zamawiałem krzesła ze szczególną uwagą by nogi były z drewna kauczukowego ,bo już takie posiadam ,ale przyszły z bukowymi ,(w innych oferowanych zestawach w opisie były wspomniane dwa rodzaje drewna ,... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Zamówiony mebel jest słabej jakości i załączona informacja o ręcznym wykonaniu tego nie usprawiedliwia, jeśli to praca ręczna to wyjątkowo niestaranna. Wady- drzwi szafki na zdjęciach mają rozmieszczo... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Dobra strona internetowa, chociaż nie udało mi się dostrzec formularza z NIP - do faktury VAT dla przedsiębiorstwa - dostępny był chyba tylko formularz faktury dla osoby prywatnej (klienta indywidualn... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Zamówiłam metalową ramę łóżka 90x200cm, przyszła bardzo szybko i nie było problemu ze złożeniem jej 😀 Jeszcze przed dostawą zaczęłam czytać opinie i trochę się przestraszyłam, ale wszystko jest w por... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
vidaXL to międzynarodowy sklep internetowy w którym znajdziesz wszystko, czego potrzebujesz do domu, ogrodu, garażu i majsterkowania. Nasza konc epcja opiera się na oferowaniu szerokiej gamy produktów, które pozwalają ludziom „cieszyć się życiem za mniej”. Stosując proste rozwiązania obniżające koszty, które nie wpływają negatywnie na jakość sprawiamy, że nasze produkty są dostępne dla jak największej liczby osób. Od rozwoju produktu i zakupów, przez marketing i sprzedaż, po logistykę i obsługę klienta, wszystkie procesy są obsługiwane przez nas, dzięki czemu mamy pełną kontrolę nad funkcjonalnością, jakością i ceną naszych produktów.
Yhteystiedot
Hollanti
- vidaxl.pl
3,4
Keskitasoinen
4 t. arvostelua
On vastannut 97 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Polecam metalowe łóżka 😀
Zamówiłam metalową ramę łóżka 90x200cm, przyszła bardzo szybko i nie było problemu ze złożeniem jej 😀 Jeszcze przed dostawą zaczęłam czytać opinie i trochę się przestraszyłam, ale wszystko jest w porządku. Nie wiem co prawda jakby było z drewnianym meblem, natomiast metalowe łóżka polecam.
18. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Szanowny Kliencie,
Dziękujemy za pozytywną opinię. Cieszymy się, że dostawa była szybka, a montaż łóżka przebiegł bez problemów.
Miło nam słyszeć, że jest Pani zadowolona z zakupu i poleca nasze produkty.
Z poważaniem,
JC
VidaXL
Wysoka jakość produktu i sprawna sprzedaż.
Dobra strona internetowa, chociaż nie udało mi się dostrzec formularza z NIP - do faktury VAT dla przedsiębiorstwa - dostępny był chyba tylko formularz faktury dla osoby prywatnej (klienta indywidualnego). Sprawna komunikacja e-mail podczas realizacji zamówienia. Szybka dostawa. Bardzo solidne opakowanie. Lustro wysokiej jakości. Funkcjonalne, klasyczne wzornictwo. Duży wybór rozmiarów. Łatwy montaż na ścianie.
31. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Szanowny Kliencie,
Dziękujemy za szczegółową opinię. Cieszymy się, że jest Pan zadowolony z jakości produktu, szybkiej dostawy oraz sprawnej realizacji zamówienia.
Jednocześnie dziękujemy za uwagę dotyczącą formularza do faktury VAT. Państwa opinia jest dla nas bardzo cenna. W razie potrzeby dodatkowej pomocy prosimy o kontakt pod adresem feedback@vidaxl.pl.
Z poważaniem,
JC
VidaXL
Jestem bardzo zadowolona z zakupu
Jestem bardzo zadowolona z zakupu, serdecznie polecam produkty tej firmy , zakupiony towar jest po prostu suuuuper taki jak oczekiwałam
25. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Szanowny Kliencie,
Dziękujemy za pozytywną opinię. Cieszymy się, że jest Pani bardzo zadowolona z zakupu i że produkt spełnił Pani oczekiwania.
Z poważaniem,
JC
VidaXL
Szybka dostawa i cena
Szybka dostawa i przystępna cena. Kolejny dobry zakup w Vida XL. Stolik solidny i dobrze pełni swoje zadania. Polecam🤗
20. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Szanowny Kliencie,
Dziękujemy za pozytywną opinię. Cieszymy się, że jest Pan/Pani zadowolony/a z szybkiej dostawy, przystępnej ceny oraz jakości stolika.
