Personale davvero GENTILE e PROFESSIONALE... Ho avuto un disguido con la spedizione Bartolini, ma i ragazzi di VESNA' si sono impegnati a risolvere il tutto con grande tenacia.. TOP di questi tempi.... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Ottima esperienza! Annuncio chiaro e semplice, prezzo corretto, spedizione veloce. Nessun intoppo. Davvero soddisfatto! Grazie
La caffettiera Bra Elegance di Vesnà è veramente super. Il dettaglio colorato in silicone arancione la rende unica e smart ! Sono veramente contenta dell'acquisto, suggerirei all'azienda di aggiungere... Näytä lisää
Grazie per aver risolto con sollecitudine il blocco del pacco da parte delle Poste. Finalmente l'ordine è arrivato. Sono proprio loro: le posate che i miei genitori acquistarono quando ero bambina e c... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Bar Buffet Pentole padelle coltelli teglie per la cucina posate carrelli per la sala attrezzature per la ristorazione e per la casa. VESNA vendita online.
Yhteystiedot
Via G. C. A. Dalla Chiesa, 32, 20062, Cassano d'Adda, Italia
- info@vesna-group.it
- vesna-group.it
4,6
Erinomainen
87 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Prodotto originale
Prodotto originale, ottimo.
Arrivato velocemente.
23. lokakuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Funzionale
Funzionale, pratica.
Ottima pentola per accontentare tutti i tuoi commensali.
16. lokakuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Good by slow!
10. lokakuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
ABBIAMO RICEVUTO LA MERCE DOPO 3…
ABBIAMO RICEVUTO LA MERCE DOPO 3 SETTIMANE DALL'ORDINE E DAL PAGAMENTO.
UNA VOLTA APERTO IL PACCO MANCAVA UN PEZZO.
ABBIAMO ASPETTATO UN ALTRA SETTIMANA PRIMA CHE ARRIVASSE ANCHE L'ULTIMO PEZZO.
I CESTELLI SONO DI SCARSA QUALITÀ E SI ROMPONO DOPO UNA DECINA DI USI.
UN PECCATO.
17. syyskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vesna Group
Spettabile cliente, rispondiamo in merito alla sua recensione.
L'ordine da lei effettuato per la spedizione in Spagna a Calla Marina, (territorio per i vettori ZONA DISAGIATA) con oneri di trasporto raddoppiati. Mentre Lei ha pagato in parte.
Dopo i dovuti controlli amministrativi all'Agenzia delle Entrate italiane la stessa ci comunica che Lei non aveva il diritto dell'esenzione d’imposta di IVA .
Ricordiamo se i dati e i pagamenti erano regolari, e corretti, la merce sarebbe partita subito.
Abbiamo sollecitato a Lei, il pagamento dell’IVA, e di una parte del costo di trasporto quando la nostra Banca corrispondente ci comunica il Bonifico da Lei affettato (intanto passano giorni)noi Il giorno dopo spediamo la merce completa di cestelli.
Dopo alcuni giorni, Lei ci comunica la mancanza dei cestelli noi “senza se e senza ma” abbiamo spedito i cestelli a nostre spese, senza che Lei pagasse un centesimo, nel frattempo abbiamo aperto la pratica al vettore per la merce mancante al destinatario.
Il tempo che lei continua ad evidenziare 3 settimane (a noi non risulta dalle informazioni sul suo ID di tracciamento le tre settimane) spedire in Spagna Calla Marina ai confini con l’Africa il vettore non è obbligato alla consegna entro 48 ore ma nemmeno 3 settimane.
E' prassi comune che l'ordine viene spedito dopo il ricevimento del pagamento in solido e dati sono veritieri.
In data odierna dopo ben ..934 clienti soddisfatti ci comunica con una recensione dei difetti che ha riscontrato, nei cestelli. Se Lei non si trova soddisfatto del prodotto, bastava che ci informasse e avremmo sostituiti “senza se e senza ma” come abbiamo fatto quando Le mancavano i cestelli.
Tutti i dati e le date sono a disposizione a chiunque necessita di un chiarimento, non sono stati allegati per via della privacy.
Cordiali saluti
Ufficio clienti VESNA’
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.