Viamonda Arvostelua 405

Gefallen hat mir ein schnelles Angebot mit dem eingehen auf meine Anforderungen. Allerdings tauchten danach kleinere Fehler auf, die menschlich sind und von daher auch tolerierbar sind. Aber eine Zahlungsmahnung obwohl ich bereits die eigentliche Anzahlung und eine Nachforderung sofort überwiesen habe, bringt das ganze positive eher ins Wanken

Die Reise war perfekt geplant und organisiert.
Man kann entspannt reisen.

Es haben alle Reservierungen Mietauto,
und Hotels super geklappt und die individuelle Gestaltung passt zu uns.
Wir müssen jetzt noch abklären warum Avis 2 Tage nach Rückgabe des Autos €78,60 ohne Begründung (Mailadresse war bekannt)
abgebucht hat.
Das Hotel in Sevilla war sehr schön, hatte aber den Nachteil dass unsere Fenster in ein 4 stöckiges Atrium mit Glasdach hinausgingen und viel Lärm und keine Frischluft war.
Das hotel in cordoba war sensationell!!
Wir wollen für nächstes Jahr wieder
buchen und wären an Reisen in Deutschland z.b. Leipzig und Umgebung,
Ostsee und Nordsee interessiert.
Auch toskana in Italien oder Frankreich.

Ich habe eine Rundreise in Madeira mit Stopover in Lissabon gebucht. Bei den Unterlagen gab es ein kleines Problem, der Support von Viamonda hat aber sehr schnell und kompetent reagiert. Die Buchungen (Flug, Hotels, Mietwagen, Transfers) haben alle reibungslos geklappt. Viamonda stellt übersichtliche Informationen zum Reiseziel und ein gutes Reiseprogramm zusammen, dank Mietwagen ist man aber frei, auch davon abzuweichen. Einziger Minuspunkt: Leider kann beim Buchen die Art der Zimmer (Einzel- / Doppelbett etc.) nicht ausgewählt werden.

Insgesamt eine gut geplante und durchdachte Andalusien Rundreise. Es gab keine organisatorischen Schwierigkeiten. Dafür 5 Sterne.
Die Hotels haben nicht alle unseren Geschmack getroffen. Teilweise waren sie sehr verkehrsgünstig (an gut befahrenen Straßen), aber nicht wirklich zentral gelegen. In einem Hotel haben wir mit einem Fenster in einen geschlossenen Innenhof gelebt. Fenster der Zimmer waren meist zur Straßenseite. Unser Eindruck war, dass wir in jedem Hotel die günstigste Zimmerkategorie hatten.
Tipps zu Parkmöglichkeiten ( es gab häufig kostenfreie/ günstige Alternativen zu den angegebenen Hoteltiefgaragen) oder auch zu Möglichkeiten in die Zentren der Städte zu kommen haben wir vermisst. Es war aber immer mit ÖPNV oder Schiff möglich, die Zentren auch ohne Auto von Hotel aus zu erreichen, wie die jeweilige Recherche vor Ort ergab.

Obwohl ich schon viel von der Welt gesehen habe, war dieses eines meiner besten Reiseerlebnisse bisher.
Bereits die Kommunikation im Vorfeld war sehr effizient, freundlich und verbindlich, man fühlte sich gut aufgehoben. Die Reiseroute war perfekt gewählt (Kapstadt-Pretoria-Durban), ebenso die Unterkünfte (mit stetiger Steigerung). Die Organisation vor Ort klappte tadellos und unser deutschsprachiger Guide am Kap war top. Die Zugreise im „Pride of Africa“ nach Durban ist allein schon Extraklasse. Hierfür gibt es nochmal fünf Sterne.

Wir haben eine Mietwagenreise auf Madeira (Portugal) gebucht. Es hat rundum alles wunderbar funktioniert. Wir wurden am Flughafen abgeholt, haben unser Auto abgeholt (es gab sogar ein Upgrade) und die verschiedenen Hotels haben uns freundlich in Empfang genommen. Die einzelnen Empfehlungen von Viamonda für die Tagesausflüge waren spitze. Es war ein traumhafter Urlaub.

Gut geplante Reise, tolle Hotels, es hat alles gepasst!

Reise war mega, wie erhofft. Der Kundenservice ist top, auf jede Frage bekam man zügig eine Antwort.

Die Reise war gut organisiert. Alle Hotels entsprachen unseren Erwartungen. Die Hotelauswahl von Viamonda war toll. Manchmal gab es Parkplatzprobleme, die man aber ganz gut persönlich lösen konnte. Die virgegebene Route führte u vielen Sehenswürdigkeiten und interessanten Empfehlungen

Echt hervorragend organisiert. Mietauto, Hotels, Ausflug hat alles reibungslos geklappt. (Best of Algarve Portugal).
Der Reiseplan war sehr hilfreich, jedoch haben wir am Anreisetag noch die Altstadt von Farobesucht, und die Stadt Tavira erst am zweiten Tag besichtigt.

