Mijn tasje was binnen twee maanden al kapot gegaan bij de sluiting. Mailtje gestuurd naar de klantenservice en ik kreeg een nieuwe opgestuurd. Wat een top prestatie. Heel blij mee.
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Erg tevreden met deze tas! De kwaliteit is uitstekend en de tas voldoet volledig aan mijn verwachtingen. Ook de klantenservice was erg vriendelijk en heeft mij snel en goed geholpen met mijn vraag. Al... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Reeds een jaar maak ik met veel plezier gebruik van tasje Philou. Echter raakte de sluiting stuk na enkele maanden, maar na een melding kreeg ik direct een nieuwe tas opgestuurd, perfect! Inmidd... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ondanks dat ik de tas heb teruggestuurd omdat ik een grote voorkeur heb voor designer bags, vind ik deze tas de ideale en meest praktische en stijlvolle tas. Handig en leuk voor jonge meiden en/of tie... Näytä lisää
Yritys on vastannut
4,5
Erinomainen
552 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 66 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Top service
Een hele snelle levering. Een van de knoppen tussen de twee portemonnees was los gegaan en ik heb meteen een nieuwe tas geleverd gekregen en hoefde de andere tas niet te retourneren. Dank hiervoor!
2. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä VILIX
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor het delen van jouw warme 5 sterren feedback! Fijn te lezen dat je tevreden bent met onze service.
Veel draagplezier en graag tot ziens in de webshop.
Groet,
Team Vilix the Label
Wel besteld niks ontvangen
12. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä VILIX
Beste Renske,
Bedankt voor het delen van je feedback. Ik heb je bestelling erbij gepakt en zie dat je gekozen hebt voor een pre-order, de donkerblauwe Olivia.
Dit kleurtje komt, naar verwachting, komende week terug op voorraad. Dit is de reden dat je de bestelling nog niet hebt ontvangen. Alvast dank voor je geduld en een fijne dag!
Groet,
Team Vilix the Label
super tevreden
Ik ben super tevreden, ik had ervoor eenzelfde tas (leder), maar deze is net iets handiger omwille van de dubbele rits.
4. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä VILIX
Beste Suzy,
Enorm bedankt voor het delen van je mooie feedback!
We wensen je veel draagplezier en hopen je terug te zien in de webshop.
Groet,
Team Vilix the Label
Zeer tevreden met deze mooie tas .
11. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä VILIX
Beste Denise,
Hartelijk dank voor het delen van jouw feedback.
Wat fijn te lezen dat je zo tevreden bent.
We wensen je veel draagplezier en hopen je terug te zien in de webshop.
Groet,
Team Vilix the Label
Vastaus yritykseltä VILIX
Beste Marianne,
Hartelijk dank voor het delen van jouw feedback.
Fijn te lezen dat je tevreden bent. Wij wensen je veel draagplezier en hopen je weer terug te zien in de webshop.
Groet,
Team Vilix the Label
Super service
Helaas had mijn eerste tasje een naad los, na contact via mail al binnen 10min antwoord en de volgende dag was er al een nieuw tasje geleverd! Super service, zo zou het overal mogen zijn! Heel tevreden van de kwaliteit en contact bij vilix.
27. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä VILIX
Beste Cabey,
Enorm bedankt voor het delen van jouw warme 5 sterren review.
Ik wens je veel draagplezier en graag tot een volgende keer in de webshop.
Groet,
Team Vilix the Label
Super leuk product én geweldige service!
Super leuke tas en strap én geweldige service. Had een bestelling gedaan met 3 artikelen, waarvan 2 voor onder de kerstboom. Had alleen niet goed opgelet, want 1 van de artikelen was een pre-order. Na e-mailcontact hebben ze de order gesplitst, waardoor mijn kerstcadeau tóch op tijd onder de boom belandde. Heel erg vriendelijk én attent!
18. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä VILIX
Beste Eline,
Bedankt voor het delen van je 5 sterren ervaring, dit wordt enorm door ons gewaardeerd. Veel draagplezier en we hopen je weer terug te zien in de webshop.
Groet,
Team Vilix the Label
Mooi fijn tasje snelle bezorging
Mooi fijn tasje, handig in gebruik! Ik kreeg m’n tas snel thuisbezorgd en in prima staat. Een mooi stoffen zakje om het tasje gaf het een extra luxe ervaring!
26. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä VILIX
Wat super fijn om dit te lezen! Bedankt voor je lieve woorden en geniet volop van je nieuwe tasje.
Verkeerde kleur van handtasje…
Ik had de verkeerde kleur van handtasje besteld. Én mijn mails met bestelnummer enz vond ik niet meer terug. De klantendienst heeft me binnen het kwartier geholpen. Zeer correct en vriendelijk. Zo heb ik dan kunnen terug sturen en het juiste kleur terug besteld. Super tevreden!
27. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä VILIX
Wat fantastisch om te horen dat je zo blij bent met je nieuwe tasje, in de juiste kleur! Team Vilix The Label wenst je een schitterend feestseizoen en we kijken ernaar uit je snel weer te verwelkomen op onze webshop!