Z poważaniem,
JC
VidaXL
Vastaus yritykseltä vidaXL
Witaj,
Dziękujemy za zwrócenie nam uwagi na tę sytuację. Skontaktowałem się z Tobą prywatnie i zaproponowano rozwiązanie dla tego zamówienia. Jeśli możemy Ci jeszcze pomóc, skontaktuj się z nami pod adresem feedback@vidaxl.pl.
Miłego dnia!
Z poważaniem,
Andreea, vidaXL
Dobry produkt i szybka dostawa
Dobry produkt i szybka dostawa. Jedyny minus to ze link do śledzenia przesyłki nie dzialal
9. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Szanowny Kliencie,
Dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że jest Pan/Pani zadowolony/a z produktu oraz szybkiej dostawy. Jednocześnie przepraszamy za niedogodności związane z niedziałającym linkiem do śledzenia przesyłki.
W razie potrzeby prosimy o kontakt pod adresem feedback@vidaxl.pl.
Z poważaniem,
JC
VidaXL
Niestety zakup oceniam zdecydowanie…
Niestety zakup oceniam zdecydowanie negatywnie. Produkt odbiega kolorem od prezentowanego na zdjęciu. Jakość również jest niezadowalająca. Kontakt z firmą był dobry do czasu, kiedy chciałam odstąpić od zawartej umowy i poprosiłam o wygenerowanie etykiety wysyłkowej. Wtedy kontakt się urwał. Przestrzegam przed tą firmą, z uwagi na niską jakość produktu, jak również z tego względu, że przy zwrocie, towar należy odesłać do Holandii, co wiąże się z wysokimi kosztami wysyłki.
18. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Witaj,
Dziękujemy za opinię. Przepraszamy za niedogodności związane z tym zamówieniem.
Ponieważ nie otrzymaliśmy od Państwa odpowiedzi na moją prośbę o informacje, nie udało nam się odnaleźć Państwa zamówienia, ale pozostajemy do Państwa dyspozycji, jeśli potrzebują Państwo naszej pomocy. W tym celu prosimy o przesłanie wiadomości na adres feedback@vidaxl.pl.
Miłego dnia!
Z poważaniem,
Andreea, vidaXL
Nie polecam grzadki
Niestety ale grządka bardzo słabej jakości blacha bardzo miękka. Konstrukcja źle przemyślana. Krótkie odcinki blachy duże otwory na wkręty powodują że grządka jest bardzo nie stabilna, po napełnieniu ziemia mocno się wygina. Nie polecam tego modelu
21. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Cześć!
Przykro mi, że jakość produktu Cię rozczarowała.
Nasz zespół skontaktował się z Tobą, ale nie otrzymaliśmy odpowiedzi na nasze e-maile. Pozostajemy jednak dostępni pod adresem feedback@vidaxl.pl, jeśli potrzebujesz dalszej pomocy.
Miłego dnia!
Z poważaniem,
Andreea, vidaXL
vidaxl
Półki nie posklejane, szyba do witryny źle zabezpieczone, jedna z nich rozbita, najgorszy sklep, w jakim robiłem zakupy
25. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Szanowny Panie Marek,
abyśmy mogli w pełni sprawdzić i dalej rozpatrywać Pańską sprawę, potrzebujemy od Pana kilku dodatkowych informacji.
Ponieważ nie otrzymaliśmy dotychczas odpowiedzi na naszą poprzednią wiadomość, nie mogliśmy kontynuować analizy zgłoszenia. Oczywiście nadal jesteśmy do Pana dyspozycji, jeśli potrzebuje Pan wsparcia lub chciałby przekazać nam brakujące informacje.
Może się Pan z nami skontaktować w każdej chwili pod adresem e‑mail: feedback@vidaxl.pl.
Z przyjemnością Panu pomożemy.
Życzymy Panu miłego dnia.
Z poważaniem
Botond
Zespół Webcare
Nie było żadnych problemów z zamówieniem
17. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Szanowny Kliencie,
Dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że zamówienie przebiegło bez żadnych problemów.
Z poważaniem,
JC
VidaXL
Pomyślne zakończenie sprawy
Jestem usatysfakcjonowana podejściem firmy do sprawy - mojej opinii o produkcie: szafka tv. Produkt nie spełniał moich oczekiwań w 100%
Firma zaproponowała rekompensatę w postaci zwrotu części kwoty należnej za produkt. Dziękuję 😊
23. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Szanowny Kliencie,
Dziękujemy za pozytywną opinię. Cieszymy się, że jest Pani zadowolona z podejścia do zgłoszonej sprawy oraz zaproponowanego rozwiązania. Doceniamy Państwa opinię i zaufanie.
