zamawiałem krzesła ze szczególną uwagą by nogi były z drewna kauczukowego ,bo już takie posiadam ,ale przyszły z bukowymi ,(w innych oferowanych zestawach w opisie były wspomniane dwa rodzaje drewna ,... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Zamówiony mebel jest słabej jakości i załączona informacja o ręcznym wykonaniu tego nie usprawiedliwia, jeśli to praca ręczna to wyjątkowo niestaranna. Wady- drzwi szafki na zdjęciach mają rozmieszczo... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Dobra strona internetowa, chociaż nie udało mi się dostrzec formularza z NIP - do faktury VAT dla przedsiębiorstwa - dostępny był chyba tylko formularz faktury dla osoby prywatnej (klienta indywidualn... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Zamówiłam metalową ramę łóżka 90x200cm, przyszła bardzo szybko i nie było problemu ze złożeniem jej 😀 Jeszcze przed dostawą zaczęłam czytać opinie i trochę się przestraszyłam, ale wszystko jest w por... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
vidaXL to międzynarodowy sklep internetowy w którym znajdziesz wszystko, czego potrzebujesz do domu, ogrodu, garażu i majsterkowania. Nasza konc epcja opiera się na oferowaniu szerokiej gamy produktów, które pozwalają ludziom „cieszyć się życiem za mniej”. Stosując proste rozwiązania obniżające koszty, które nie wpływają negatywnie na jakość sprawiamy, że nasze produkty są dostępne dla jak największej liczby osób. Od rozwoju produktu i zakupów, przez marketing i sprzedaż, po logistykę i obsługę klienta, wszystkie procesy są obsługiwane przez nas, dzięki czemu mamy pełną kontrolę nad funkcjonalnością, jakością i ceną naszych produktów.
Yhteystiedot
Hollanti
- vidaxl.pl
3,4
Keskitasoinen
4 t. arvostelua
On vastannut 97 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Półki narożne - byle jakość wykonania, koszmar montażowy
Półki narożne mają system montażu wymagający precyzji co do milimetra przy umieszczaniu haków i wierceniu otworów pod kołki montażowe, ale "precyzja" wykonania (ciężko mi to przechodzi przez gardło) i tak powoduje, że jest to bez sensu. Dodatkowo, powieszenie w rogu wymaga posiadania bardzo niestandardowej końcówki do wiercenia pod kątem (standardowe się nie zmieszczą 8mm od ściany). Ogólnie produkt ładnie wygląda na zdjęciach, ale jest absolutnym koszmarem przy próbie wieszania. Absolutnie nie polecam.
12. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Witam Krzysztof,
Dziękujemy za opinię. Przykro nam, że napotkał Pan/Pani problemy z montażem produktu.
Niestety okres 14-dniowego zwrotu minął i nie jesteśmy w stanie zaproponować rozwiązania.
Mam nadzieję, że w przyszłości będziemy mieli okazję to wynagrodzić. Wszystkiego dobrego.
Andreea
vidaXL
Dostawa bardzo szybka
Dostawa bardzo szybka. Jeszcze nie składałam szafki, ale po otwarciu przesyłki nie zauważył braku jakiejkolwiek części. Jestem zadowolona z zakupu
8. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Dzień dobry,
Dziękujemy za komentarz.
Cieszymy się, że dostawa była bardzo szybka i że przesyłka zawierała wszystkie części. Z niecierpliwością czekamy na możliwość ponownej obsługi.
Wszystkiego najlepszego!
Andreea
vidaXL
Wysyłają używany towar nie ma jak go…
Wysyłają używany towar nie ma jak go zwrócić odpisujs że na prawią albo śmieszny rabat dostanę
Banda oszustów uważajcie na nich
20. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Dzień dobry,
Dziękujemy za opinię.
Przykro nam słyszeć, że otrzymał Pan używany towar i napotkał trudności ze zwrotem. Chcielibyśmy pomóc i wyjaśnić sytuację. Skontaktowaliśmy się z Panem bezpośrednio, aby upewnić się, że przygotowane rozwiązanie spełnia nasze standardy.
Jeśli ma Pan dodatkowe pytania, prosimy o kontakt na ten sam adres e-mail.
EDYCJA: Cieszymy się, że moi koledzy opracowali dla Pana odpowiednie rozwiązanie. Wszystkiego najlepszego!
Andreea
vidaXL
Plusy:Regały rzeczywiście są z litego drewna. Są przyzwoicie polakierowane.
Plusy:
Regały rzeczywiście są z litego drewna.
Są przyzwoicie polakierowane.
Minusy:
Bardzo niepotrzebnie podzielone są płyty boczne i słupki do niech montowane ponieważ wydłuża to bardzo montaż a przede wszystkim nie są spasowane i widać te krzywe łączenia.
