Vinolog24 Arvostelua 

Dopo alcune mail hanno risposto e provveduto alla spedizione con annesso omaggio. Arrivato tutto correttamente

Dopo aver ricevuto il bonifico sono spariti. Inutili i tentativi di contatto al telef. (un prefisso di Milano con perenne segreteria e nessuna risposta ai messaggi), nessuna risposta alle mail. Dopo la mia recensione negativa si sono fatti vivi con mail promettendo il rimborso mai avvenuto.

Dopo circa 8 mesi dall ordine effettuato e pagato ho ricevuto correttamente la merce, nonostante sono contento di non aver perso i soldi sono ovviamente dispiaciuto di aver atteso così tanto ma soprattutto perché bastava semplicemente che l azienda spiegasse seriamente quale era il suo problema, questo purtroppo non è indice di serietà.

ma commande du 25 octobre 2024 pour un montant de 328.80€ n'est toujours pas arrivée malgré de nombreux messages de rappel restés sans suite. Cette société reste injoignable et je considère qu'il s'agit d'une pratique frauduleuse!

Dopo numerosissimi contatti tramite mail sono riuscita a mettermi in contatto con il servizio clienti. La spedizione è partita e arrivata con successo in breve tempo con servizio Bartolini. L'ordine era completo e corretto, e corredato di omaggio per scusarsi. Purtroppo i tempi di consegna sono stati molto lunghi, e i tentativi di mettersi in contatto innumerevoli. Devo dire che quando ci sono finalmente riuscita, il servizio clienti è stato tempestivo e cordiale e ha risolto il mio problema.

Assolutamente non acquistare nulla da questo sito , pagate ,non arrivano i prodotti , non rispondono o se rispondono, assicurano il rimborso come nel mio caso e oltre a non rimborsare spariscono . Una truffa incredibile !

Ordine da 89€ effettuato poco prima di Natale mai arrivato!!! Sbaglio mio non aver letto prima le recensioni! Non hanno mai risposto al telefono ! Mi chiedo come fanno ancora a tenere online questi siti truffa!!! 89€ rubati complimenti

Like many others have already reported, I placed an order that was never delivered (it’s been three months now). In short: a scam.

Rettifico le mie recensioni precedenti
Oggi è arrivato il rimborso

I am writing to formally complain about the unacceptable handling of my order (#11259), placed in early February 2025 for Brunello di Montalcino DOCG "Il Greppo" Magnum - Biondi Santi. Despite multiple follow-ups via email and your website contact form, I have received no response, no shipping updates, and no resolution.

This lack of communication is inexcusable. At this point, I have serious concerns about whether your company is a legitimate business. If the order cannot be fulfilled immediately, I demand a full refund without further delay.

E' gente poco seria, ho comprato 11 bottiglie il 20 gennaio ma non si è visto ancora nulla nonostante abbia inviato email e provato a telefonare.

Ho acquistato 463,80 Euro di vino ad ottobre,vino mai arrivato. Sostengono di aver effettuato il rimborso il 13 Gennaio,non riescono a fornire nessuna prova però.
Rimborso ovviamente mai arrivato perché non effettuato.
Mi recherò nei prossimi giorni a sporgere denuncia.
Se non volete perdere soldi e tempo evitateli. Andrea Dinato

Attenzione ordinato 2 bottiglie di vino il 13/03 ad oggi non risulta ancora spedito ,non rispondono telefono.

Sinds 3 februari een bestelling gedaan voor een bedrag van 229,5 rode wijn Neprica primitivo . Zeker 5 mails gestuurd nooit een antwoord gekregen.. We hebben nu Mastercard aangesproken om eventueel ons geld terug te krijgen. Zij veranderen steeds de datum van leveringen bij eventuele aankoop van de zelfde wijn. Dit is voor mij bedrog.. Het is een schande

Ils ne méritent même pas 1 étoiles, étant moi même e-commerçante ... Commande passée pendant les fêtes il y a 3 mois, jamais eu de nouvelles j'ai relancé plusieurs fois par mails pour demander un remboursement sans jamais de réponse. Je vais mener une action en justice si je n'ai toujours pas retour, je connais les lois en e-commerce et ai des juristes dans mon équipe au travail. Il faut faire fermer ce site le plus rapidement !!!!

English :
They don’t even deserve 1 star. As an e-commerce seller myself… I placed an order during the holidays three months ago and never heard back. I followed up multiple times by email to request a refund but never received a response. I will take legal action if I still don’t get an answer. I know e-commerce laws and have legal experts on my team at work. This site needs to be shut down as soon as possible!!!!

Italiano :
Non meritano nemmeno 1 stella. Essendo anch'io un'e-commerce seller... Ho effettuato un ordine durante le festività tre mesi fa e non ho mai ricevuto notizie. Ho sollecitato più volte via email per chiedere un rimborso, ma senza mai ottenere risposta. Intraprenderò un'azione legale se non ricevo ancora alcun riscontro. Conosco le leggi sull'e-commerce e ho giuristi nel mio team al lavoro. Questo sito deve essere chiuso il prima possibile!!!!

Ik ontvang de bestelde wijnen niet. Besteld op 6 februari, betaald en niets meer gehoord.

Dopo circa un mese e mezzo sono stato rimborsato, previe svariate mail, con risposte sempre diverse. Forse la azienda deve imparare a gestire la sua logistica e magari seguire un corso di marketing…….Forse darò una seconda occasione……. Forse…….

Achtung Fake Shop. Niemals dort bestellen. Man bezahlt per Kreditkarte und sieht sein Geld nie wieder. Es erfolgt auch keine Lieferung der Ware und niemand antwortet auf Nachfrage.

Grote oplichters. Wel betalen, niet leveren. Steeds weer ander bericht , dat t later wordt, dat t weer wat later wordt, dat de producent zal leveren.
Nooit bij kopen