Z poważaniem,
JC
VidaXL
Mało czytelna instrukcja,brak…
Mało czytelna instrukcja,brak wszystkich desek pasujących..Za tą cenę porażka!!!! Raczej już nie zrobię zakupów u Was
12. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Szanowna Pani Orzech,
abyśmy mogli w pełni sprawdzić i dalej rozpatrywać Pani zgłoszenie, potrzebujemy od Pani kilku dodatkowych informacji.
Ponieważ nie otrzymaliśmy odpowiedzi na naszą poprzednią wiadomość, nie mogliśmy kontynuować analizy sprawy.
Oczywiście nadal pozostajemy do Pani dyspozycji, jeśli potrzebuje Pani pomocy lub chciałaby przekazać brakujące informacje.
Może się Pani z nami skontaktować w każdej chwili pod następującym adresem e‑mail: feedback.@vidaxl.pl.
Chętnie pomożemy w każdej sprawie.
Życzymy Pani miłego dnia.
Z poważaniem
Botond
Zespół Webcare
Szybka wysyłka, produkt tragedia
Sama wysyłka bardzo szybka, jednak produkt i instrukcja tragedia.
Samo zrywanie folii ochronnej z blaszanych paneli trwało 4 godziny.
Jeśli chodzi o instrukcje, to nieczytelna, ciężko się domyślić z której strony element.
Profile, które miały być na wkręty były tak przewiercone, że się kompletnie nie trzymały.
Jeśli nie musisz to nie kupuj tej szopy.
Samemu nie da się złożyć, potrzeba 2 osób.
Edit:
Firma zachowała się bardzo odpowiedzialnie i zaproponowała z własnej woli rekompensatę.
Naprawdę szacun za podejście do klienta
18. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Szanowny Panie PB,
chcielibyśmy szczerze przeprosić za to, że jakość otrzymanego produktu nie spełniła Pana oczekiwań.
Doskonale rozumiemy, jak przykra może być taka sytuacja, i jest nam bardzo przykro, że Pana to spotkało.
Tym bardziej cieszy nas, że udało nam się znaleźć odpowiednie i satysfakcjonujące rozwiązanie Pańskiej sprawy.
Dziękujemy za Pańską cierpliwość oraz zrozumienie podczas całego procesu.
Jeśli miałby Pan dodatkowe pytania lub potrzebował dalszej pomocy, może się Pan z nami w każdej chwili skontaktować pod adresem feedback@vidaxl.pl.
Z wyrazami szacunku
Botond
Webcare-Team
Regał na płyty cd
Zamowiona szafka spełniła.moje oczekiwania. Samo zamówienie przebiegło sprawnie, dostawa była szybka, produkt dobrze zabezpieczony przed uszkodzeniem.
10. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Szanowny Kliencie,
Dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że zamówiona szafka spełniła Pana oczekiwania i że cały proces zamówienia oraz dostawa przebiegły sprawnie.
Z poważaniem,
Elyn
VidaXL
TRZYMAC SIE Z DALEKA
Kupiłem u nich łóżko, na którym nie dało się spać. 3 miesiące trwała "reklamacja". Zamiast przyjąć zwrot wadliwego produktu kilkukrotnie proponowali obniżkę ceny. Jakby 100 zł miało magicznie sprawić, że łóżko się naprawi. Jak już przyjęli zwrot, to teraz od miesiąca czekam na pieniądze. Już 3 razy wyznaczali termin zwrotu pieniędzy. Żadnego nie dotrzymali. Za każdym razem tłumacząc się "nieoczekiwanymi trudnościami". GORĄCO NIE POLECAM.
Edit: w odpowiedzi do mojego komentarza, napisali, że się ze mną skontaktowali🫣😂 KLAMSTWO!!!!!
21. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Szanowny Kliencie,
bardzo dziękujemy za Pana opinię. Rozumiemy, że cała sytuacja może być naprawdę frustrująca i uciążliwa - szczególnie gdy sprawa trwa dłużej, niż powinna.
Chcielibyśmy zapewnić, że traktujemy takie zgłoszenia bardzo poważnie. Sprawa jest obecnie w trakcie weryfikacji, a my poprosiliśmy już o dodatkowe dane w celu kontaktu, aby móc dokładnie przeanalizować sytuację i znaleźć możliwie najlepsze rozwiązanie.