Perfekte Organisation, frühzeitige, klare Information, kompetente Reisebegleitung. Sehr gute Auswahl der Restaurants.

Die Reise war hervorragend geplant. Alles hat vorbildlich geklappt und wir wurden vor und während der Reise bestens betreut.

Von der Beratung, über die Buchung bis hin zur Reise alles bestens und perfekte Zeit auf den Azoren gehabt. Vielen Dank!

Die Reise was super organisiert! Vom ersten bis zum letzten Tag war es top. Auf dem 4 tägigen Singapur Aufenthalt hat uns ein sehr netter Fahre am Flughafen abgeholt und uns schon viel von der Stadt gezeigt. Es ist eine wirklich schöne Stadt, mit tollen Sehenswürdigkeiten. In 4 Tagen kann man leider nicht alles besichtigen.
Bali war wunderschön und sehr beeindruckend. Wir hatten einen super netten und sehr kompetenten Reiseführer und einen guten, ortskundigen Fahren. Schon vom Flughafen wurden wir von den beiden abgeholt und wir hatten eine tolle, informative und lustige 5 tägige Rundreise zusammen. Es waren durchweg schöne Hotels. Bali ist eine sehr vielfältige Insel mit unwahrscheinlichen netten Menschen und einer wunderschönen Natur. Nach 5 Tagen Sightseeing haben wir noch herrliche 8 Tage im Strandhotel verbracht. Auch dort können wir hervorheben, dass die Menschen extrem freundlich und zuvorkommend sind. Es war rundum ein toller Urlaub. Gerne jederzeit wieder. Vielen Dank für die tolle Organisation.

sehr gute Organisation der Reisen und ein wirklich tolles Preis-/Leistungsverhältnis

Hotelauswahl sehr gut (Wien, Deutsch-Schützen). Einschränkungen nur bzgl. des letzten Hotels nähe St. Pölten. Vorgebuchte Programmpunkte zeitlich schwer bis nicht einhaltbar (Weinverkostungen auf der Strecke). Weinverkostungen sollten ausschließlich an den Hotelorten angeboten werden. Von Viamonda gebuchte Termine (Konzert in Wien, Kellerführung in Klosterneuburg, Schifffahrt Neusiedler See) waren den örtlichen Partnern nicht korrekt übermittelt (Reservierungsnummer Konzert nicht mit den Namen der Reisenden verknüpft; Vorbuchung auf den Namen der Reisenden in Klosterneuburg und Neusiedler See überhaupt nicht bekannt). Nur der Goodwill der örtlichen Partner ermöglichte die Veranstaltungsteilnahme in Wien, Klosterneuburg und am Neusiedler See. Für Vorbuchungen von Veranstaltungen durch den Reiseveranstalter sollten die Reisenden Voucher erhalten.

Es war eine sehr gute Planung unserer Hotels und der Reiseroute. Besonders gut hat uns das handling mit der App gefallen und war während der Reise extrem hilfreich. Vielen Dank

Wir haben eine authentische, individuelle Sizilien Reise mit 5-Sterne Hotels über Secret Escspes gebucht und wurden dann an den Reiseveranstalter Viamonda weiter vermittelt.Die in dem beworbenen Angebot versprochenen fünf Sterne. Hotels wurden kurzerhand gleich mal umgebucht mit der Begründung sie wären nicht mehr verfügbar. Das hat sich als falsch herausgestellt und wir haben nach langem Hin und her (Ansprechpartner wurden wöchentlich gewechselt) drauf bestanden bis auf ein Hotel die ursprünglichen Hotels zu bekommen. Das erste Hotel war sehr gut. Die restlichen Hotels waren unterirdisch, schimmelige Bäder und Zimmer. Zum Beispiel der Gartenblick erwies sich als Blick auf sämtliche Klimaanlagen des Hotels. und einfach auf keinster Weise die Kategorie vier Sterne oder höher. Eine Unterkunft hat sich als Airbnb herausgestellt.
Im übrigen war ein weiterer Zwischenhändler für unsere Hotelbuchungen auf Sizilien tätig. Dies führte zu einigen Verwirrungen beim einchecken der Hotels.
Wir sind auf eigene Kosten aus einem Hotel abgereist, nachdem die Nord Küste Siziliens gebrannt hat und das Feuer auch Richtung Hotel sich ausgebreitet hat. Es wurde bis heute nicht nachgefragt.
Wir empfehlen den Reiseveranstalter Viamonda auf gar keinen Fall weiter.
Nicht nur die unlauteren Geschäftsgebaren haben uns irritiert, sondern auch die Un- professionalität.
Die Einsicht in Zukunft dieses Reisebüro auf gar keinen Fall mehr für unsere Reisen einzuschalten, hat uns sehr viel Geld gekostet.

Reise war gut organisiert mit leichten Mängeln hinsichtlich Rückgabe Mietwagen ( Öffnungszeiten der Station) sowie keine Info zum Checkin in den jeweiligen Hotels.