Niestety w moim przypadku dostałem 2 identyczne słupki i musiałem jeden nawiercać przez ci mam widoczne dziury (ponieważ będę go malował zaszpachluję).
Takie pomyłki niestety się zdarzają bo miałem dokładnie taki sam przypadek w meblu IKEA kilka lat temu.
Generalnie jak ktoś ma cierpliwość (trzeba uważać przy montażu aby kołki nie przebiły płyty bo mimo że to lite drewno jest bardzo delikatne) i pewne niedoskonałości mu nie przeszkadzają to za te pieniądze można przełknąć tę żabę 😂.
Dołożyłbym Plus gdybym (jak pisałem na początku) boczne płyty i cokoły były monolitem (jak na zdjęciu pokazowym).
30. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Dzień dobry,
Dziękujemy za Twoją recenzję.
Przykro nam słyszeć, że szafy nie spełniły Twoich oczekiwań. Chcielibyśmy to dla Ciebie wyjaśnić i znaleźć rozwiązanie.
Skontaktowaliśmy się z Tobą prywatnie, aby dowiedzieć się więcej oraz ustalić, czy problemy dotyczą obu produktów. Czekamy na Twoją odpowiedź.
EDYCJA: Nie otrzymaliśmy odpowiedzi, dlatego prosimy o bezpośredni kontakt pod adresem feedback@vidaXL.pl.
Andreea
vidaXL
Nigdy nie kupuj na fakturę w Vidaxl
Kupiłem przedmiot z zaznaczeniem że potrzeba faktury, podane były wszelkie potrzebne dane do faktury na firmę. Nie wystawiono faktury na firmę tylko prywatną, na poprawienie fv czekam już 8 tydzien dzień i nic. Zwrotu VAT także nie mam. Nie polecam.
27. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Dzień dobry,
Dziękujemy za Twoją recenzję.
Przykro nam słyszeć, że byłeś rozczarowany naszą polityką VAT oraz sposobem, w jaki Twoja sprawa została rozwiązana. Chcielibyśmy to zrekompensować.
Skontaktowaliśmy się z Tobą prywatnie, aby dowiedzieć się więcej i czekamy na odpowiedź.
EDIT: Cieszymy się, że mogliśmy pomóc w uporządkowaniu faktury i zwrocie podatku. Życzymy miłego dnia!
Andreea
vidaXL
Rama łóżka z miejscem do przechowywania
Obsługa Vidaxl.pl w porządku- od zamówienia po dostawę, natomiast sam towar, w tym przypadku łóżko z miejscem na przechowywanie, zjadło sporo nerwów: kompletnie nieoznaczone elementy, trzeba było się domyślać wg rysunków, która deska i wkręt jest który, w kartonie pełno trocin i kurzu, wszystko brudne.Elementy okleiny również pozostawiają wiele do życzenia. Na szczęście łóżko jest czarne i można zatuszować...gdyby było białe zapewne trafiłoby do zwrotu. Finalnie łóżko spełnia swoja rolę, dzieciak zadowolony, bo pod łóżkiem zrobiliśmy przejście z tyłu szafek i ma teraz swoją " norę" , ale jakość wykonania marna.
P.S. E-mail jest prawidłowy, ponieważ wszelkie informacje dot. wysyłki i zamówienia przychodziły bez problemu. W spamie też pusto. Może po prostu nikt zwyczajnie nie kontaktuje się ze mną....
19. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Witam,
Dzień dobry, dziękujemy za Twoją recenzję.
Przykro nam słyszeć, że łóżko z miejscem do przechowywania sprawiło Państwu stres z powodu nieoznaczonych elementów, kurzu i trocin w opakowaniu oraz słabej jakości okleiny. Chcielibyśmy to zrekompensować.
Skontaktowaliśmy się z Państwem prywatnie, aby dowiedzieć się więcej i czekamy na odpowiedź. Dziękujemy.
EDYCJA: Adres e‑mail podany na platformie zawierał literówkę, ale cieszymy się, że skontaktowała się Pani z nami proaktywnie. Jeśli będzie chciała Pani napisać do nas ponownie, prosimy śmiało to zrobić — z przyjemnością pomożemy.
Andreea
vidaXL
Lubię ten sklep
Duży wybór, dobre ceny, szybka wysyłka. Lubię ten sklep! :)
17. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Witam Olena,
Dziękujemy za opinię!
Cieszymy się, że nasz sklep przypadł Ci do gustu – szczególnie duży wybór, dobre ceny i szybka wysyłka.
Z przyjemnością powitamy Cię ponownie w przyszłości!
Andreea
vidaXL
Firma ok wymiary nie
Firma to pewnie i ich produkt. Jestem zadowolona. Blat który otrzymałam podoba mi się. Niestety wymiary nie do końca są takie jak w zamówieniu. Miało być 40x60 cm, sjest 39, 6x60 przez to nogi muszę zamówić mniejsze niż szerokość .
14. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Witam Małgorzato,
Dziękujemy za Państwa opinię.
Zanotowaliśmy Pani uwagę dotyczącą wymiarów. Prosimy pamiętać, że niektóre produkty mają pewne dopuszczalne odchylenia w wymiarach, zazwyczaj bardzo niewielkie.
Jeśli potrzebuje Pani naszej pomocy, prosimy o kontakt pod adresem feedback@vidaXL.pl.
Życzymy miłego dnia!
Andreea
vidaXL
Vastaus yritykseltä vidaXL
Witam Dariuszu,
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią.
Przykro nam słyszeć, że otrzymał Pan wadliwy produkt. Zapewniam, że nie jest to dla nas typowe i dołożymy wszelkich starań, aby zrekompensować zaistniałą sytuację.
Prosimy o przekazanie dodatkowych informacji, abyśmy mogli skontaktować się z Panem bezpośrednio i dowiedzieć się więcej.
Czekamy na odpowiedź i dziękujemy.
EDYCJA: Nie otrzymaliśmy odpowiedzi, dlatego uprzejmie prosimy o kontakt pod adresem feedback@vidaXL.pl.
Andreea
Szybka dostawa
Szybka dostawa, produkt dobrze zapakowany, zgodny z opisem.
8. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Dzień dobry,
Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der sicheren Verpackung und der Qualität des Produkts zufrieden waren. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Z wyrazami szacunku,
Catalin/ vidaXL
Vastaus yritykseltä vidaXL
Dzień dobry,
Dziękujemy za opinię.
Cieszymy się, że jesteś zadowolony z świetnej jakości.
Mamy nadzieję, że wkrótce znów nas odwiedzisz. Życzymy miłego dnia!
Andreea
vidaXL
Szafka którą zakupiłem pod umywalkę…
Szafka którą zakupiłem pod umywalkę jest totalną pomyłką niestety nie sprawdziłem wymiarów wysokość tej szafki pod umywalkę jest 60 cm myślę że ona by była odpowiednia dla karła a nie dla nikogo normalnego wzrostu. Niestety ten fakt dostrzegłem dopiero pod koniec skręcania.
2. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Szanowni Państwo,
Bardzo nam przykro, że wysokość szafki pod umywalkę nie spełniła Państwa oczekiwań i że ten aspekt został przeoczony podczas procesu zakupu.
Uprzejmie informujemy, że obowiązuje nasza polityka zwrotów, którą można znaleźć na naszej stronie internetowej. Aby udzielić Państwu dalszej pomocy, skontaktowałem się również z Państwem prywatnie i z przyjemnością pomogę w rozwiązaniu tej sprawy.
EDYCJA: Nie otrzymaliśmy odpowiedzi, dlatego uprzejmie prosimy o kontakt pod adresem feedback@vidaXL.pl.
Z poważaniem,
Catalin/ vidaXL
Stół ogółem fajny ale w środku te…
Stół ogółem fajny ale w środku te oświetlenie cały czas się odkleja.niewiem czy da się zamówić taką taśmę led żeby się trzymała .
6. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Szanowni Państwo,
Dziękujemy za Państwa opinię i bardzo nam przykro z powodu problemu z oświetleniem wewnątrz stołu.
Aby móc udzielić dalszej pomocy i znaleźć odpowiednie rozwiązanie, uprzejmie prosimy o przesłanie numeru zamówienia. Po jego otrzymaniu chętnie pomożemy.
EDYCJA: Nigdy nie otrzymaliśmy odpowiedzi na nasze zgłoszenie, dlatego uprzejmie prosimy o kontakt z nami z własnej inicjatywy na adres feedback@vidaXL.pl.
Z poważaniem,
Catalin/ vidaXL
Regał na książki
Dostawa regału na czas w solidnym, twardym opakowaniu.
Złożenie zajęło mi mniej niż 30 min. Piękne półki z drewna mango. Prosty, bardzo ładny i funkcjonalny mebel idealnie nadający się do ekspozycji moich książek.
2. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Dzień dobry,
Dziękujemy za opinię.
Cieszymy się, że regał dotarł na czas, był łatwy w montażu i prezentuje się pięknie oraz jest funkcjonalny.
Mamy nadzieję, że wkrótce znów nas odwiedzisz. Życzymy miłego dnia!
Andreea
vidaXL
wszystko na najwyższym poziomie towar…
wszystko na najwyższym poziomie towar zgodny z opisem szybka profesjonalna wysyłka
22. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Dzień dobry Andrzej,
Dziękujemy za opinię.
Cieszymy się, że wszystko spełniło Państwa oczekiwania, produkt był zgodny z opisem, a wysyłka szybka i profesjonalna.
