Van der Ven Auto's Roosendaal Arvostelua 119

ik kwam vanmorgen een linker achter portier afhalen voor mijn bmw e60 .ik moest al 1h45 rijden om bij jullie te komen van uit belgie .ik was verast van de vriendelijke en vlotte bediening aan de receptie .plus de behulpzaamheid van de man om mij te helpen . om het portier in mijn wagen te plaatsen .bij deze aan iedereen .hartelijke dank .ps als het goed is mag het ook vermeld worden.groetjes marc

Hele goede communicatie. Eerlijke prijzen en snel geregeld.

Kansloos bedrijf. Ze zouden de auto komen ophalen, kwamen niet. De afspraak was een week later in de agenda gezet. Toen boden we aan de auto zelf langs te komen brengen, dat kon in Putten de volgende dag, de chauffeur zou ons laten weten hoe laat hij daar zou zijn. Je raad het al, geen telefoontje. Zelf maar even bellen dan om 15.00 uur. De auto kon gebracht worden maar dan moet je wel NU ALLES LATEN VALLEN want de chauffeur is er over een half uur en is om 16.00 uur alweer weg! Superslechte service en zeer onbetrouwbaar! Ik raad het niemand aan!

Heel slechte klantenservice, mensen zijn niet vriendelijk, via telefoon ook niet vriendelijk en kunnen zaken niet goed behandelen.

Oplichters!! Op de website staan zogenaamd alleen maar goede recensies, (5 sterren) echter kun je deze NIET aanklikken om zelf een recensie te plaatsen, het is dus FAKE Auto gekocht en natuurlijk erg vriendelijk en meegaand bla bla bla. Ja hoor mevrouw wij kijken de auto volledig na, krijgt een beurt etc etc, dat kost je wel 500 en nog wat.
Nou beste mensen voor die 500 en nog wat " KIJKEN" ze de auto inderdaad volledig na, echter ze " DOEN " niets. Airco was voor mij belangrijk gezien ik naar Spanje zou gaan , ja hoor mevrouw helemaal nagekeken, bijgevuld etc. Naast allerlei lampjes zoals sleutels/airbags etc doet de Airco helemaal NIETS, plus je zult er tijdens een ongeluk maar achterkomen dat ook de waarschuwings lampjes van de airbags gelijk hebben! Wij hebben inmiddels contact met rechtsbijstand en zullen met een goed verhaal en al onze mankemeten ons elfstandig melden bij deVen auto's, want mensen eenmaal geld in het laatje dan vergeet het maar, dan is de vriendelijkheid en behulpzaamheid ver te zoeken! En laat je niks wijs maken met garantie want even belletje doen naar rechtsinstanties en je hebt meer GARANTIE dan je denkt. Als je een auto wil kopen daar, ga eerst met de auto naar een onafhankelijke garage en laat hem nakijken, mag dat niet? dan weet je genoeg...beter nog; koop er helemaal niets want het zijn absolute oplichters! Maar vanVen auto's we zien elkaar in Juni, tot dan.

Uitstekende service.De auto werd volgens afspraak thuis opgehaald.
Ik raad zeker aan!

Website ziet er heel professioneel uit, maar trap er alsjeblieft niet in! We wachten al een hele tijd op ons pakket en nog altijd geen duidelijkheid ontvangen over de levering. Daarnaast hebben we 2 verschillende track & trace links ontvangen, en het gewicht van het pakket verschilt bij beide en klopt totaal niet??

Do not trust. They steal your money and never deliver what you ordered. They didn't deliver anything at all. Incompetent knowledge about cars as well.

Het bedrijf is zeer slordig!!!! iedereen werkt door elkaar heen. Auto zou opgehaald worden vervolgens wordt de auto onbeheerd achter gelaten met de sleutel onder de zonneklep. Wanneer je vervolgens erachter aan belt weet niemand ergens vanaf en wordt de verbinding tot 4x toe op een onbeschofte manier verbroken.

Ik raad het niemand aan!!!!

Van der Ven heeft het wrak van mijn auto opgekocht.
Waar ik zelf moeilijk aanwezig kon zijn bij de overdracht ten gevolgen van de nasleep van het ongeval heeft Cees alles netjes op afstand kunnen regelen! Direct vrijwaring in de mail en geld op de rekening. Top!

M'n auto is helaas niet meer te maken en heb ik gekozen voor deze autogarage o.a. vele goede recensies.

Het personeel is erg vriendelijk, helaas was de wachttijd voor het maken van een afspraak erg lang. Ik stond 45 minuten in de wacht maar werd uiteindelijk wel beloond met top service.

M'n vrijwaringsbewijs kreeg ik gelijk en het geldbedrag toen mn auto op de vrachtwagen werd gezet. Ik zeg echt doen, super vriendelijke mensen en weten erg veel wat ze aan het doen zijn.
Ook qua reistijd doen ze totaal niet moeilijk. Hun halen het op en jij krijgt wat hun te bieden hebben.

Zij deden het hoogste bod op mijn afgekeurde corsa.
Communicatie per email was slecht maar wel goed per
Telefoon. Direct gevrijwaard, super.

Alex.

I bought my EcoSport and traded my I10 in. Very professional service. I would recommend them to anyone

Een scherm links besteld en kreeg één met deukje (lelijke knikje) terwijl afgesproken was dat het schadevrij wel met gebruik sporen dus alleen polijsten zou vereiste zijn dus bij ontvangst product en constatering schade proberen te contacteren maar ze reageren absoluut nergens op vervolgens klachten ingediend bij Onderdelenlijn maar tot opheden niets opgeleverd.
Mensen pas op en denk heel goed over na voor dat u zaken doet met zo een onbetrouwbare bedrijf!!!

Ik besloot dat mijn auto naar de sloop kon. Na online invullen de volgende dag direct terug gebeld en vriendelijk te woord gestaan. Al snel een correct bedrag afgesproken en alles op een vriendelijke, snelle en correcte wijze afgehandeld.

Mijn auto was totaal los verklaard en via de verzekering heeft van der Ven de auto opgehaald in Zeist.
Dat ging lekker snel en een prima afhandeling van de prijs die ik voor terug kreeg. In de ochtend is de auto opgehaald en s'middags al geld op de rekening. Prima bedrijf.

Top service , bij deze wil ik laten weten dat je opnieuw een top auto heb afgeleverd mijn men ik zijn super blij met onze auto

Volkswagen golf gekocht. Deze bleek na een week koelvloeistof te lekken. Eer bleek iets met de waterpomp aan de hand te zijn.
Ik kon de auto meteen terug brengen voor reparatie en kreeg een leenauto die ik onbeperkt kon gebruiken.
Binnen 3 werkdagen was mijn geheel gerepareerd. Ook toonde Rudy de foto's van de gebreken.
De auto is nu weer in uitstekende staat. Helemaal top!

Een startmotor besteld, maar door fout bij postcode is de startmotor nooit afgeleverd..Hierover gebeld en ze hebben een andere opnieuw verstuurd.
Al bij al dus goed opgelost