Velodrom.cc Arvostelua 

1 319
•
TrustScore 4/5 tähteä

4,1

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

1) Fast and hassle-free transaction from payment to delivery. 2) Cheaper price than buying directly from PAS website (please don't increase your price because of this). 3) Could improve brows... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Een fietsrit (40 km) met een eerder oude fiets (zonder batterij) werd verstoord door een slepend wiel . Een gebroken spaak was de oorzaak . Tussen het werk door werd ik vlug en vakkundig geholpen... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Der Versand war bei zwei verschiedenen Bestellungen extrem Langsam, obwohl die Artikel laut Homepage lagernd waren. Bei einem Artikel hat es sogar über ein Monat gedauert! Einer der Artikel wurde... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Realicé el pedido web para recoger en tienda y así aprovechar para visitar Velodrom Odeon en Girona. Todo el proceso de compra muy fácil, intuitivo y rápido. Tuve varias notificaciones sobre el est... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Pyöräilytarvikkeet
  2. ja myös
  3. Polkupyöräliike
  4. Ulkoilu- ja urheiluvaatekauppa

Yrityksen kirjoittama

Discover a world of premier road cycling, mtb and gravel bike offerings, alongside an exquisite selection of cycling apparel, accessories, and lifestyle essentials. Our commitment to excellence is matched only by our exceptional customer service, supported by a team of passionate enthusiasts who share an unwavering love for the products we offer. Whether you prefer the convenience of online shopping or the charm of our physical stores in Barcelona and Girona, or even our convenient Click and Collect service, we're here to elevate your cycling experience.


Yhteystiedot

4,1

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

1 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,1

Kaikki arvostelut

(1 319)

63 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Très content du site

Très content du site, bons tarifs, expédition rapide et soignée, bon suivi du colis à chaque étape.
Site de confiance je recommande.
Dans l'attente de la mise en ligne des pneus turbo sworks rapid air 😜.

27. toukokuuta 2025
Saanut 3/5 tähteä

He realizado un pedido online y ponía…

He realizado un pedido online y ponía que el material estaba en stock y han pasado dos semanas y no lo he recibido. Llamé a tienda y me dijeron que me lo llevaban allí, fui expresamente a buscarlo y aún no lo tenían allí. No se si les falla la comunicación o que pero de cara al cliente no lo veo un trato muy optimo. En cuanto al producto nada que decir todo genial

17. toukokuuta 2025
Velodrom.cc-logo

Vastaus yritykseltä Velodrom.cc

Hola Joan, gracias por tu mensaje.

Si no me equivoco:

- realizaste el pedido el 27 de mayo, por lo que no han pasado dos semanas.

- hubo un error de etiquetado de stock, donde aparecía que teniamos un culotte en talla S, pero en realidad no lo teniamos y por eso se retrasó el envío de tu pedido. Ahi nos faltó comunicación porque pasamos 3 días investigando el fallo de stock hasta que lo descubrimosy debiamos haberte informado del retraso.

- Viniste a la tienda el día 4 de junio, te probaste la ropa, y realizaste un cambio de talla de talla S a talla M, ese culotte talla M estaba en nuestra tienda de Girona y solicitamos el envío a tu domicilio Esto fué el día 4 de Junio (hace 2 días).

- El culotte que tenias pendiente se envió ayer por ups a tu dirección con el numero de tracking 1Z4E60476829982645 y deberían entregartelo hoy, 2 días despues de habertelo solicitado. (lo cual no es mucho tiempo)

- Como bien sabes, nuestro stock aunque aparece unificado en la web, esta repartido entre nuestras dos tienda (barcelona y girona).

- A veces, sobre todo con ediciones limitadas como los productos de la colección limitada PAS que has comprado, se producen casos como el tuyo donde los articulos se encuentran en diferentes tiendas, y ahi si que es cierto que tenemos fricciones y retrasos porque tenemos que esperar que nuestro transporte interno o los couriers nos traigan las prendas a tiempo.

Gracias por el feedback y la review, aunque quizás haya sido un poco exagerado una estrella cuando hemos tenido que hacer cambios con tu pedido y mover productos entre tiendas.

Saanut 1/5 tähteä

DESENCANTADO CON VELODROM

Muy mala experiencia de compra. Compré unas zapatillas de mtb el mes pasado, y como no tenían mi número en la tienda, las dejé pagadas y me avisarían cuando llegaran. 2 semanas más tarde les escribí preguntando por mis zapatillas y me dijeron que lo miraban. Al día siguiente llamé por teléfono y me dijeron que ya estaban en tienda. Al día siguiente voy a la tienda y después de 1 hora buscándolas, llaman a Shimano y les confirman que nunca las enviaron y que tardarían 6 meses en tenerlas. Finalmente me ofrecieron otra marca y acepté. Pero para una tienda boutique como Velodrom, la experiencia de compra fue NEFASTA.

17. toukokuuta 2025
Saanut 5/5 tähteä

Above and beyond!

The team went above and beyond to help my client get a sram red groupset on the same day we asked for it. It was amazing how sidney and the rest of the team scrambled to get the parts to girona and help me upgrade the bike to ride the next day.

29. toukokuuta 2025
Saanut 3/5 tähteä

Pido casco y me viene con talla cambiada

Pedí un casco para bicicleta de alta gama y me llegó con caja y etiqueta de una talla pero el casco de otra, además se apreciaba que el casco había sido manipulado. Reclamé el cambio por el correcto y sin problemas. Al recibir el nuevo también me di cuenta de que en el anterior también faltaban algunos accesorios que veían en la propia caja. Le doy tres estrellas por la pronta respuesta, pero no más porque no me causó confianza el error del primer envío.

29. huhtikuuta 2025
Saanut 5/5 tähteä

Hola !!

Hola !!! Hice una compra online de una camiseta y al enviármela vieron que había una pequeña mancha en el cuello . Y por agradecimiento a la confianza en su tienda no solo me la regalaron sino que incluyeron un bidón . Solo puedo decir que en estos gestos se ve la calidad de este equipo . Un saludo y hasta muy pronto !

16. toukokuuta 2025
Saanut 5/5 tähteä

Increíble experiencia

Increíble experiencia, más allá de las rutas que fueron hermosas, resaltó que las bicicletas fabricadas por 3T cuentan con características únicas, son muy cómodas, sus diseños son muy únicos y lindos, brindan seguridad en descenso, en ascensos inclinados sientes que no pierdes tracción, creo que la geometría de sus diseños permiten mantener una posición agresiva llena comfort . Me enamoré de 3T. Y Velodrom. Un fin de semana hermoso, Gracias a todo el equipo logístico por brindarlo todo !

26. toukokuuta 2025
Saanut 5/5 tähteä

Great shop

Good catalog, great shop!

Everybody was very helpful and quick to help. Plus their catalog of products is a real delight!

27. toukokuuta 2025

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin