Vinolog24 Arvostelua 

Op 5 januari heb ik een bestelling geplaatst voor 18 flessen van mijn lievelings rode wijn. Op aanraden van vrienden heb ik dit op deze website besteld. Nu, er stond in de orderbevestiging dat deze rond 20 januari geleverd zou worden, en dat ik een mail zou ontvangen eenmaal de levering ingepland zou staan. We zijn vandaag 2 februari, nog steeds geen levering. (jammer want ik had de bedoeling deze wijn te schenken om mijn grootmoeder haar 80ste verjaardag). Na het schrijven van 4 mails met de vraag wanneer mijn bestelling geleverd zou worden heb ik nog steeds geen reactie ontvangen. O ja, je hoeft niet te bellen naar hun telefoonnummer want deze is buiten gebruik. Hopelijk zie ik nog iets van mijn wijn, of centen terug.

Fraud site. Got the money, never delivered

Seems to be scam - no delivery, no parcel tracking and no feedback!!!

Non avevo visto le recensioni prima. Praticamente truffatori seriali. Ordine il 30 dicembre 2024. Tutto morto. Non rispondono al telefono. Non rispondono a email. Ladroni

Ich habe am 27.12.24 bei Vinolog24.com eine Bestellung aufgegeben. Es ist eine Lieferzeit von 3-5 Tagen angegeben. Bis heute ist keine Ware eingegangen.
Das Geld wurde direkt abgebucht. Bis heute ist nichts weiter passiert.
Auf Emails wird nicht reagiert und auch telefonisch ist niemand erreichbar.

Habe nun veranlasst, dass das Geld zurückerstattet wird.

Bestelling in september geplaatst en betaald. Nog steeds niets geleverd. in oktober was het laatste email contact. Ik wacht al maanden. Dit is een onbetrouwbare leverancier.

Commande passée le 1 janvier 2025
Mail envoyé et toujours pas de réponse et de nouvelles...Où est le vin que j'ai commandé ???

This is a scam. Orders are not delivered, emails are not responded to. Do not order here.

Ho effettuato l'ordine il 7/01 e ad oggi nessuna notizia della spedizione. Ho provato a contattarli tramite sito, via email e per telefono, ma non ho ottenuto alcun riscontro. Aspetterò ancora la fine di questa settimana e se non dovessi ricevere risposte, procederò con una denuncia almeno per cercare di avere un rimborso. Purtroppo non avevo letto le varie recensioni prima di fare l'acquisto...

Beware fraud!
As many other frauded reviewers have already written, this company appears to be a total scam. My order and payment were confirmed by e-mail, and that was the last I ever heard from Vinolog24 (apart from being flooded by their advertisements). Eleven weeks later I am still awaiting shipment of my order. My attempts at contacting the company via their webpage and via e-mail remained without any reaction. I will now pass matters on to my family lawyer.
Vorsicht, Betrüger am Werk!
Wie viele andere betrogene Käufer bereits schrieben, scheint diese Firma ein einziger Schwindel zu sein. Meine Bestellung und Zahlung wurden via E-Post bestätigt, und das war das letzte Mal, dass ich von Vinolog24 hörte (abgesehen von einer unaufhörlichen Flut an Angebotsmails). 11 Wochen später warte ich immer noch auf ein Lebenszeichen. Meine Kontaktversuche per Webseite und E-Post blieben unbeantwortet. Ich werde die Sache nun an den Anwalt meiner Familie weiterleiten.

VISTO CHE NON RISPONDONO DOMANI ANDRO' A FAR DENUNCIA .

Beware of scam!
As many other frauded reviewers have already written, this company appears to be a total scam. My order and payment were confirmed by e-mail, and that was the last I ever heard from Vinolog24 (apart from being flooded by their advertisements). Eleven weeks later I am still awaiting shipment of my order. My attempts at contacting the company via their webpage and via e-mail remained without any reaction. I will now pass matters on to my family lawyer.
Vorsicht, Betrüger am Werk!
Wie viele andere betrogene Käufer bereits schrieben, scheint diese Firma ein einziger Schwindel zu sein. Meine Bestellung und Zahlung wurden via E-Post besttätigt, und das war das letzte Mal, dass ich von Vinolog24 hörte (abgesehen von einer unaufhörlichen Flut an Angebotsmails). 11 Wochen später warte ich immer noch auf ein Lebenszeichen. Meine Kontaktversuche per Webseite und E-Post blieben unbeantwortet. Ich werde die Sache nun an den Anwalt meiner Familie weiterleiten.

Besteld op 6 september, email gekregen op 16 september dat er vertraging was door het veranderen van magazijn. 1 oktober zou het allemaal terug vlot verlopen. Nu ik snap dat het veranderen van magazijn logistieke problemen met zich zou meebrengen dus had ik begrip voor hun situatie.
Ik had er vertrouwen in, al mijn vorige bestellingen zijn keurig toegekomen.

Echter wacht ik nu al even op mijn bestelling van 6 september (ik schrijf dit op 17/01/2025). Ik krijg geen reactie via email, chat, messenger of de telefoon. Ik ga deze site spijtig genoeg als fraudulent moeten bestempelen en een klacht neerleggen hier bij de autoriteiten om mijn geld terug te krijgen (betaald via bancontact).

Jammer dat het zo moet lopen, het was een geweldige handelaar met mooie prijzen voor de wijn. Mismanagement of schulden ? wie weet. Raar is dat de site nog steeds online is en mensen nog steeds kunnen "bestellen" en betalen. Hopelijk gaan voor die mensen de bestellingen wel buiten ipv de muur die ik nu ervaar.

- herwerking 20-01-2025:
Een deel van mijn bestelling lijkt nu toch op weg te zijn. Fingers crossed op een volledige levering na een 4 tal maanden. Daarom herwerkt naar 3 sterren omdat de communicatie toch nog de wensen overlaat.

-Herwerking 03/03/25
Mijn eerste deel van de bestelling is aangekomen. Voor het 2e deel heb ik gemaild via hun site. Hierop heb ik de dag erna een repliek gekregen dat het andere deel deze week (week 03/03) opgestuurd zal worden. Ook heeft de verstuurder me kunnen meedelen dat de verhuis nogal hectisch is verlopen waardoor ze nu nog steeds wat achterlopen.
Fingers crossed dat het tweede deel aankomt!
Ik heb de review aangepast naar 4 sterren nu.

-herwerking 02-04-25
Het laatste deel van de bestelling is onderweg (tracking ontvangen). Dus mijn bestelling is compleet.

Moraal van het gehele verhaal: De omschakeling naar hun nieuwe loods is niet zonder horten of stoten gegaan. Ik snap dat een verhuis altijd hectisch is. Het enigste dat ik wat betreur is dat ze zich zeer stil hebben gehouden en niet open zijn geweest. Nu aan de andere kant snap ik ook dat als er veel klanten kwade mails sturen/bellen of je neus er af bijten, je ook niet altijd de zin hebt om open te zijn (uit schrik). Respect komt langs 2 kanten.

Geen reactie op vragen, geen bestelling ontvangen. Waardeloos

Enkele flessen wij besteld en betaald via de website. Zou binnen enkele dagen worden bezorgd. Tot op heden echter nog niets ontvangen. Op emails reageert het bedrijf niet. Al enkele malen gevraagd om een refund, maar steeds geen gehoor/reactie. Deze website is een grote oplichting!

Update 5-3-2025: De refund is niet van het bedrijf zelf gekomen. Ik heb uiteindelijk melding gedaan bij mijn creditcardmaatschappij. Deze hebben het bedrag keurig 1,5 maand geleden gecrediteerd. Vinlog24 heeft dus zelf nooit mijn bestelling gecrediteerd. De reactie van vandaag is de 1e reactie die ik van het bedrijf heb ontvangen, ondanks meerdere emails die zijn gestuurd. Compleet onbetrouwbaar bedrijf dus!

Achtung Betrug!
Ware bestellt, bezahlt und keine Reaktion auf Emails
Werden rechtliche Schritte einleiten.

Heb hier een doos wijn besteld maar niks gehoord. Beloofd werd dat binnen 3 tot 4 dagen geleverd zou worden, toen heb ik een e-mail gestuurd waar ik geen reactie op heb gekregen.

En de reacties op trustpilot liegen er niet om, sinds augustus 2024 alleen maar slechte recensies.

The placed order was not shipped and no one answers to my requests. Definitely scam.

Edit: after complaining I got my delivery.

Number one!!! Peccato che le bottiglie ordinate x natale sono arrivate a fine gennaio..😭😭

Commande passée le 11/12/24 aucune nouvelle pas de réponse aux mails !!!