Veeto Arvostelua 

Service déplorable, idem pour le retour client. les croquettes par contre je ne saurais jamais.
Je réalise une commande suite à la visite sur un salon, on me propose les premiers 15 jours à -50%.
Je paye et on me dit que je serais livré dans les prochains jours.
Finalement une semaine après n'ayant pas été livré, je me rends sur le site et je me rends compte que la livraison n'est pas partie, mais qu'elle partira au même moment que l'abonnement mensuel à 54€, mais j'ai bien été prélevé par contre.
Une offre d'essai étant pour essayer, et mon chien étant assez difficile, je résilie l'abonnement en demandant tout de même à être livré.
Le formulaire de résiliation est juste un enfer, discuter avec un robot ne m'a jamais réussi.
Finalement, je reçois un appel pour me dire qu'il y a eu un appel et qu'on allait me recontacter un jour. Qu'on m'a remboursé alors que je souhaitais être livré. On me sort un beau discours pour finalement raccrocher.
J'aurais juste perdu du temps et encore du temps.
Bref je ne saurais jamais ce qu'il en est des croquettes, mais vu le prix et vu le suivi, service etc, je ne tenterais pas l'expérience une nouvelle fois.

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Et en réponse à votre message :
Vous me dites dans ce message que vous avez essayé de me joindre avant aujourd’hui alors que ce midi vous m’expliquiez que votre service client n’avait pas eu le temps de me contacter.

Vous me redites qu’il est impensable que vous me livriez et préleviez la seconde commande avant l’expédition de la première quand votre site dit le contraire et que j’ai bien été prélevé et non livré pour la première.

En lisant les commentaires précédents, je m’aperçois que ce que vous vendez est sûrement de bonne qualité par contre je ne suis pas le seul à avoir eu une mauvaise expérience avec votre service. A aucun moment vous ne m’avez proposé une offre commerciale ou autre.

Aux personnes qui liront cela, il y a beaucoup d’autres entreprises qui font ce type de produits, moins cher et de meilleures qualités et surtout avec un service client à l’écoute. Et le plus important qui ne cherche pas à vous entuber. Sinon les croquettes que l’on trouve chez les vétos sont très bien également.

Bonjour,
J’ai demandé de retarder l’envoi des croquettes de Iatsu car les paquets sont énormes pour un petit chien et ça n’a pas été pris en compte. Résultat,je me retrouve avec un sac et demi de croquettes 😠…J’avais déjà arrêté ces envois, mais je suis revenue. Mais je vais de nouveau annulé…Je préfère me contenter de passer par votre boutique pour des achats que j’aurai uniquement besoin au moment où ce sera nécessaire. Je vous apprécie malgré tout ,
A bientôt
Eva Héliard

Enfin j'ai trouver des croquettes pour mon chien il n'a plus de diarrhée depuis 6ans j'ai changer de croquettes même en prenant des marques c'était toujours pareil j'ai essayé croquettes veto et depuis tout est rentré dans l'ordre je suis vraiment satisfaite et je n'en changerais plus merci à vous

Très contente. j'avais pris au poisson pas trop de succès et changer pour poulet. La chienne aime beaucoup + un petit cadeau à la livraison

Je recommande.

Génial produit français vous étes a l'écoute du client
Bravo
Régis Héduy

la transition un peu difficile, le booster semble fort en goût pour un yorkshire, il rechigne un peu, du coup, allègement des quantités...
Le jouet est apprécié dans le colis, sauf que le même revient souvent et il n est pas tjrs adapté à la taille du chien...

Je suis satisfaite de Veeto, ma Gredine s'est finalement bien adaptée à ses croquettes (pas facile au début mais elle a un système digestif fragile)
Les réponses téléphoniques sont au top, et les livraisons bien respectées.
Je suis étonnée par contre des nombreuses selles très abondantes ??

Croquettes pas trop grosse ma Lily aime beaucoup

Je suis très satisfaite mon Scott a une belle croissance merci😁😊

L'alimentation pour nos amis les chiens est d'excellente qualité mais votre fonctionnement n'est pas top .

Bonjour peut être qu'il n'est pas utile d'envoyer des jouets à chaque commande. C'est très gentil de votre part mais par exemple Pawnee ne s'y intéresse pas du tout donc cela représente du gaspillage économique et de matières premières. Cordialement

Nourriture extra pour ma chienne. Un seul bémol les délais de livraison entre la commande et la livraison à améliorer

Convaincu par la présentation faite à la création des croquettes Veeto j'ai adhéré à une pré commande et 9 mois après je ne suis pas déçu. Le booster proposé est un bon complément alimentaire permettant de garder mon chien en bonne santé. Je regrette seulement la taille minimum des croquettes pour les chiens gloutons.
Le service livraison est efficace, fiable et adaptable.
9 mois après je renouvelle ma confiance à Veeto.

Bonjour,
J'apprécie le suivi de l'équipe de VEETO, les cadeaux inclus dans les premiers cartons, la livraison à domicile.
Nouguele (20 kg) mange les 7.5 kg en 2 mois, j'apprécierai que la livraison soit ainsi programmer sans pour autant que je ne sois amenée à modifier la date sur le site. Ses repas me reviennent donc à 40 € par mois, il me semble qu'auparavant avec les autres marques, le prix de revient rapporté au mois était plus cher.

Tous les étés, Nouguele présente des problèmes cutanés, bien que moins marqué cette année, ils sont toujours d'actualité après 6 mois de croquettes associées au booster. Elle a été en contact avec un chien atteint par la toux du chenil, son système immunitaire n'a pas été suffisamment booster pour lui éviter la maladie.
Bien cordialement

J’en suis content car depuis que j’ai fait la transition il ne mange que ça est à perdu un peu de poids

C est parfait...Sangyé et Youchka ont trouvé un super équilibre,ils attendent leurs gamelles avec impatience, une meilleure haleine, voilà nous sommes heureux!!!

J’ai découvert Veeto via Instagram pour un essai, j’en suis très satisfaite !
À l’écoute et réactif !
Je continue pour le bien être de mon chien avec eux :)

Apache aime bcp les croquettes, il faudrait juste qu'elles soient un peu plus grosses, car elle a tendance à manger sans croquer.

BON ACCUEIL ET EXPLICATIONS CLAIRES
Ma Wirginia n'a pas aimé les croquettes même les plus petites de la dernière expédition, en conséquence, je ne poursuivrai pas notre collaboration

lorsque j'ai perdu ma chienne j’avais encore beaucoup de nourriture que j'ai retournée et tout a été remboursé.