Goede en fijne klantenservice!
Was iets mis gegaan met de bezorging van mijn pakketje, waarbij de tas schade op had gelopen. Werd heel snel op mijn mailtje gereageerd en meteen geregeld dat er een nieuw exemplaar opgestuurd werd. Erg fijne en vriendelijke service!
2. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä VILIX
Beste Janne,
We zijn blij om te horen dat je onze service zo goed hebt ervaren. Veel draagplezier en we hopen je weer terug te zien in de webshop.
Groetjes,
Team Vilix
Super.leuke tas,past heel veel in.
Super.leuke tas,past heel veel in.
Maar wat dan helaas net niet past is mijn brillenkoker,ideetje voor n nieuwe,maar toch compacte,kleine ts
15. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä VILIX
Beste Hanneke,
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring.
Jouw feedback nemen we intern mee.
Veel draagplezier en graag tot een volgende keer in de webshop.
Team Vilix
Topper
Super snelle service en fijne klantenservice. Goede garantie. Helemaal top. Je hoeft niet te twijfelen de tasjes zijn echt ideaal.
12. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä VILIX
Beste Anneliese,
Enorm bedankt voor jouw warme review en 5 sterren.
Hier worden we blij van!
Ik wens je veel draagplezier en graag tot een volgende keer.
Team Vilix
Goede service
Goede service, helaas was het tasje te klein
5. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä VILIX
Het spijt me te horen dat het tasje te klein was, maar we hebben daarvoor een perfecte oplossing. Als je ooit twijfelt of je telefoon past, kun je altijd de afmetingen op onze website vinden. Onze nieuwe tasjes zijn nu trouwensook speciaal ontworpen, vooral het Nova tasje, om zelfs de grootste telefoons te passen. Zo ben je zeker dat het niet te klein zal zijn! Hopelijk vind je snel het perfecte tasje voor jou!
Waanzinnige service!
Mooie tasjes (meerdere designs besteld), heel snelle levering en waanzinnige service!
Er was een kleinigheidje mis met een van de bestelde tasjes. Binnen 24 uur had ik een vervangend tasje in huis. Top service! Echt ontzettend goed geregeld. Aanrader!
7. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä VILIX
Wat geweldig om te horen dat je blij bent met de tasjes en onze snelle service! Bedankt voor je support en aanbeveling, we zijn blij dat we konden helpen!
Super
Snel verzonden en bezorgd. Super mooie en goede tas. Prachtig verpakt. De tas komt helemaal overeen met de afbeeldingen op de website.
27. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä VILIX
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent! Jouw positieve feedback over de snelle levering, prachtige verpakking en de overeenkomst van de tas met de websiteafbeeldingen maakt ons enorm blij. Als je nog eens iets nodig hebt, staan we klaar om te helpen. Geniet volop van je tas!
Vastaus yritykseltä VILIX
Wat geweldig om te horen! Dit is precies het resultaat waar we op hoopten met onze tasjes, en het doet ons enorm goed te weten dat we daarin geslaagd zijn en jullie blij hebben kunnen maken. Dank je wel voor je steun en prachtige review!
Fantastico
Goede, moderne, betaalbare producten snel en veilig geleverd.
3. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä VILIX
Bedankt voor deze super fijne feedback. Je tovert een lach het gezicht van het hele team hier!
Ik ben erg blij
Ik ben erg blij mee snelle levering hij werd de volgende dag al thuis bezorgd met een heel erg vriendelijke mijnheer .
Maar het belangrijkste het is mijn tweede tasje want ik was met de eerste al heel blij maar deze is een stuk steviger als de eerste vooral de binnenkant waar de pasjes zitten die was bij de eerste na een half jaar versleten nu een andere kleur besteld.
13. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä VILIX
Hoi Wilma,
Bedankt voor je feedback. We zijn zelf ook heel blij met het verbeterde model en zijn blij dat jij er ook zo over denkt! Kwaliteit is enorm verbeterd en zal bij intensief gebruik heel lang mee gaan.
Wij wens je veel draagplezier en graag tot een volgende keer!
Groet,
Team Vilix
Mijn Lolatasje waar ik zo blij mee ben…
Mijn Lolatasje waar ik zo blij mee ben was op de naad losgegaan waardoor het tasje open bleef staan. Had dit via de mail doorgegeven om te vragen wat ik hier mee kon doen. Een filmpje gemaakt en kreeg binnen no time een splinternieuw tasje opgestuurd. Wat een service, en vriendelijke communicatie. Ben zo blij nu!!
4. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä VILIX
Beste Anouk,
Enorm bedankt voor het delen van jouw mooie woorden.
Het is heel fijn om te lezen dat je tevreden bent met onze service. Graag tot een volgende keer in onze webshop!
Groet,
Team Vilix
We hebben er al meer besteld
We hebben er l meer besteld , alle kleuren
6. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä VILIX
Beste Cor,
Hartelijk dank voor je review.
Veel draagplezier en we hopen je in de toekomst graag weer terug te zien in de webshop.
Groet,
Team Vilix
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.