Die Produkte die angeboten werden, entsprechen absolut meinen Vorlieben und Vorstellungen. Die Qualität, die angeboten wurde, wahr sehr gut und ich habe bereits meine nächste Bestellung geplant. Der... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Generell muss man sagen dass die Bestellabwicklung sehr schnell ist, und man die Bestellung sehr flott umgesetzt wird und erhält. Leider kam einiges beschädigt an. Liegt wohl größtenteils am Versandu... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Die Lieferung und Qualität des Produkts ist gut. Jedoch keine Herkunftsangabe der Inhaltsstoffe. Woher stammt das Protein, aus welcher Region EU/ Nicht-EU, bio/ nicht bio, nachhaltiger Anbau? Gut dass... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ich machte meine erste Bestellung mit zwei verschiedenen Produkten: - Edelmetall-Lunchbox - grasgefüttertes Ghee Butter Mit beiden Produkten bin ich hoch zufrieden, den Ghee werde ich auch in... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Wir stellen unsere eigenen natürlichen Nahrungsmittel, Supplements und Bekleidung her. Unsere Mission ist es, hochwertige Produkte auf den Markt zu bringen.
Yhteystiedot
Smetanova 1022/19, 602 00, Brno, Tšekki
- support@vilgain.at
- vilgain.at
4,6
Erinomainen
235 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 87 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Muut katsoivat myös näitä
Von der Bestellung bis zur Lieferung…
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles gut.
22. heinäkuuta 2026
Das Produkt entspricht unseren Vorstellungen !
Das Produkt entspricht unseren Vorstellungen ! Wir werden es bei Bedarf wiederbestellen ! Die Bestellung und Lieferung hat bestens geklappt !
4. elokuuta 2026
Super Sortiment in top Qualität
Super Sortiment. Tolle Qualität. Zutaten oft auf Nötigste beschränkt.
Ich liebe die nativen Olivenöl Chips! Top 👍
16. heinäkuuta 2026
mehrere Artikel kaputt
Leider waren mehrere Artikel kaputt, auf meine Mail die ich geschrieben habe als Reklamation kam leider keine Reaktion!! Nie wieder, schade.
7. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Vilgain
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass mehrere Artikel beschädigt bei Ihnen angekommen sind und Sie keine Rückmeldung auf Ihre Reklamation erhalten haben. Das sollte selbstverständlich nicht passieren.
Ich habe Sie bereits per E-Mail kontaktiert, damit wir den Vorfall schnellstmöglich gemeinsam lösen können.
Nochmals entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und freuen uns auf Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen
Katja - Vilgain Team
Guter Kundensupport
Auf das Feedback bzgl.langem Versand wurde direkt reagiert, ansonsten verlief die Bestellung, sowie die Zustellung an sich problemlos. Der Webshop ist sehr übersichtlich und auch die Preise sind transparent, genauso wie die Inhaltsstoffe der Produkte
6. heinäkuuta 2026
Bestellungen wurden kommentarlos…
Bestellungen wurden kommentarlos storniert. Keine Empfehlung!
2. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Vilgain
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellungen kommentarlos storniert wurden. Wir verstehen, dass dies sehr ärgerlich ist, und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Ich habe den Fall bereits direkt per E-Mail kontaktier, damit geprüft werden kann, was passiert ist und warum die Bestellungen storniert wurden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Katja - Vilgain Team
Die 30 g Dose Matcha Tee ist mit einem…
Die 30 g Dose Matcha Tee ist mit einem Selbstklebeetikett über den Deckel überklebt, man bekommt sie schwer auf und es besteht die Gefahr dass man dann an den Fingern klebt ...
1. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Vilgain
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Es tut uns leid, dass die Verpackung des 30-g-Matcha-Tees für Sie unpraktisch war. Wir verstehen gut, dass das Etikett über dem Deckel das Öffnen erschweren kann und dabei Kleberückstände an den Fingern entstehen können.
Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll. Ich habe Ihr Feedback bereits per E-Mail kontaktiert, damit dieser Hinweis bei zukünftigen Verpackungsoptimierungen berücksichtigt werden kann.
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und Ihre Unterstützung.
Freundliche Grüße
Katja - Vilgain Team
Die Proteinshakes haben leider viel…
Die Proteinshakes haben leider viel Zuckeraustauschstoffe.
1. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Vilgain
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Es tut uns sehr leid, dass unsere Proteinshakes Ihre Erwartungen aufgrund der verwendeten Süßungsmittel nicht erfüllt haben. Wir verstehen, dass die Zusammensetzung der Produkte für viele unserer Kundinnen und Kunden ein wichtiges Entscheidungskriterium ist.
Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll und wir werden sie an unser Produktteam weitergeben. Solches Feedback hilft uns dabei, unsere Produkte kontinuierlich weiterzuentwickeln und noch besser auf die Wünsche unserer Kundinnen und Kunden einzugehen.
Falls Sie noch Fragen zu unseren Produkten oder deren Inhaltsstoffen haben oder wir Ihnen bei etwas anderem weiterhelfen können, melden Sie sich jederzeit gerne bei uns unter: support@vilgain.at
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und Ihre Unterstützung.
Freundliche Grüße
Katja - Vilgain Team
Ich bedanke mich ich bin sehr zufrieden Danke
Sehr zufrieden Danke ich bin sehr zufrieden Danke
30. kesäkuuta 2026
SEHR ZUFRIEDEN
8. kesäkuuta 2026
Super Produkte
Lieferung hat etwas gedauert. Produkte sind top! Geschmacklich und Konsistenz. Zutaten clean
3. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Vilgain
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Produkte geschmacklich, von der Konsistenz und auch hinsichtlich der cleanen Zutaten so gut gefallen.
Vielen Dank auch für Ihr Verständnis bezüglich der längeren Lieferzeit - wir wissen das sehr zu schätzen.
Falls Sie noch weitere Fragen haben oder wir Ihnen bei etwas helfen können, sind wir jederzeit gerne für Sie da: support@vilgain.at
Mit freundlichen Grüßen
Katja - Vilgain Team
Verpackung
Die Produkte selbst schmecken sehr gut.
Die Versandverpackung müsste viel stabiler sein und auch mehr Füllmaterial, damit die Produkte wie der Haferdrink auch unbeschadet beim Kunden ankommt.
23. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Vilgain
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Produkte geschmeckt haben. Gleichzeitig tut es uns leid, dass die Verpackung beim Versand nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Ich habe Sie bereits per E-Mail kontaktiert, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Katja - Vilgain Team
Proteinshakes schmecken sehr gut
Proteinshakes schmecken sehr gut, Produkt wurde gut verpackt und schnell geliefert.
16. kesäkuuta 2026
Es war gut und vorsichtig verpackt
Es war gut und vorsichtig verpackt. Lieferung am angegeben Termin geliefert.
29. toukokuuta 2026
Schnelle Lieferung- Top Qualität!
28. toukokuuta 2026
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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