Gefallen hat mir ein schnelles Angebot mit dem eingehen auf meine Anforderungen. Allerdings tauchten danach kleinere Fehler auf, die menschlich sind und von daher auch tolerierbar sind. Aber eine Zahl... Näytä lisää
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Ich habe eine Rundreise in Madeira mit Stopover in Lissabon gebucht. Bei den Unterlagen gab es ein kleines Problem, der Support von Viamonda hat aber sehr schnell und kompetent reagiert. Die Buchungen... Näytä lisää
Es haben alle Reservierungen Mietauto, und Hotels super geklappt und die individuelle Gestaltung passt zu uns. Wir müssen jetzt noch abklären warum Avis 2 Tage nach Rückgabe des Autos €78,60... Näytä lisää
Obwohl ich schon viel von der Welt gesehen habe, war dieses eines meiner besten Reiseerlebnisse bisher. Bereits die Kommunikation im Vorfeld war sehr effizient, freundlich und verbindlich, man fühlte... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Anspruchsvolle individuelle Rundreisen bequem selbst planen und direkt online mit Qualitäts- und Best-Preis Garantie buchen - Mit Veranstaltersicherheit
Yhteystiedot
Kirchweg 36a, 50858, Köln, Saksa
- 022129255770
- service@viamonda.com
- viamonda.de
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Gut betreut
Von der Anfrage bis zur Bestätigung der Reise ging es erstaunlich schnell. Die vielen Zusatzmails mit wichtigen Hinweisen sind hilfreich, könnten gerne zusammengefasst geschickt werden, damit es das Postfach nicht unnötig füllt.
Wir schätzen die Zuteilung einer Ansprechperson, im Falle eines Problems.
Südafrika Mietwagenrundreise
Südafrika Mietwagenrundreise! Wir waren Wiederholungstäter bei dieser Agentur und ich kann nur sagen, wir haben es nicht bereut! Es war von A-Z alles top organisiert und bei der Reiseplanung wurde auf all unsere Wünsche eingegangen! Die Betreuung und auch Erreichbarkeit verdienen 5 Sterne +! Also, in diesem Sinne, vielen Dank und auf weitere gute Zusammenarbeit!
Österreich Kultur und Wein
Die Tour Österreich - Wein und Kultur hat uns begeistert und ist empfehlenswert.
Perfekte Reise gut organisiert
Perfekte Reise gut organisiert! Hotels waren erstklassig, Mietwagen war fast neu (2000) km! Wiederholungsgefahr !!!!!!!
Sehr gute Organisation
Sehr gute Organisation, hat alles perfekt geklappt. Einzig einige Hotels mit (teilweise) gravierenden Schwächen - sollten zukünftig gemieden werden.
Verlässlich, bemüht, individuell
Viamonda hat ein gutes Angebot an nicht alltäglichen Reisen, Frau Yang hat mir die persönlichen Anpassungen für meine Wünsche erfüllt. Ich bin Wiederholungstäter bei viamonda und werde diese Reiseexperten weiterempfehlen.
Namibia vom 12.-24.07.23
Unaufgeregte, verlässliche und höfliche Kommunikation mit Viamonda von Anfang an. Auch das Bezahlprozedere in zwei Tranchen fand ich sehr angenehm. Die Reisebegleiterin in Namibia war sehr, sehr verlässlich, geduldig und eine umsichtige Fahrerin. Das Land ist atemberaubend, und die Jahreszeit Winter in Namibia war super, da keine Gefahr von Stechmücken. Allerdings habe ich teilweise mit Skiunterwäsche und Socken in der Unterkunft geschlafen.
Südafrika Kapregion
Wir waren vom 07.06. bis 22.06.2023 in Südafrika und haben folgende Orte besucht:
Cape Town, Paternoster, Franschhoek, De Hoop Nature Reserve und Hermanus.
Mit Ausnahme der "Antrim Villa" in Kapstadt waren wir mit allen Unterkünften sehr zufrieden. Die Zimmer waren alle ausreichend groß. Besonders hervorheben möchte ich unsere Unterkünfte in Paternoster, Franschhoek und Hermanus. Die Betreiber waren außerordentlich nett, hilfsbereit und bei den Eigentümern von "Ah! Guest House" in Paternoster fühlte man sich sofort in die Familie aufgenommen.
Die Antrim Villa in Kapstadt konnte da leider nicht mithalten. Ich würde in Zukunt eine Unterbringung im Schwesterhotel in der gleichen Straße vorziehen (moderner und besserer Standard).
Übergabe und Abgabe des Mietwagens hat sehr gut geklappt. Auch hier das Personal freundlich und hilfsbereit.
