VILIX Arvostelua 

Snelle levering, netjes verpakt en tas nog mooier dan verwacht! Heel tevreden met mijn aankoop

Hallo, ik heb 2x een mail gestuurd op 4 en 11 oktober over het telefoontasje, de laag van de knip is na paar x gebruiken helemaal verkleurd. Foto's bijgevoegd in de mail. Kan het telefoontasje niet meer gebruiken hierdoor, ziet er niet uit.
Helaas totaal geen reactie mogen ontvangen.
Geen goede service op dit moment.
Verneem graag snel een reactie hierop.
Groetjes

Goed en snel verzonden.Tasje en kleur precies zoals op de website getoond.

Ben helemaal fan van het Olivia tasje, compact maar toch ruim, soepel materiaal en een leuk model!!
Heb nu de zwarte, cognac en de beige!!

Ligt goed in de hand.soepel leder tof tasje. Vlugge levering een aanrader

Zeer vlotte service en levering.
Prijs-kwaliteit: een topper!
Heel handig in gebruik. Ben er echt blij mee. Geen gesleur meer met mijn grote handtas.

Goede communicatie en heel fijn ..... de snelle levering en prachtig verpakt.

Hengsel tasje was stuk, tegen verzendkosten nieuw tasje toegestuurd gekregen. Contact met klantenservice verliep goed, reageerden snel en erg vriendelijk!

Ik was op zoek naar een tasje dat heel licht was maar toch alles wat ik nodig heb kon bevatten. Het moest ook een crossbody zijn. En liefst in een mooi kleurtje. De Vilex combineerde al deze eisen perfect.
Heel snel geleverd trouwens. Er was een klein misverstand bij de levering, maar dit werd nog dezelfde dag op een heel fijne manier opgelost. Supertevreden.

Super service! Ik ben heel blij met mijn tasje alleen was het bandje kapot gegaan. Contact opgenomen met de klantenservice en de volgende dag had ik al een nieuwe. Echt top!

Mijn schouderband had een scheurtje. Ik heb gemaild of ik nieuwe kon bestellen. Nee hoor niks nieuw bandje. Kreeg gratis een heel nieuw tasje!!! Nou echt onwijs blij mee. Volgende dag in huis. Heb meteen een gele besteld. Zijn geweldig fijne tasjes.

Toch nog een mail weer ontvangen.
Ik krijg toch een nieuwe handtas .ik moet alleen de verzendkosten van 8 euro betalen. Hiermee ben ik akkoord gegaan.
Handtasje gekocht in januari dit jaar, en nu al helemaal stuk. Bericht gestuurd en het antwoord was dat dit kan omdat het tasje 40 euro kost. Voor 40 euro mag ik er toch wel vanuit gaan dat ie langer dan 9 maanden meegaat toch?. Mail ontvangen van hen dat ik 30% korting kan krijgen op een nieuwe handtas omdat ze het vervelend vinden. Ze hebben sowieso weleens kortingen van 30% dus ze nemen mijn klacht totaal niet serieus helaas.

Het tasje is super. Het is van een goeie kwaliteit. Kan veel in. Snelle levering en niet te duur.

Snelle en foutloze levering. Heel blij met het handige en mooie tasje.

Vilix heeft goede service en ze zijn klantgericht. Beetje jammer is dat je ze niet kan bellen maar alleen mailen maar ze reageren heel erg snel. Ik wou 2 tasjes bestellen maar door haastigheid 1 bestelt en ik kon alsnog mijn korting krijgen voor de 2e tasje die ik samen met mijn beste vriendin heb gekocht als cadeau. Zo lief en oplossingsgericht. Ik ben super blij met mijn 'Olivia' tasje is super mooi en mijn telefoon A54 Samsung past makkelijk erin. Love it!! Niet twijfelen gewoon doen. Ik ga weer 1 bestellen de 'Mila'.

mooie kwaliteit, werkt heel fijn

Zodra jullie wisten dat er iets mis was met mijn eerste aankoop kreeg ik de volgende dag een nieuwe tas binnen!! Super goede service!!

heel mooi en leuk tasje. Het had nog net iets groter mogen zijn. Mijn tasje was verloren geraakt met de post, dezelfde dag is er zonder problemen een nieuw exemplaar verzonden. Bedankt!

Tot nu zeer tevreden ben juist bang dat die litskes vlug los gaan komen heb het al eens mee gemaakt met en ander model gr