Vinkøleskabet.dk Arvostelua 

God kundeservice der svarede hurtigt på alle spørgsmål

Masser forskellige vinkøleskabe at vælge mellem, så jeg kunne få et indbygningsskab der passede præcist til mit kvik køkken

Hurtig levering til aftalte tid

Bestilte et skab hos vinkøleskabet.dk, skabet var på tilbud og efter lidt google søgninger bestemte vi os for at det skab ville vi gerne have.
Alt derfra kørte perfekt, ordren blev bekræftet leveringen blev bekræftet og ca. 30-45 min. før chaufføren var her blev vi ringet op.
Alt i alt en rigtig positiv oplevelse, så byder chancen sig igen så handler vi hos vinkøleskabet.dk igen.

nemt at bestille . Fik sms om hvornår de kom med skabet. Leveringen var helt i top.

Hvad man kan forvente. Køleskabet kom og jeg har betalt. Intet over intet under

Nem bestiling, ok leveringstid og problemfri levering selvom chaufføren virkede lige lovlig stresset.

Både telefonisk og på mail, var de rigtig gode til at hjælpe mig. Hurtig og sikker levering.

super fin service og lev

dejlig samarbejdspartner

MK

God service

Hurtig levering. Hjemmeside nemt at overskue.

De kommer med den ene søforklaring efter den anden om, hvorfor ikke de har sendt vores vinkøleskab. Så kan de ikke få fat i lageret, så kan de ikke få fat i logistikafdelingen. De trækker pengene før de sender varerne og kan ikke give et klart svar på, hvornår de sender vores køleskab til trods for at leveringsdeadline er overskredet!! Vi ventede 2 timer på at komme igennem til deres kunde service og opgav. Ringede i al desperation til alle de firmaer jeg kunne se der var tilknyttet firmaet og ingen respons på nogle af numrene. Så køb hellere et vinkøleskab et andet sted.

Jeg har hos vinkøleskabet købt to mindre køleskabet for under to år siden og dermed er garantien stadig gældende. Det ene køleskab er desværre gået i stykker, kompressoren larmer og det køler konstant. Jeg ringer til kundeservice hos vinklekøleskabet og får fra start en rigtig dårlig oplevelse, med manglende hjælp til at finde min faktura. Herefter ringer jeg til salg og med en lille hvid løgn, får jeg hurtig tilsendt min faktura.

Efterfølgende er jeg igen tilbage ved kundeservice og taler med Mikaela, som påstår hun er en del af ledelsen og igen oplever jeg utrolig dårlig service. Udfra billeder og beskrivelser jeg har sendt, konstatere de at mit køleskab er forkert installeret og derfor gælder garantien ikke, trods det faktum at køleskabet ikke er indbygget, som de ellers påstår. Mange skriv senere frem og tilbage, står jeg fortsat med et køleskab der ikke virker og med kundeservice der ikke sender de korrekte oplysninger. Det er en super ærgerlig oplevelse og jeg kan med sikkerhed sige at jeg ALDRIG vil anbefale vinkøleskabet og og aldrig selv, kommer til at handle der igen.

I bought a wine cooler last August on the advice of an English friend who had recently purchased one. I was making a wine cupboard summerhouse in Sweden but in the end ordered from the Danish company and had it delivered in Copenhagen. Everything went smoothly with the whole process and I am delighted with the product so I can reccommend Vinkøleskabet without hesitation.

Jeg er ekstremt tilfreds med mine købte mQuvée Vinreoler fra vinkøleskabet.dk til min vinkælder. Kvaliteten er langt over forventning, og hele købsprocessen var problemfri. Kan varmt anbefales

Meget lækkert produkt, lille retrovinkøleskab, der passer til møblementet i stuen, hurtig levering, alt fungerede, som det skulle.

Købte to vinskabe, og fik en meget fin service i forbindelse med mit køb

Fin og nem online købsoplevelse.
Ringede og talte med kundeservice inden købet for at få råd og vejledning og her var ventetiden desværre ekstrem lang før jeg fik en svensktalende kundesupporter i røret.

Efter indflytning i ny bolig, fik jeg mulighed for at udleve en länge ventet dröm med et dedikeret vinrum. Jeg havde en masse spörgsmål - og fik en virkelig god support fra vinköleskabet.dk omkring hvilke skabe som jeg skulle välge OG fik samtidig skabene til en rigtig god pris. Skabene ankom som planlagt og er blevet installeret. Har allerede nydt at sidde i mit nye vinrum flere gange - både med min bedre halvdel og vinklub-kammeraterne. Utrolig tilfreds.