Lieferung leicht verzögert aber gut kommuniziert. Ware top verpackt! Passt genau wie vorgesehen, alles wirkt seriös und von guter Qualität. Kontakte waren stets freundlich und sehr kundenorientiert.
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Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Vanstudio hat sich vorbildlich um die Lieferung des zunächst nicht mehr lieferbaren Sets aus Vorhängen und entspr. Schienen für Camperausbau gekümmert. Kommunikation zum Stand der Lieferung sowie der... Näytä lisää
Sehr gute Erreichbarkeit über Telefon. Schnelle Hilfe, welches Teil für unser Fahrzeug benötigt wird. Passenden Link per Whatsapp zugesand bekommen, bestellt und das Paket kam super schnell. Montag be... Näytä lisää
Wir bauen unseren Camper selber um, MAN TGE und haben dazu den richtigen Partner gefunden, Vanstudio. Bei allen Fragen oder sonstigen Problemen haben Sie uns direkt & sofort geholfen, wir hatten i... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Vanstudio ist der perfekte Marktplatz für alles rund um deinen Campervan. Wir begleiten dich bei dem Ausbau deines Vans zu einem vollwertigen Wohnmobil. Hierfür haben wir eine große Auswahl an Produkten gesammelt, welche wir für den Ausbau empfehlen können. Wir legen besonderen Wert auf die Qualität der Produkte und ein gutes Preis-Leistungsverhältnis. Du findest bei uns also nur Produkte, von denen wir selbst überzeugt sind, damit du nachhaltig auf vielen Reisen Freude an deinem Van hast. Ob du einen Komplettausbau eines leeren Transporters vor hast oder eine ready-to-go Lösung in Form einer Campingbox suchst, wir beraten dich gerne und finden gemeinsam die richtige Lösung. Natürlich fehlt hierbei auch nicht das nötige Zubehör damit du alles fürs Vanlife dabei hast.
Yhteystiedot
Tarpenbekstraße 46, 20251, Hamburg, Saksa
- +4940285335660
- kontakt@vanstudio.de
- vanstudio.de
4,7
Erinomainen
348 arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Hatte alles gut geklappt nach einem…
Hatte alles gut geklappt nach einem Gespräch habe ich gleich bestellt und nach 3 Tagen war mein Fenster da super
2. huhtikuuta 2026
Zuverlässig, Produkt von guter Qualität
Schnelle Lieferung, hochwertiges Produkt, unkompliziert.
7. huhtikuuta 2026
Hern wieder
Es gibt nichts zu beanstanden. Alles schnell und zuverlässig erledigt.
26. maaliskuuta 2026
Jürgen Horstmann Achim bei Bremen
gutes Angebot, toller Preis und schnelle Lieferung
werde wieder bestellen
27. maaliskuuta 2026
Eine sehr tolle Erfahrung im…
Eine sehr tolle Erfahrung im Schadensfall gehabt, alles unkompliziert gelöst und das auch noch mit guter Kommunikation!!
2. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
So soll es sein.
Von der Bestellung, Bezahlung, Lieferung Es hat einfach gepasst!
27. maaliskuuta 2026
Bis jetzt alles super
Bis jetzt alles super, trotz selbst
verschuldete Fehlbestellung sehr kulate und freundliche Rückabwicklung.
26. maaliskuuta 2026
Sauber …
Sauber verarbeitet, sauber verpackt! Einfacher Einbau. Produkte dieser Art sind eine echte Erleichterung und Freude.
30. maaliskuuta 2026
Top Ware
Die Kommunikation war sehr angenehm und freundlich.
Die Lieferung hat leider lange gedauert, was aber auch bei der Bestellung bekannt gegeben wurde.
26. maaliskuuta 2026
Lieferung leicht verzögert aber gut…
Lieferung leicht verzögert aber gut kommuniziert. Ware top verpackt! Passt genau wie vorgesehen, alles wirkt seriös und von guter Qualität.
Kontakte waren stets freundlich und sehr kundenorientiert.
27. maaliskuuta 2026
Über 1.000 € seit Monaten nicht…
Über 1.000 € seit Monaten nicht zurückerstattet – keine Antwort mehr
Ich kann nur dringend davon abraten, bei Vanstudio zu bestellen.
Ich habe dort Ware gekauft und anschließend ordnungsgemäß zurückgegeben. Seitdem warte ich seit Monaten auf meine Rückerstattung von über 1.000 €.
Das eigentlich Schlimmste ist nicht einmal die Verzögerung, sondern der Umgang damit:
Man wird hingehalten, bekommt entweder keine klaren Aussagen oder inzwischen überhaupt keine Antwort mehr.
Für mich ist das absolut inakzeptabel. Wenn ein Unternehmen Rückgaben annimmt, dann hat es auch die Pflicht, das Geld fristgerecht zu erstatten und nicht Kunden über Monate hinweg ihrem Geld hinterherlaufen zu lassen.
Ich habe viel Geduld gehabt, mehrfach versucht, das normal zu klären, und wurde am Ende einfach ignoriert.
30. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vanstudio
Hallo Christian,
Wie dir telefonisch und per Email mitgeteilt wurde, ist die Sendung aktuell bei DHL nicht auffindbar. Wir können eine Erstattung in dieser Höhe nicht ohne weiteres durchführen, wenn davon auszugehen ist, dass die Sendung wieder bei dir zugestellt wird.
Wir haben vollstes Verständnis dafür, dass das für dich sehr ärgerlich ist.
Aktuell warten wir, wie dir auch mitgeteilt wurde, auf eine finale Information von DHL, ob die Sendung verloren ist. Sobald diese Bestätigung vorliegt, wird dir der volle Betrag erstattet, das ist selbstverständlich.
Wir können deinen Ärger gut nachvollziehen, möchten dich aber dennoch bitten nicht mit mehreren Accounts die gleiche Bewertung abzugeben.
Dein Vanstudio-Team
Halbmond- Trittbretter Sprinter 4x4 Typ…
Halbmond- Trittbretter Sprinter 4x4 Typ 907 -> Top Qualitativ Hochwertiges Produkt , schnelle Lieferung , leider ohne Gutachten oder ABE ,
9. maaliskuuta 2026
Alles zur besten Zufriedenheit!
6. maaliskuuta 2026
Alles top!!!
2. maaliskuuta 2026
Super schnelle Lieferung 🚚 alles…
Super schnelle Lieferung 🚚 alles bestens gerne wieder 🙂
2. maaliskuuta 2026
Erfolgreicher Kauf
Die Lieferung erfolgte schnell. Die Ware war einwandfrei in Ordnung.
5. maaliskuuta 2026
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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