Individuelle Beratung
Individuelle Beratung, telefonische Erreichbarkeit.
Mietwagenrundreise Kreta
Die Rundreise hat uns sehr gut gefallen. Der Service von Viamonda war sehr gut. Die einzige Kritik, die wir anbringen können, nach dem Superhotel Enorme Teatro Beach, hätten wir in Chania auch ein Hotel am Strand bevorzugt. Aber sonst war das Hotel in Chania ganz ok(Ausnahme lärmig vom Verkehr.
Italienrundereise Rom - Golf von Neapel
Während der Reiseplanung wurde wir sehr gut von Viamonda betreut. Es wurde auf unsere Wünsche sehr gut Eingegangen und uns ein gutes Reisepaket zusammengestellt.
Insbesondere die Auswahl der Unterkünfte war super. Sehr hochwertige, immer gut gelegene Unterkünfte wurden ausgewählt.
Zusatzleistungen wie z.B. individuelle Führung in Pompei waren ein Highlight.
Super
Super Abwicklung, immer ein Ansprechpartner verfügbar, wir hatten eine tolle Bali-Reise gehabt!
Top organisiert
Top organisiert, immer freundlicher und schneller Service am Telefon bei Rückfragen.
Organisation perfekt, Reiseablauf geht besser
Die gesamte Organisation der Reise, die Kommunikation und die Erreichbarkeit bei Nachfragen - alles perfekt. Fast einziger Makel - Hotels (obwohl diese ordentlich waren) in Torremolinos sollten nicht Start- und Endpunkt dieser Reise sein. Dieser Ort passt nicht in diese Reise.
Hat alles top geklappt
Hat alles top geklappt. Vielen Dank an die hilfsbereiten Mitarbeiterinnen,
Guter Service
Wir haben eine Andalusienrundreise gebucht und sind vom Service begeistert. Es gab eigentlich nur eine Unsicherheit bei unserer Ankunft, weil unser Flug über 1 Stunde Verspätung hatte und wir zu unserem Mietwagen gebracht werden sollten. Hier wurde sich von Viamonda direkt drum gekümmert, wir wurden beruhigt und das Abholen hat dann nach etwas Wartezeit geklappt. Die Auswahl der Hotels war okay, eins war etwas altbacken, es war aber alles noch im Rahmen. Wir buchen gerne wieder eine Reise bei Viamonda!
Super Thailandreise
Unsere erste, aber sicher nicht die letzte Reise mit Viamonda. Wir hatten eine unvergessliche Rundreise im Golf von Thailand. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Ende unserer Reise wurden wir kompetent beraten und unsere Wünsche in jeder Hinsicht berücksichtigt . Vielen Dank an Lisa Diehl , die unsere Anfragen prompt beantwortete und uns mit Tipps bei der Reisevorbereitung super unterstützt hat.
Die Auswahl der Hotels war sorgfältig und jeglicher Transfer unterwegs hat super geklappt. Eine tolle Erfahrung und ein überaus gelungener Urlaub , der unsere Erwartungen bei Weitem übertroffen hat.
Perfekter Service und freundliche Ansprechpartnerin
Wir haben eine Reise nach Thailand über Viamonda gebucht und hatten Flüge über Etihad Airways. Diese Flüge haben sich 1-2 mal verschoben und wir hätten ewig auf einem Stop am Flughafen verbracht sowie den ersten Urlaubstag verloren. Unsere Ansprechpartnerin hat sich absolut schnell und kompetent darum gekümmert, dass wir auf andere Flüge verlegt wurden und somit alles ohne Verzögerung geklappt hat. Die von uns gebuchten Touren in Thailand sind alle prima und reibungslos verlaufen. Es war alles fantastisch organisiert und unsere Ansprechpartnerin war jederzeit für uns erreichbar.
Sehr Kundenfreundlich
Meine kurzfristigen Urlaubswünsche wurden spontan bearbeitet und ohne große Nachfragen zu meiner vollsten Zufriedenheit perfekt umgesetzt.
Die telefonische Erreichbarkeit und der freundlichen Umgang sind lobenswert!
So geht echter Kundensupport - man ist sehr gut aufgehoben!
Madeira im April
Die Madeira-Reise hat prima geklappt - Flüge, Automiete, Hotelübernachtungen, Reisevorschlag mit eindrücklichen Orten und Sehenswürdigkeiten. Die Insel war in herrlicher Blütenpracht und wir sammelten tolle Urlaubsimpressionen und -erlebnisse. Wir waren sehr zufrieden mit der kompetenten Reiseplanung und promten Unterstützung bei Fragen und Anliegen.
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