Dziękujemy za cierpliwość i pozostajemy do dyspozycji.
EDIT:
Drogi kliencie,
Z uwagi na anonimowy charakter komentarza, zgłosiliśmy prośbę o kontakt poprzez platformę Trustpilot. Miało to miejsce dzisiaj, w poniedziałek 23.03.2026 o godzinie 07:29 rano.
Serdecznie polecam ❤️ Trzeba być…
Serdecznie polecam ❤️ Trzeba być cierpliwym, ale firma się wywiązuje z należytą starannością🤗😊❤️
21. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Szanowny Kliencie,
Dziękujemy za pozytywną recenzję! Cieszymy się, że doceniasz naszą dbałość o szczegóły i chcesz nas polecić.
Z poważaniem,
Tanya
vidaXL
Od kilku dni zapewniają,że kurier odbierze zwrot
Tu w ogóle nie powinno być żadnych gwiazdek, przestrzegam wszystkich przed zakupem w tej firmie,chcę zwrócić produkty,i od kilku dni zapewniają mnie,ze kurier DPD paczkę odbierze. Z przykrością muszę stwierdzić,ze maluję raczej z botem, bo nic nie rusza od tygodnia....Zgłosiłam moją sprawę Rzecznikowi Praw Konsumenta,bo nie zamierzam odpuścić. Chcę oddać jedynie towar nie spełniający oczekiwań i odzyskać moje pieniążki.
13. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Szanowna Pani Topolewitz,
dziękujemy, że zwróciła nam Pani uwagę na tę sprawę.
Doskonale rozumiemy, że ta sytuacja mogła być dla Pani frustrująca i chcielibyśmy ponownie przeprosić za wszelkie powstałe niedogodności.
Cieszymy się, że udało nam się wspólnie znaleźć odpowiednie rozwiązanie i mamy nadzieję, że wszystko zostało wyjaśnione zgodnie z Pani oczekiwaniami.
Jeśli jednak miałaby Pani dodatkowe pytania lub potrzebowała dalszego wsparcia, prosimy o kontakt w dowolnym momencie pod adresem: feedback@vidaxl.pl.
Oczywiście pozostajemy do Pani dyspozycji w każdej chwili.
Dziękujemy za zaufanie i zrozumienie.
Z poważaniem
Botond
Webcare Team
Lepsza jakość produktów
Lepsza jakość produktów. Za delikatne. Przy skręcaniu plyta meblowa pęka. Przy wbijaniu kołków meblowych też płyta pęka.
5. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Szanowny Panie Marcinie,
Dziękujemy za podzielenie się opinią. Przykro nam słyszeć, że montaż produktów nie przebiegł zgodnie z oczekiwaniami i sprawił trudności.
Zależy nam na dokładnym wyjaśnieniu tej sytuacji oraz znalezieniu najlepszego możliwego rozwiązania, dlatego skontaktowaliśmy się już z prośbą o szczegóły dotyczące zamówienia. Pozwoli nam to lepiej przyjrzeć się sprawie i odpowiednio pomóc.
Dziękujemy za cierpliwość i pozostajemy do dyspozycji.
Z wyrazami szacunku,
Adam vidaXL
Szybko i właściwie
Bardzo szybka dostawa a sam towar był tożsamy z oczekiwanym.
3. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Szanowny Kliencie,
Dziękujemy za pozytywną recenzję! Cieszymy się, że dostawa była szybka, a produkt spełnił Twoje oczekiwania.
Z poważaniem,
Tanya
vidaXL
Firma od 6 miesięcy nie potrafi…
Firma od 6 miesięcy nie potrafi wystawić korekty faktury i zwrócić VAT mimo wielu zgłoszeń.
1. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Szanowna Pani Kamińska,
dziękujemy, że poinformowała nas Pani o tej sprawie.
Doskonale rozumiemy, że ta sytuacja była dla Pani niekomfortowa i chcielibyśmy ponownie przeprosić za wszelkie niedogodności, które mogły powstać.
Cieszymy się, że wspólnie udało nam się już znaleźć odpowiednie rozwiązanie i mamy nadzieję, że sprawa została wyjaśniona zgodnie z Pani oczekiwaniami.
Jeśli jednak pojawią się dodatkowe pytania lub będzie Pani potrzebowała dalszego wsparcia, prosimy o kontakt pod adresem: feedback@vidaxl.pl.
Oczywiście pozostajemy do Pani dyspozycji w każdej chwili.
Dziękujemy za Pani zaufanie i zrozumienie.
Z wyrazami szacunku
Botond
Webcare Team
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.