Auch ich kann das, was alle Kritiker vor mir bereits geschrieben haben nur bestätigen. Vinolog24 ist zu einer Betrügerfirma verkommen! 0 Sterne gibt's leider nicht. Bereits am 27.10.2024 habe ich e... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Katastrophal! Gottseidank habe ich „Vorauskasse“ gewählt, jedoch auch nach mehrmaligem Nachfragen bis dato keine Kontonummer erhalten, so dass ich keinen finanziellen Schaden habe. Ärgerlich trotzdem,... Näytä lisää
Ordinato (e pagato) ai primi di dicembre, tutt’ora nessuna notizia della merce, il servizio clienti non risponde, scritto numerose mail, pec, e chiamato almeno 30 volte al numero segnalato, nessuna... Näytä lisää
Ordine fatto in data 11/10/24 con consegna stimata in 24-48 ore. Ad oggi 28/10/24 nessuna risposta: come già appurato da altri clienti, servizio clienti inesistente (risponde sempre solo la segreteria... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
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Yhteystiedot
corso Goffredo Mameli, 209, 28921, Verbania, Italia
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1,4
Huono
187 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Sito truffa..
Sito truffa... passati ormai due mesi dopo ripetute telefonate risponde la segreteria. Non acquistate
15. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vinolog24
gentile cliente, cortesemente ho omesso di inserire il suo numero d'ordine senza il quale non abbiamo modo di verificare e fornirle la nostra migliore assistenza.rimaniamo in attesa di suo gentile riscontro. Grazie infinite. Cordiali saluti.
Possibile Frode
Il mio numero dell’ordine è N*11039… ordinato una settimana fa. Non ho ricevuto nessun track della spedizione, servizio clienti inesistente. Aspetto fino a Lunedì, se non ricevo risposta o comunicazione poi aprirò una denuncia tramite la polizia postale per frode
8. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vinolog24
Buongiorno signor Tommaso, verificando il suo ordine risulta correttamente rimborsato sul metodo di pagamento dalle utilizzato. Restiamo a disposizione per ogni altra informazione utile. Cordiali saluti.
SCANDALEUX
Commande effectuée le 2 déc 24
A FUIR …
Commande payée mais jamais arrivée
malgré de nombreuses relances par mails, bien sûr , ne répond pas au tél
Le comble est qu’ils continuent à envoyer quotidiennement leurs publicités alléchantes et mensongères . MÉFIEZ-VOUS …
2. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vinolog24
Dear Customer,
checking your order it was successfully delivered! For anything else please feel free to ask.
Many thanks.
Best regards.
Avevo fatto un'ordine di 12 bottiglie…
Avevo fatto un'ordine di 12 bottiglie il 16.12.24 ; probabilmente il periodo è di quelli molto "trafficati" e lo capisco, però se posso permettermi..ho notato una lentezza nelle risposte tramite mail e sinceramente un recapito telefonico solo con la segreteria non credo dia soddisfazione ai clienti..
Comunque, detto questo, mi hanno poi educatamente risposto alle mail trovando insieme la soluzione migliore.
Abbiamo annullato l'ordine per indisponibilità parziale delle bottiglie e in qualche giorno ho ricevuto l'accredito dell'importo.
Ecco altro suggerimento spero costruttivo, è l'aggiornamento della merce disponibile in magazzino..di modo che non si debba non accontentare il cliente con ordini da annullare e vari malcontenti da entrambe le parti.
Ma secondo me è giusto dare fiducia e dare almeno una seconda possibilità..😉
16. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Azienda non seria (se esiste)
Ordinato (e pagato) ai primi di dicembre, tutt’ora nessuna notizia della merce, il servizio clienti non risponde, scritto numerose mail, pec, e chiamato almeno 30 volte al numero segnalato, nessuna risposta mai.
Che dire penso proprio di essere stato truffato ormai.
Ad ogni modo per correttezza segnalerò’ al servizio consumatori di dovere in modo che si prendano provvedimenti.
6. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
It’s a scam
I recently placed an order for six bottles of premium Italian wine, which were indicated as in stock on the website. After week I have not received any notification regarding the shipment of my order. I have sent several emails requesting a status update, but did not received any response. I am going to dispute the charge through my credit card company, because it looks like a scam!
Update 5/3:
And my order was not refunded, it was charged back by the credit card company! Supplier never contacted me. Avoid!
14. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vinolog24
Dear Customer,
checking your order it was successfully refunded. For any other question please feel free to ask.
Many thanks.
Best regards.
Har bestilt 12 flasker rødvin
Har bestilt 12 flasker rødvin, og betalt 144.31 euro d. 21/11 2024. Vinen kom aldrig. Har prøvet at sende mail 2 gange, og prøvet at ringe til dem, uden held. Dårlig stil...
21. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
BETRUG !!!
BETRUG !!!!
Bestellt ja nichts bei der "Firma"!!
Habe schon mal bei der Firma Wein bestellt und damals klappte alles super ! Bei meiner jetzigen Bestellung geht es mir jedoch gleich wie all den anderen Betrugsopfern hier ! Keine Ware und auf Nachfragen wird nicht geantwortet ! Werde jetzt Anwalt und Polizei einschalten.
Update 21.1.
Nachdem ich gestern auf den Eintrag von Vinolog reagiert habe und ihnen per Mail die Bestellnummer nochmal gesendet habe kam die Antwort sie würden sich mit einer Problemlösung noch am selben Tag melden . Seither wieder keine Reaktion mehr auf Mails und Nachfragen! Reine Hinhalterei ! BETRUG !!!! Ja nichts bestellen !!!!
Update 24.1.25
Heute kamen von 9 bestellten Flaschen (bestellt am 6.12.24!!) 4 an, plus ein gratis Korkenzieher. Auf etwa 10 malige Nachfrage wann der Rest geliefert wird .... keine Antwort mehr. Glaub der rest kommt wohl nicht mehr 🤷♂️
5.3.25
I send you Mails! Check your emailbox !!
16. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vinolog24
Dear Bernhard Mathis,
checking your order it was completely successfully delivered at your address. In the last days we have sent you several email due we didn't receive the money from you for those wine. We must inform that our legal department opened a dispute and we also reported this fraud to the Austrian Police.
We hope you will andwer to our email ASAP before it will be too late. Best regards.
SITO TRUFFA
ATTENZIONE: sito truffa.
Ordine fatto IL 7/10/2024 e merce mai consegnata, dopo innumerevoli solleciti.
SCONSIGLIATO
7. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vinolog24
Buonasera Sig. Franco,
come da nostra comunicazione via mail il Suo ordine risulta correttamente rimborsato.
Speriamo di rivederLa presto su Vinolog24.com e faremo del nostro meglio per non deluderLa e superare le Sue aspettative.
Per qualsiasi altra informazione utile non esiti a contattarci.
Grazie infinite.
Cordiali saluti.
Team Vinolog24
truffatori
È una truffa. Ho fatto un ordine di quasi 500 euro.
Dopo oltre due settimane non ho ricevuto nulla. Non rispondono ai messaggi.
Segnaleremo la cosa alle autorità.
Da evitare assolutamente.
30. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vinolog24
Gentile Pauline,
verificando suo ordine risulta correttamente rimborsato. Restiamo a disposizione per ogni altra informazione utile. Cordiali saluti.
State alla larga.
State alla larga.
Ordinato a ferragosto.
Dopo due mesi nulla di nulla. Accampavano scuse. Ho chiesto il rimborso ma niente.
Meno male che ci ha pensato PayPal.
State alla larga
16. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vinolog24
Salve,
ci occorre cortesemente il Suo numero di ordine per poterLe fornire adeguata assistenza.
Restiamo in attesa, in difetto questo ticket verrà automaticamente chiuso.
Cordiali saluti.
Team Vinolog24
Not recommended - Do not order - No delivery and seller's response
The goods are listed with a shipping time of 3-5 days, but this timeframe is dynamically extended each time the status is checked. There is no response to inquiries. Not recommended. Ordering is strongly discouraged.
21. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Svariati anni di acquisti online e mai…
Svariati anni di acquisti online e mai capitata una cosa del genere. Non hanno operatori che ti rispondono nè in diretta nè a lungo termine. Anzi non rispondono proprio. Numero di telefono a cui scatta la segreteria, email senza risposta, form senza risposta e social senza risposta. Promesse non mantenute, ho già avviato le pratiche con la carta di credito per il recupero dei soldi versati per non aver ricevuto niente. Prossimo step, contattare la polizia postale. Diffidate, ce ne sono tanti seri, dirigetevi altrove
5. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vinolog24
Buonasera Sig. Luca,
come da nostra comunicazione via mail il Suo ordine risulta correttamente rimborsato.
Speriamo di rivederLa presto su Vinolog24.com e faremo del nostro meglio per non deluderLa e superare le Sue aspettative.
Per qualsiasi altra informazione utile non esiti a contattarci.
Grazie infinite.
Cordiali saluti.
Team Vinolog24
This webpage is a SCAM
This webpage is a SCAM!
The parcel I ordered in September 15th still hasn’t arrived. That is 12 weeks now.
No answer, impossible to contact anyone.
FRAUD!!
15. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Io li ho segnalati all'ufficio postale…Sarebbero da andare a cercare
Io li ho segnalati all'ufficio postale 2 mesi fa', appena gliel'ho scritto hanno stranamente risposto subito dopo mille mail e telefonate che stavano facendo trasloco.. si' da 3 mesi.. mi hanno riaccreditato i soldi nel giro di 2 gg. Veramente brutta gente
6. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vinolog24
Salve Sig. Claudio,
controllando il Suo account risultano due ordini di cui il primo perfettamente consegnato e il secondo correttamente rimborsato.
Per qualsiasi altra informazione non esiti a contattarci.
Cordiali saluti.
Team Vinolog24
No Customer Service. Is this a scam now?
My order has been submitted October 12th and today - December 9th - no delivery and no news since I ordered.
I have tried to call 5 times and have emailed them in both English and Italian: no response.
Update: the Vinolog response below claims they refunded, not true. The Visa Gold insurance refunded when I reported the scam.
9. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vinolog24
Dear Koel,
checking your order it was correctly refunded.
We apologize for your experience and we hope you will give us a second chance.
We will do our best to exceed your expectations.
We wish you all the best.
Many thanks.
Best regards.
Team Vinolog24.com
Truffa. fermate tutti i pagamenti.
confermo. fermate tutti i pagamenti. Truffa.
30. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vinolog24
Buonasera Sig. Davide,
Da una verifica effettuata all'interno del suo ordine risulta correttamente rimborsato. Restiamo a disposizione per qualsiasi cosa. Grazie infinite. Cordiali saluti.
Team Vinolog24
Truffatori
Devo unirmi al coro di recensioni negative dopo una settimana nessuna traccia del mio ordine e sopratutto non rispondono al telefono(parte istantaneamente la segreteria) e non rispondono alle mail.
29. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
VINOLOG 24 IS A SCAM
VINOLOG 24 ACCEPTS ORDER AND PAYMENT AND DIES NOT DELIVER
TELEPHONE IS NOT REACHABLE
MAILS ARE NOT ANSWERED
DO NOT ORDER WINE FROM VINOLOG24. IT IS A SCAM
20. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vinolog24
Dear Geert,
we hope you are fine.
Checking your order we see it was successfully delivered.
For anything else, please feel free to ask.
Many thanks.
Best regards.
Team Vinolog24
Achtung Betrüger
Achtung Betrüger
Die erste Lieferung wurde nach 6 Wochen versandt !ok
Die 2. Lieferung vom11. Sept. warte ich immer noch
auch nach mehrmaligen Aufforderung also 3 Monate !!
5. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vinolog24
Dear URS,
checking your order it was correctly refunded.
We apologize for your experience and we hope you will give us a second chance.
We will do our best to exceed your expectations.
We wish you all the best.
Many thanks.
Best regards.
Team Vinolog24.com
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