophtalmiques.

Les verres que vous avez choisis, issus de la gamme Novacel, sont des verres de haute technicité, reconnus pour leur qualité. Toutefois, il est essentiel de rappeler une règle commune à tous les opticiens en France et à tous les verriers : la garantie fabricant ne couvre pas les rayures.

Les rayures résultent d'une utilisation quotidienne et de l'entretien des verres. Aucun traitement anti-reflet ou durcisseur, aussi performant soit-il (comme l'Opalis Graphene que vous avez sélectionné), n'est inrayable. Il s'agit d'un souci lié à la manipulation, au nettoyage ou au stockage, et non d'un défaut de fabrication.

Le SAV de n'importe quel opticien physique ou en ligne vous apporterait exactement la même réponse que nous : une rayure n'étant pas un vice caché, elle ne peut être prise en charge au titre de la garantie.

Nous regrettons que vous soyez déçu, mais nous ne pouvons pas nous substituer au fabricant pour une usure liée à l'usage. Nous restons toutefois à votre disposition pour vous proposer une solution tarifaire préférentielle pour le remplacement de vos verres, afin de vous permettre de retrouver un confort visuel optimal.

Bien cordialement,

L'équipe Visionet.

Saanut 5/5 tähteä

Rapport qualité prix correct

Rapport qualité prix correct, service après vente réactif et professionnel, ma paire de lunettes prise en charge à 100% suivant les garanties et en une dizaine de jours.
Merci à toute l'équipe Visionet

26. toukokuuta 2026
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Saanut 5/5 tähteä

Excellent opticien en ligne !

Excellent opticien en ligne !
J’ai d’abord commandé les 4 montures pour essai gratuit.
Les prix sont bien moins chers qu’en magasin…
Déjà ce service est génial!!
Bien reçu bien emballé, j’ai renvoyé et ensuite commandé ls paire choisie.
Mtn j’attends avec impatience .
Le service client est excellent aussi et réactif.
Vraiment top

14. toukokuuta 2026
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Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

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