Mamy nadzieję na kolejne zakupy z Państwem w przyszłości. Życzymy miłego dnia!
Andreea
vidaXL
Eleganckie meble w dobrej cenie
Eleganckie meble w dobrej cenie. Bardzo dobry kontakt z obsługą w razie jakichkolwiek pytań. Polecam poszukać coś dla siebie 👍
30. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Cześć Morpheus,
Dziękujemy za opinię.
Cieszymy się, że znalazłeś nasze meble eleganckie i w dobrej cenie, a nasz zespół obsługi klienta był pomocny.
Mamy nadzieję, że odkryjesz jeszcze więcej produktów, które Ci się spodobają, i czekamy na Ciebie ponownie. Życzymy miłego dnia!
Andreea
vidaXL
Zakupiłam biurko
Zakupiłam biurko, które przyszło uszkodzone. Firma przestała się interesować moja reklamacją.
Firma jest niesolidna, sprzedaje buble i nie odpowiada za nie po dostarczeniu. Miałam obiecany zwrot części zapłaconej kwoty. Nagle kontakt się urwał.
8. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Szanowni Państwo,
Proszę przyjąć moje szczere przeprosiny za opóźnienie w odpowiedzi oraz za stan, w jakim dotarło Państwa biurko. Doskonale rozumiem, jak frustrujące musiało to być, i jestem tutaj, aby pomóc.
Wysłałem do Państwa wiadomość e-mail, aby udzielić dalszej pomocy, i proszę mieć pewność, że dołożę wszelkich starań, aby rozwiązać tę sprawę na Państwa korzyść.
Z poważaniem,
Catalin/ vidaXL
Zgodna z opisem, Ale…, ale zachowali się w porządku
Jak zobaczylem treść maila „Twoja opinia ma znaczenie.. to pomyślałem, oo lepiej dla Nich ze nie 😉😂. Ale uczciwy będąc … sama szafka ogólny wygląd spoko, natomiast jakość wszystkich dodatków, precyzji itp to adekwatna do ceny czyli niska. Na wkurzałem się bardzo przy składaniu, ale jak już poprawiłem wszystko i stoi to jest nawet spoko. Nie żałuję że kupiłem, bo spełnia funkcję ale jak ktoś szuka czegoś solidnego to niech szuka dalej😉 realizacja nieco dłuższa niż obiecywali, kilka elementów nieco uszkodzonych chyba w trakcie produkcji bo na pewno nie transport obrywa wewnątrz rogi i powoduje pęknięcie elementów wew. Paczki. Poza tym za tą cenę to spoko. EDIT. Wcześniej były 3 gwiazdki, ale poprawiłem na 4 dlaczego..? Firma odezwała się do mnie poprosiła o zdjęcia (które miałem) i zaproponowali dwa całkiem rozsądne rozwiązania w związku z uszkodzeniami, przystałem na jedno z nich co mnie bardzo satysfakcjonuje. Stąd zmiana za podejście do klienta :)
17. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Szanowni Państwo,
Cieszymy się, że są Państwo zadowoleni z szafki i że spełnia ona swoje przeznaczenie. Państwa opinia na temat całego doświadczenia jest dla nas bardzo cenna.
Jednak nie powinni Państwo otrzymać produktu z pęknięciami lub uszkodzonymi elementami. Skontaktowałem się z Państwem prywatnie, aby udzielić dalszej pomocy i upewnić się, że sprawa zostanie odpowiednio rozwiązana.
Z poważaniem,
Catalin/ vidaXL
Biurko przyszlo totalnie porysowane
Biurko przyszlo totalnie porysowane! Zglosilam to odrazu oo odpakowaniu ale niestety nie otrzmalam zadnej odpowiedzi. Rysy są rak glębokienjakby ktos nozem je poprzecinał:(
Porażka
18. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Szanowni Państwo,
Bardzo nam przykro słyszeć o stanie, w jakim dotarło Państwa biurko, i doskonale rozumiemy, jak frustrujące musiało to być. Prosimy przyjąć nasze szczere przeprosiny za wszelkie wynikłe z tego niedogodności.
Skontaktowałem się z Państwem prywatnie, aby udzielić dalszej pomocy i upewnić się, że możemy wspólnie rozwiązać tę sprawę.
EDYCJA: Cieszymy się, że mogliśmy pomóc. Prosimy dać znać, jeśli możemy pomóc w jakikolwiek inny sposób.
Z poważaniem,
Catalin/ vidaXL
wszystko ok
12. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Cześć Artur,
Dziękujemy za opinię.
Cieszymy się, że wszystko jest w porządku.
Mamy nadzieję, że wkrótce znów nas odwiedzisz. Życzymy miłego dnia!
Andreea
vidaXL
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.